貴重なレビューをありがとうございます！京都駅や五条から少し離れているものの、当ホテルのエントランスや客室、共用スペースが清潔感があり、快適に過ごせたとのお言葉、とても嬉しいです。また、お値段に対して満足していただけたとのこと、大変光栄です。朝食もおいしくいただけたようで、ありがとうございます。またの機会にぜひご利用いただければと思います。お待ちしております！

お部屋が綺麗で、小上がり式の造りでゆっくり寛げたとのこと、良かったですね。朝食やウェルカムドリンクの内容が充実していて、特にウェルカムドリンクには日本酒や出汁があって満足感が高かったとのお言葉、嬉しいです。また、サービス全体にご満足いただけたようで、ありがとうございます。

一方で、空気洗浄機の給水タンクに水が入っていなかったことに関して、申し訳ございませんでした。加湿ができなかったこと、大変ご迷惑をおかけしました。次回はこのようなことがないよう、細かい点にも目を配りたいと思います。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。再びのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです！また、コスパも良かったとのお言葉、ありがとうございます。次回のご滞在も心よりお待ちしております。お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、ぜひまたの機会にお越しください。

カフェがおしゃれで綺麗だったとのお言葉、大変嬉しいです。

また、ホテルに関する説明が紙のQRコードで提供され、ウェルカムドリンクやお風呂の必需品などについての説明が部屋に戻ってからとのこと、二度手間に感じられたようですね。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後はチェックイン時により詳細な説明を行うように改善していきます。

さらに、チェックアウトまでウェルカムドリンクがあれば良いとのご要望をいただき、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう検討いたします。

最後に、サービスに対しての価格が安いと感じていただけたようで、大変嬉しいです。今後もお客様に満足いただけるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

お部屋が綺麗で素敵だったとのお言葉、ありがとうございます！また、荷物を京都駅で預かってもらえるサービスの提携があり、次の日の観光も手ぶらで楽しめたとのこと、とても便利で良かったですね。お客様に快適な滞在をお楽しみいただけるよう、さまざまなサービスを提供してまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。

急な予定にも関わらず、数日前に予約いただきありがとうございます。京都への訪問が何度もある中、今回は初めてのエリアだったとのこと、興味深いですね。駅からの距離も徒歩10ー15分程度で、地下鉄五条駅からも近いとのこと、歩くのが好きな方にはちょうど良い距離だったようですね。

また、お部屋や食事スペースがとても綺麗で贅沢な雰囲気を感じられたとのこと、とても嬉しいです。朝食も美味しく、特にスクランブルエッグや自分で挟んでつくる最中がお気に入りだったとのこと、ありがとうございます。また、周囲の騒音や隣室の音も気にならず、スタッフの方々も感じが良かったとのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

ご滞在が心地よく過ごせたとのお言葉、とても嬉しいです。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

お部屋がとてもきれいで快適だったとのお言葉、ありがとうございます！ドリンクサービスが豊富でお茶菓子も用意されていて、快適に過ごせたとのこと、とても嬉しいです。また、次回京都へお越しの際にはぜひ当ホテルにご滞在いただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました！

客室の清潔感や充実したアメニティ、そしてスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しいです。また、14:30から23:00までのフリーラウンジでは、美味しいコーヒーやおいしいナッツが提供されていたとのこと、お楽しみいただけたようで良かったですね。

バス停が近くにあり、移動が便利だった一方で、地下鉄の駅からはもう少し近いとより良かったとのご意見をいただきましたね。貴重なご意見をありがとうございます。お客様のフィードバックを参考に、さらなるサービス向上に努めてまいります。またの機会にご利用いただけることを心よりお待ちしております。

京都駅から10分以内で到着できるとのご感想、ありがとうございます。交通の便が不安でしたが、実際にはアクセスが良く、その点に関しては安心していただけたようで何よりです。また、当ホテルがインバウンドの方にも好評であるとのご感想、大変嬉しいです。落ち着いた雰囲気があり、ご滞在いただく皆様にとって心地よい空間であることを目指しております。

さらに、部屋に小さなテーブルがあれば、ソファーで飲み物を置くのに便利だったかもしれないとのご意見をいただきましたね。貴重なご提案をありがとうございます。お客様の声を大切にし、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

施設の綺麗さがご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。快適なご滞在をお楽しみいただけたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

美味しいお食事と絶品のわらび餅、素敵な体験ができたようで何よりです！そのようなお料理やスイーツは旅行の思い出に残りますね。またのご利用をお待ちしております！

素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたようで、ありがとうございます。京都での次回のご滞在も心待ちにしております。

子連れにもやさしいローベッドとウェルカムドリンクのお出汁がお気に入りのようで良かったですね。ただ、お部屋の清掃に関しては、髪の毛の絡まった綿埃が落ちていたとのこと、掃除がもう少し丁寧だとより良いと感じられたようです。次回の滞在時には、清掃の品質向上に期待しています。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋やウェルカムサービスにもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。

当ホテルは茶庭をイメージして設計されております。ご来館くださったお客様の京都での素敵な思い出作りのお手伝いができるよう、スタッフ一同丁寧な接客を心掛けております。

今後もたくさんのお客様にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度はご宿泊並びにレビューをいただき誠にありがとうございました。お部屋や朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのウェルカムドリンクもお気に召していただけたようで大変光栄に存じます。
ご不明な点等がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
次回もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室や朝食、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

浴室の備品についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルではSDGｓの取り組みを促進しており、一部のアメニティはフロント前でのご用意とさせていただいております。備品やその他必要なものがございましたらフロントおよび内線にて承っております。

次回もご利用をご検討いただいているとのお言葉、大変光栄に存じます。またいらっしゃった際には素敵な旅の思い出となるよう、お手伝いをさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ウェルカムサービスやスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様にはお部屋の加湿器の清掃不備でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は真摯に受け止め、早急にスタッフ間で共有いたします。

今後ともサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

館内や客室、清掃に関してお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムサービスは毎日たくさんのお客様にご利用いただいております。フロントの混雑などでドリンクの補充が遅れてしまうこともあり、お客様がいらっしゃった際には日本酒と出汁がご提供できず大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を真摯に受け止め、ウェルカムサービスの補充を頻繁に行うよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

館内や客室に関しましてお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。当ホテルはご来館いただいたお客様に京都らしい雰囲気を感じていただくため、
京都の茶庭をイメージして設計されております。また、中心街から少し離れたところに位置しております故ごゆっくりとお休みいただけるかと存じます。

スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルをご利用いいただきまして誠にありがとうございました。客室や朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは通常チェックアウトは11時まで承っておりますが、会員サービスのクラブオリエンタルにご入会いただくことで最長で12時までチェックアウト時間を延長いただくことも可能でございます。

他にも多数特典をご用意しておりますので、是非ご入会もご検討くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都六条