クチコミ

総合評価
4.44
406
5
177
4
135
3
24
2
14
1
7
部屋
4.44
接客・サービス
4.44
ロケーション
4.00
朝食
4.83
夕食
-
温泉・お風呂
4.29
設備
3.75
清潔さ
4.33
357
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
みみー4850
40代/女性|3 件のクチコミ

娘たちとの女子旅にこちらのホテルに泊まりたくて選びました!チェックイン時にフロントの女性スタッフの対応が丁寧で、ツリーの前で写真を撮ろうとしていたら、すぐに来てくださり、みんなで写真を撮って下さったり、話し方も上手で聞き取りやすいと、娘たちも感心していました!団体の外国の方がロビーで騒がれたり通路独占していましたが、ホテルのスタッフの方が注意していたり、私たちが通れるようにお声がけして下さったり、こちらへの配慮もきちんとされていました。お洒落で綺麗なホテルで、楽しみだった朝のバイキングも美味しかったです!恐らく混んでいるであろう時間を外し(ゆっくり寝たかったのもありますが)9時くらいに利用させていただいた事もあり、空いていてゆっくり出来ました。京都駅からも思ったより近く15分くらいかな?徒歩圏内でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
240
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この度は大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン時のスタッフ対応やツリー前でのお写真撮影のお手伝いを喜んでいただけたとのこと、何よりでございます。お嬢さまたちにもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。また、館内での状況に関してもスタッフの対応にご理解を賜り心より御礼申し上げます。 ご朝食バイキングや館内の雰囲気もお楽しみいただけたとのこと、私どもにとって大変励みになります。京都駅からのアクセスについても利便性を感じていただけたようで幸いです。 これからも、皆さまに快適で心温まるご滞在をご提供できるよう、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 オリエンタルホテル京都六条
2024-12-25
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とてもキレイで居心地の良いホテルでした。宿泊代金からして、かなりコスパが良いと思います。 まずウェルカムドリンクの種類の豊富さに驚きました。コーヒー紅茶、ジュース類はもちろんのこと、お出汁や日本酒まであり、お菓子も添えてくださってるのでここだけでかなり楽しめました。 お部屋は和室タイプを選びましたが、自分にはこれが大正解でした。靴もスリッパも脱いで上がれる部屋はとてもリラックスでき、床に物を置いても汚れないので、荷物の整理がしやすかったです。 また、ベッドではなくマットレスで高さがないためか、とても広く感じました。いわゆるビジネスホテルのような「寝るだけ」感はなく、とてもリラックスできる空間でした。 ただ、四条や京都駅などから微妙に離れているため、歩いて食事や飲みに行くというのが難しそうです。自転車のレンタルもありましたが、22:00までに返却しないといけないので飲みに行くにはちょっと厳しいですね。もう少し遅くまで借りれたら、利用したかったです。 全体的に、とても良いホテルでゆっくりさせていただきました。また機会があれば是非泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪フレキシブルレートから30%OFFプラン(素泊り)

176
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この度はオリエンタルホテル京都六条をご利用頂き誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクやお部屋についてお褒めの言葉をありがとうございます。今後もお客様の満足度向上に努めさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。
2024-07-24
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
BIG GARDEN
60代/男性|18 件のクチコミ

5月10日、チェックインしました。 予約した、部屋は、約20平米のツインです。 窓は大きくて、一部開閉出来ます。 TVは、SONY。ドライヤーは、パナソニック、エアコンは、ダイキン! どれも使いやすくかったです。 立地は、京都駅より徒歩20分位。タクシーなら、10分以内だと思います。 周りに高層ビルはなく住宅街の中にあるイメージです。 昼も夜も静かで落ち着けました。 ちなみに、四条河原町にはレンタサイクルで10分です。 スタッフは、皆さん若いですが礼儀正しくかつフレンドリーでとてもリラックス出来ました。 食事は、外食にしたので分かりません。しかし、ウェルカムドリンクが充実していて嬉しかったです。 ベッドもドイツ製との事ですがしっかりしていてくつろげました。 トータルでコスパ良し! 繁華街の騒音が苦手なかたにもお勧めです。 次回は、食事付きにしようと思います。 スタッフの皆さんありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪フレキシブルレートから30%OFFプラン(素泊り)

