この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、ウェルカムサービスや館内の施設に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

当ホテルではご利用頂くお客様の京都でのひとときを素敵なものにできるよう、スタッフ一同上質なホスピタリティのご提供を心掛けております。

ご不明な点等がございましたらお気軽にお問合せを頂ければ幸いでございます。

次回もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都六条

この度は貴重なご意見や詳細なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。良かった点と残念な点、改善してほしい点についてのご指摘、大変参考になります。

喜んでいただけた点に関して、特に朝食やウェルカムドリンクの地酒試飲、そしてコストパフォーマンスの良さがお好みに合ったようで何よりです。

一方で、初日のチェックイン時にウェルカムドリンクやお菓子が不足していたこと、部屋の清掃が不十分であったこと、1F共用トイレのトイレットペーパーが取りづらい位置にあったことについて、深くお詫び申し上げます。これらの点は早急に改善に努めさせていただきます。

お客様の意見を真摯に受け止め、今後もサービス向上に努めてまいります。またの機会には、改善された状態でのご滞在を提供できるよう心がけます。どうぞまたのご利用をお待ちしております。




オリエンタルホテル京都六条

この度はご宿泊並びに素晴らしいレビューとご感想、誠にありがとうございます。お部屋が明るく、食事がビュッフェスタイルで美味しいとお喜びいただけたこと、そしてぐっすりとお眠りいただけたこと、私たちとしても光栄でございます。

お客様の楽しいご滞在のお手伝いができたことを知り、またの利用をお考えいただけるとのこと、心より嬉しく存じます。再びお越しいただいた際には、同じ素晴らしい経験ができるように心を込めておもてなしをさせていただきます。

何かお気にかかる点がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。


オリエンタルホテル京都六条

貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様が本願寺に近く、閑静な雰囲気に佇む立地を好まれ、また部屋が同様に落ち着いた雰囲気で居心地が良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

作業用の机が欲しいとのご要望も承知いたしました。現状、フロントにてテーブルのお貸出しは行っているのですが、お客様方に対してのご案内が不十分で今回のようにご不便をおかけしてしまったかと存じます。今後の改善点としてより詳細なご案内やデスクの設置などを検討いたします。

また、ウェルカムドリンクが種類豊富で楽しめたとのお言葉についても、嬉しく思います。お客様にとって快適で心地よい滞在をご提供できたことを大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。再びのご利用を心よりお待ちしております。


オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
京都駅からのアクセスに関してお手間をお掛けし申し訳ございません。また、冷蔵庫の位置が分かりにくいとのお言葉に関しても、客室内の配置換えを検討するなど対策を講じてまいります。
小さいお子様連れでのご旅行とのこと、素敵な思い出がたくさんお出来になったかと思います。レンタサイクル含め、私共のサービスがその思い出の一助となれましたなら光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はオリエンタルホテル京都六条をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地に関しても情報を記載いただきありがとうございました。当ホテルはいくつかの有名観光地行きのバスが通るバス停が徒歩3分のところにあり、徒歩10分の地下鉄駅よりも近いためおすすめしております。
お客様のご滞在中に適切なご案内が出来ず申し訳ございません。スタッフの教育を徹底させていただきます。

また、ホテルのセキュリティに関してはお褒めのお言葉をいただくことができ光栄でございます。

その他に、ご滞在中お気にかかった点がございましたらホテルまでご意見をお寄せいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルをご利用いただき、口コミを投稿していただきましてありがとうございます。お客様がおっしゃる通り、当ホテルでは清潔感を大切にし、館内とお部屋を常にきれいに保つよう心がけております。お客様に快適な滞在環境を提供できたことを嬉しく思います。