141
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。館内や客室の設備、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは京都駅から徒歩約20分の閑静な住宅街に位置しております故、ご宿泊のお客様にはごゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。 ウェルカムサービスにもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。 当ホテルでは京都の食材を使用して和モダンのブッフェスタイルでご朝食をご提供しております。次回にご利用いただくさいには是非ご朝食もご賞味くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル京都六条
2024-05-19
5
その他
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

急な予定が入り宿泊の数日前に予約しました。京都には何度も来ているのですがこちらは初めてでした。駅から徒歩10〜15分くらいでしょうか、普段からよく歩く私には想定内の距離でした(地下鉄五条駅からとのアナウンスもありましたが徒歩好きなので) 他の方も言われているようにとても綺麗で贅沢な感じを受けるホテルです。 高級感を感じるので満足度が高く、特に客室のお風呂や1Fの食事スペースはそう思いました。利用者も多い様子ではありましたが廊下を歩く音や隣室の音は一切気にならず、すれ違うホテルスタッフの方は感じの良いかたばかりでした。 朝食はどの料理も美味しくて驚いてしまいました。どんなハイクラスホテルの朝食でも当たり外れはありますが、少数精鋭(そこまで種類は少なくありません)でとても満足でした。スクランブルエッグが美味しいのは良かった(結構ハズレあります)HPでも紹介されている自分で挟んでつくる最中は美味しかったです。 とても過ごしやすい空間でした、お勧めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪フレキシブルレートから30%OFFプラン(朝食付き)

122
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急な予定にも関わらず、数日前に予約いただきありがとうございます。京都への訪問が何度もある中、今回は初めてのエリアだったとのこと、興味深いですね。駅からの距離も徒歩10ー15分程度で、地下鉄五条駅からも近いとのこと、歩くのが好きな方にはちょうど良い距離だったようですね。 また、お部屋や食事スペースがとても綺麗で贅沢な雰囲気を感じられたとのこと、とても嬉しいです。朝食も美味しく、特にスクランブルエッグや自分で挟んでつくる最中がお気に入りだったとのこと、ありがとうございます。また、周囲の騒音や隣室の音も気にならず、スタッフの方々も感じが良かったとのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 ご滞在が心地よく過ごせたとのお言葉、とても嬉しいです。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2024-05-08
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
よーこ_3939
40代/女性|2 件のクチコミ

3/7に急遽宿泊しました。予定よりチェックインが19時と遅くなってしまい、夜はかなり冷え込んで来たので冷えた身体のまま館内に入ると温かい出汁のサービスがとても嬉しかったです。京都らしいおもてなしに癒され身体がとても温まりました。他にもほうじ茶やコーヒーのサービスが有り、ラウンジでゆっくり頂くことが出来ます。お部屋の掃除もきちんと行き届いており、とても居心地良く、次回は連泊したいと思いました。女性の方が一人旅でも安心して宿泊出来るホテルです。五条で宿泊は今回は初めてでしたが、周りは静かで落ち着いていましたし、京都から一駅なので不便さは感じません。地下鉄出口からホテルに向かう途中スーパーが有り便利でした。次回もリピートさせていただきます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪フレキシブルレートから30%OFFプラン(素泊り)

93
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この度は当ホテルをお選びいただき、また素晴らしい口コミを頂戴し、誠にありがとうございます。京都らしいおもてなしで身体が温まったとのお言葉、とても嬉しく存じます。 ラウンジでのほうじ茶やコーヒーのサービスがゆったりとくつろげる要素となり、お部屋の清潔さや居心地の良さが気に入っていただけたとのこと、お知らせいただきありがとうございます。女性の一人旅でも安心して宿泊できると感じていただけたことも嬉しいご報告でございました。 五条エリアの静けさや周辺の便利な環境がお好みに合ったようで、次回もリピートしていただけること、なによりでございます。またの機会にお会いできますことを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 オリエンタルホテル京都六条
2024-03-12
5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今年2度目の宿泊です。   初回は、友人が予約してくれました。   こちらでいただいた朝食が、とてもとても美味しかったこと、荷物がそう多くなければ、駅から歩くのも苦にならなかったこと、繁華街から離れているからこその静かな環境、ホテルの方の対応も素晴らしかったので、再訪しました。   お部屋のお掃除やベットメイキング、朝食の準備やフロント対応…これらは終わりがなく、ゲストの感性や要望、好みも様々です。   たとえ仕事とはいえ、個々に異なるゲストの細かな要望に答える為に、日々従事くださる方々には、ありがたい気持ちでいっぱいです。   バルミューダのライスポットで炊き上げたご飯は、艷やかでもっちり。   スクランブルエッグは、今まで食べたものの中でいちばん美味しいです。   プレーンでもケチャップでも、湯豆腐用のお醤油をかけても美味しくいただけます。   柚子の香りがほんのりする卯の花も前回に引き続きおかわりしました。   アメニティも余計なものがなく、シンプルにまとめられていて、私は気に入っております。   今回は、思いもよらずお部屋をアップグレードしてくださっていて、こういう経験は初めてでした。   なんだかプレゼントをいただけたような気持ちです。   またお伺いさせていただきます。   ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】朝食付きプランを素泊り価格でご用意!(朝食付き)

74
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この度はオリエンタルホテル京都 六条にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊もご満足いただけ、ご期待に沿えましたこと大変嬉しく思っております。 あわせて、心温まるお言葉の数々を頂戴しましたこと、スタッフ一同、何よりの励み になっております。 今後もさらなるサービス向上を目指し、精進して参る所存でございます。 またご機会がございましたら、私共オリエンタルホテル京都 六条をご利用賜りますよう、 心からお願い申し上げます。
2022-07-09
5
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

はじめて京都のお仕事だったので、利用させてもらいました。 外観・エントランスの清潔感や凛とした雰囲気が素晴らしく、この時点で次も機会があれば利用しようと思えたほどです。 フロントの方の対応も皆様丁寧で感じがよかったです。 部屋が本当にキレイで過ごしやすかった。 しいて要望を挙げるならば、棚はあるのですが、部屋にPCを開いて置けるテーブルがなかったので、ちょっとしたときに必要かな?と思いました。 また、お湯を沸かすときに、電気ポットを置く場所とコンセントの距離が適切ではなかったかな? フロント付近に仕事ができるカウンターテーブルがあるので、そこをゆったりと使えるのかもしれません。 西本願寺の近くで、京都駅からは歩いて15分ほどですが、せっかくの京都を散歩がてらに伺うにはちょうどいい距離だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
62
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この度はオリエンタルホテル京都六条へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋からスタッフの対応に至るまでの数々のお褒めのお言葉、大変嬉しくご感想を拝読いたしました。 お部屋につきましては、お食事などを広げられるテーブルがなくご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 簡易なテーブルではございますが、フロントで貸出しを行っておりますので、またご宿泊いただく機会がございましたらお気軽にお申し付けいただければと存じます。 またお仕事、ご旅行でのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 オリエンタルホテル京都六条
2022-06-13
5
レジャー
一人
2021年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

先日の京都旅行の際に利用させていただきました。お部屋をグレードアップして頂き、広く快適なお部屋で過ごす事ができて嬉しかったです。ホテル自体も新しくどこも清潔で綺麗でした。 朝食付きにしたのですが、朝食のお味噌汁が白みそ仕立てでとても美味しく、初めてお味噌汁をおかわりするほど印象に残る味でした。またお味噌汁目当てで泊まりたいくらいです。そのほかのおかずも和食中心のメニューで種類も豊富で味もそれぞれが素材の味が生きていておいしかったです。 チェックイン時間よりも早めに到着しホテルのチェックイン時間が15時だったためほぼ15時に到着しました。オープン時間すぐだったためかフロントの方々が一瞬ポカンとされた表情になり、早めのチェックインはだめだったのかと心配になりましたが大丈夫でした。大丈夫であればこちらもこんにちはと挨拶しているので、挨拶などいただけると安心できると思いました。 とはいえとても快適に過ごすごとができましたのでまた京都に行く際にはぜひ利用させていただきたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度は、オリエンタルホテル京都六条にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。 お部屋やご朝食をお気に召して頂け、嬉しく存じます。 朝食のお味噌汁は毎朝手作りの物をご用意させて頂いております。 しかしながら、スタッフの対応により、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。 スタッフの教育を徹底して改善してまいります。 重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2022-01-23
5
レジャー
友達
2020年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

急遽お世話になりました。 お盆でしたが、びっくりするような安価で泊まれました。しかも、キレイできちんとしている。 ただ、気になる点がいくつかありました。洗面台の鏡が汚れていて、水道の出がすごく少なくとものでストレスに感じました。 クーラーが当たるのか、ブラインドがカタカタ音がしていたので寝るときに少し気になりました。 Wi-Fiの入りも悪く携帯のYouTubeも観られませんでした。(TVでもYouTubeは観られたのでまだよかった) あと、カードキーですが、部屋番号が入っていると助かります。出掛けて部屋番号をうっかり忘れてしまったときに便利です。 雰囲気など素敵なので、またお邪魔したいと思いますので、よろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】素泊り特別プラン!