また、お客様が朝食を美味しく召し上がっていただけたことを大変嬉しく思います。九条ネギがたっぷりのすき焼きが特にお気に召されたようで、それは私たちにとっても喜ばしい限りです。
お客様のお褒めの言葉は、私たちの励みになります。またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。どうぞお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル京都六条にご宿泊頂き、 誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご評価を頂き、 重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在におかれましてはごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと大変嬉しく存じます。アメニティや朝食に関しましても貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後ともサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル京都六条にご宿泊頂き、 誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご評価を頂き、 重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在におかれましてはごゆっくりとお寛ぎ いただけましたこと大変嬉しく存じます。
スタッフや館内の様子について高い評価を頂き、嬉しく拝読いたしました。今後とも、お客様が快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。またのご来館ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在におかれましてはごゆっくりとお寛ぎ いただけました由大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条にご宿泊頂き、 誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご評価を頂き、 重ねてお礼申し上げます。
お部屋のアメニティーにつきまして貴重なご意見いただきましてありがとうございます。今後ともサービスの向上に努めて参ります。
レンタサイクルにつきましてですが、ロビー展示以外にも十数台ご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。またのご来館ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条にご宿泊頂き、 誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご評価を頂き、 重ねてお礼申し上げます。ご朝食お楽しみ頂けた様で大変嬉しく存じます。
アルコール消毒の補充につきましてはご指摘頂きありがとうございます。スタッフで共有し、改善に努めて参ります。
西本願寺もお楽しみ頂けた様で何よりでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

コンセントの位置につきましては、お部屋の構造上直ちに改善とはなりませんが、いただきましたご意見を元に、お客様により快適にお過ごしいただけますよう今後も精進してまいる所存でございます。
朝食につきましても、7月中旬にメニューをリニューアル致しましたので、和を感じて頂けたとのこと大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクにつきましては、只今コロナ禍に入りフリードリンクのサービスを停止しております。ご期待に沿えず申し訳ございません。また再開しました際にはお越しいただけますと幸いでございます。

再度お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は静かにお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

朝食につきましては、以前はパンやソーセージなどの洋食メニューも提供しておりましたが、お客様のお声を基にこの度リニューアルし、和食のみでの提供となっております。ご期待に添えず申し訳ございません。
お部屋のテーブルにつきましては、ご不便をおかけいたしました。お部屋の構造上直ちに改善とはなりませんが、フロントでは簡易テーブルの貸出を行っておりますので、お気軽にお申し付けいただければと存じます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。この度メニューが一部変更になりましたので、またご宿泊いただく機会がございましたら召し上がっていただければと存じます。
再度お目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。

オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でのご利用でしたが、お部屋ではごゆっくりお疲れを癒していただけましたでしょうか。

ご感想にもいただきました通り、大通りから少し外れた住宅街に位置しておりますので、夜は静かにお過ごし頂けるのが当ホテルの特長でございます。
この度は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

ご朝食につきましては、お客様のお声を基に、今後メニューの検討も行って参ります。
またご意見を伺えれば幸いでございます。

また利用いただけるとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
再度お目にかかれる日を、心よりお待ちいたしております。

オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
皆様に気持ちよくご宿泊いただけますよう、今後もサービス向上へと努めて参ります。
また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。
再度お目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でご利用いただくのに、お部屋にテーブルのご用意がなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。
フロントでの貸出、若しくは机が設置されているお部屋も数部屋ございますので、またご予約いただく機会がございましたら、お気軽にお問合せいただければと存じます。
お部屋では気持ちよくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じております。
またリピートしたいとのお言葉、非常に励みとなっております。
再度お目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際は、フロントの対応が至らず長い時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割くような結果となり、深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後のオペレーションを見直して参ります。
お部屋ではご不便な点はございませんでしたでしょうか。
お気づきの点がございましたら、ご指摘いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただくはずが、空気清浄機に埃があり不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃時に併せて確認を行うべきところ、点検が至っておらず、ご自由にお使いいただけるように常設してあるにも関わらずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は、直ちに清掃スタッフへも共有を致しました。
日々の客室点検の際にも併せて確認を行っていき、改善して参ります。
その他お気づきの点がございましたら、ご指摘いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

オリエンタルホテル京都六条