1
32
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この度はオリエンタルホテル京都六条をご利用頂き誠に有難う御座います。 御多忙な中口コミ投稿もお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。 洗面の清掃不備と水量のご不便をお掛けして申し訳御座いませんでした。 ブラインドの音と共に早速洗面の水量を確認し調整させて頂きます。 動画サイトは客室のスマートTVにてご覧頂けたとのことですが、室内Wifiの感度も悪く携帯からご利用頂けなかったとの事、ご不便ばかりをお掛けし汗顔の至りで御座います。 手前共のカードキーはリユースする仕様の為と、持ち主以外の方に拾得された際のセキュリティの為にカードキーへは部屋番号を記載させて頂いてはおりませんが、ご利用される立場からの貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難う御座います。 お客様からの活きた声として参考とさせて頂く所存で御座います。 寛大な評価とお言葉を頂き誠に有難う御座います。 今後こういった事が無く快適にお過ごし頂けますようサービスと顧客満足の向上に努めて参ります。 様々至らぬ点のご指摘を頂き誠に有難う御座いました。 甚だ勝手なお願いでは御座いますが是非再度ご利用の機会を賜れますよう伏してお願い申し上げます。
2020-08-16
5
レジャー
恋人
2020年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

チェックインで対応していただいた男性の無駄のない端的な説明、柔らかな接近、GO TO キャンペーンの件もお伝えいただき、とても気持ちが良かったです。 また、オリジナル座禅の飴は粋な計らいだなと感じました。部屋で試してとても楽しかったです。 お部屋もとにかく新しく綺麗で清潔感ばかりでした。テレビでNetflixやAbemaTVにログインして視聴できるのも斬新だなと思いました。雨天だったので部屋で存分にリラックスできました。 朝食は京都らしいおばんざいで、見た目も味も美しく、おかわりもできて大満足でした。また、ウェルカムドリンクのリンゴジュースがたまらなく美味しかったです。^^ 京都に行くことがあればぜひまた利用したいです!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定★旅行応援】朝食付プランがポイント5倍!

29
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この度はオリエンタルホテル京都六条をご利用頂き誠に有難う御座います。 御多忙な中口コミ投稿もお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。 ご到着時の当方の対応にもお褒めの言葉を頂戴し至極光栄に存じます。 禅飴での体験も頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 この時期の京都はあいにく雨続きの空模様で御座いますがお部屋でごゆっくりと満喫頂けたご様子で安心致しました。 今は個食の和定食形式で提供しております朝食とドリンクにもご満足を頂けたようで誠に光栄に存じます。 また利用したいとのお言葉を頂くことは私共にとって最上の喜びに御座います。 また京都へお越しの際には再度是非当館へのご利用ご来館を頂けますようお願い申し上げます。 時節柄くれぐれもご自愛の程、心よりお祈り申し上げます。 オリエンタルホテル京都六条 フロントマネージャー 増田 徹
2020-07-28
5
レジャー
恋人
2020年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お部屋は綺麗でおしゃれ。 浴槽はなくシャワー独立式。私は一般的なユニットバスより使いやすいと感じました。 テーブルや、洗面台のものを置くスペースはかなり狭め。 ベッド近くのランプは消し方がわからず苦戦しました。上にボタンがあることのお知らせを置いてほしい。 一階バーも利用しましたが素敵でリーズナブルでした。どんなメニューか、お値段か、全くわからず不安だったので、バー付近か、お部屋にメニューを置いてくださればもっと入りやすいのになあ、と思いました。 朝御飯は期待しすぎはよくないですが、京都の雰囲気を味わえてよかったです。 場所は周りにほとんどなにもなく不便ですが、逆に静かで、それがいいのかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はオリエンタルホテル京都六条へのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。 客室についてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 しかしながら、ご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。 これからもご評価いただいた点は更に磨きをかけ、そしてサービス面につきましてもご評価をいただけるよう、スタッフ一同、努力を続けて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2020-02-22
5
レジャー
恋人
2019年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

先日宿泊させて頂きました。 オープン直後のようでしたが、とても快適に過ごせました。 ありがとうございました。 まず何よりも嬉しかったのがスタッフの皆さんが丁寧で親切、素敵な笑顔に癒されました。 場所は京都駅からタクシーで600円とか700円くらいで、混んでなければ5分ちょっとって感じでしょうか。ここなら、紅葉や桜で道路が込み合う時も、ホテルまでならあまり影響がないかもしれませんね。 ホテルは、お部屋もロビーも和風でモダンな感じで、とても落ち着きました。木のベンチが素敵。。 夜のバータイム?もライトアップされた中庭が見えたりして、雰囲気いい感じ。おつまみも何品か頂きましたが、とても美味しかったです。もっと食べたかったです。価格は、とてもリーズナブルでした。時間帯によっては混雑しそうです。 朝食はthe和食。出汁がきいてて、優しい感じ。旅館みたいで癒されます。ご飯は、釜炊きなんですね!! 決して煌びやかな感じはありませんが、全部が落ち着く感じ。 あと便利だったのが、電動自転車のレンタルサイクルがたくさんあったことです。お借りしましたが、京都市内の観光や、ちょっとした移動の時にすごくありがたかったです。自転車もおしゃれ。 京都に行ったときは、また是非泊まりたいと思います。 リピ確定。ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はオリエンタルホテル京都六条にご滞在をいただき、誠にありがとうございました。 またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。 ご満足いただけたとのお褒めのお言葉を嬉しく拝見しました。 今回頂戴した温かいお言葉は私どもの心強い励みとなり、意欲の向上に繋がることは間違いございません。 京都は四季折々、いつお越しいただいてもお楽しみいただけます。 お客様に寄り添い、素敵な思い出作りのお手伝いが出来るよう今後もサービスの向上を図って参る所存でございます。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2019-11-22
5
レジャー
家族
2019年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

オープン間もなく子連れで2泊しました。接客は皆さん丁寧で素敵でした。 お部屋のお掃除が間に合わないとか、朝食では身長が小さいと取りづらい、ご飯味噌汁を頼むのが面倒とか、細かいことはあります。 でも、当日のトラブルや小さな要望にはすぐ応対頂き、気持ちも良く、大変ありがたかったです。 子連れだったので、アクセスは行き帰りタクシーにしました。近くにコンビニは見当たらなかったですが、小さな町家の飲食店が点々とあり、雰囲気を楽しめました。 宿泊者限定サービスの昼間の甘味やお抹茶も大変嬉しかったです。 夜のバーもカジュアルで気軽に楽しめました。 また京都に行く時はリピートしたいと思います。 ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊プラン※事前決済限定(キャンセル・変更不可)】2連泊以上でお得(朝食付き)

16
不適切なクチコミを報告する
この度はオリエンタルホテル京都六条にご宿泊賜りありがとうございました。 温かなコメントをいただき感謝申し上げますとともに ご指摘いただいたお部屋の仕上がり時間やご朝食のご面倒など、至らぬ点が多々あったことに スタッフ一同で反省しております。 今後よりご満足いただけるホテルを目指し サービス・品質のの向上を図って参る所存でございます。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 また近いお日にちにお目にかかれますことを従業員一同こころよりお待ちしております。
2019-11-06
4
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
quo6348
40代/女性|8 件のクチコミ

京都出張の宿泊先として利用しました。 ホテルはとても新しく設備や部屋も全てセンスよくまとめられて居心地の良い空間でした。 ウェルカムドリンクに日本酒があったのも素敵でした(仕事があったので飲めませんでしたが…) 朝食も京都らしさがありつつ和洋折衷で大変満足できました。 チェックアウト時間が11時とゆったりできる設定だったのもとても良かったです。 全体的にとても良い雰囲気のホテルという印象で、場所も西本願寺に程近いので朝食前に朝の参拝に行くなど、気軽に見に行けるので観光にも最適だな、と感じました。  全体の設備は満足なのですが、フロントのスタッフさんが新人の方だったのかチェックイン時の受け答えがおぼつかなかったのとポケットに手を入れながらフロントをうろうろしているスタッフさんがいて、ホテルの雰囲気とちょっと合わないな、、と思いました。新しいから仕方ないのかもしれません。あと、フロントの書類や文具類がフロントうしろスペースの見える場所にザクザク置かれていたので、施設デザインが美しい分悪目立ちをしていたのでやめた方が良いかと思いました。 お部屋は風呂がシャワーだけだったので、仕事終わりにどうしてもお風呂に入りたかったので歩いて5分くらいの場所にある「五香湯」に駆け込みました。 また、お部屋は壁一面が窓になっていてとても明るく良いのですが2階の低層階だったため、ロールカーテンを開けると外の駐車場の車と目が合ってしまう感じだったので、朝カーテンが開けられないのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪フレキシブルレートから30%OFFプラン(朝食付き)

33
不適切なクチコミを報告する
この度はオリエンタルホテル京都六条をご利用いただき誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクや朝食についてのお褒めの言葉をありがとうございます。一方で、フロントスタッフの接客についてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。このことを真摯に受け止め、スタッフの研修などを徹底いたします。今後もお客様の満足度向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
2024-08-07
5
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

オリエンタルホテルはこれまで、神戸と広島に宿泊した事があり、気になったので京都六条へも宿泊しました。 京都駅からタクシーだと800円前後。西本願寺目当ての方には良い立地だと思います。 部屋が1階からあるのには驚きましたが、シングルでもそれなりに広く、ゆったり過ごせました。 バスアイテムやパジャマなど、アメニティーが充実しているのも良かったです。 また、ウェルカムドリンクで、お出汁やジュース、京都の飴やナッツなども提供されているので、ほっと一息出来て良かったです。 朝食も湯豆腐やお漬物、デザートとして生八橋などがあり、京都らしさを感じられる内容で大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪フレキシブルレートから30%OFFプラン(朝食付き)

23
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この度はオリエンタルホテル京都六条をご利用頂き誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクや朝食などお褒めの言葉をありがとうございます。今後もお客様の満足度向上のため努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
2024-07-24
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
ハチミツ19
30代/女性|1 件のクチコミ

急遽変更になった点があったので事前に連絡して伝えていたにも関わらず、話が通ってなかったようでチェックインに時間がかかりました。情報共有してスムーズにチェックイン出来れば有り難かったです。 お部屋はシンプルで清潔感があり過ごしやすかったですが、テーブルが無いのが地味に不便でした。貸していただきましたが、高さが微妙で少し使いにくかったです。小上がりのような造りで靴をぬいでくつろげるのは、子連れには有り難かったです←子供は裸足で歩き回ってしまうので。テレビでYouTubeが観れるので子連れには助かります! 朝食の品数はそんなに多くないですが、美味しかったです。個人的には普通のグリーンサラダも欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪フレキシブルレートから30%OFFプラン(朝食付き)

16
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この度はオリエンタルホテル京都六条をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋や朝食についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。一方で、スムーズにチェックインができなかったこと大変申し訳ございません。引き続きお客様の満足度向上に努めさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。
2024-06-12
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

落ち着いた雰囲気のホテルです。 一方で下に列記した項目を考えると、最近の充実したビジネスホテルを利用した方が快適に過ごせるかもしれません。価格変動も大きいのようなので安く泊まれるなら、もう一度泊まろうかなという程度でした。 部屋 靴を脱いで過ごせるためリラックスできました。子供連れだったので良かったです。 一方でベッドのクッション性は良くなかったです。皆さん指摘の通り、テーブルは欲しいですね。 朝食 それぞれの料理はこだわりも感じられ、おいしく頂きました。 ただ、品数は少ない(HPの写真に掲載されているものがほぼ全て)ので連泊は厳しいと思います。また、スペースもやや狭いため、Openの7時過ぎにやや混雑しました。 立地 隣のコインパーキングは24時間1200円でリーズナブルかつ広かったのでよかったです。日曜日の19時時点で自分を含めて2台のみ駐車していましたが、翌朝には満車だったので要注意です。 京都駅からタクシーで700円くらいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪フレキシブルレートから30%OFFプラン(朝食付き)

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このたびはオリエンタルホテル京都六条をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋、朝食、立地についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。引き続き、お客様の満足度向上に努めさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。
2024-06-12
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月26日から家族4人で1泊しました。 部屋は和室に低いベッドでしたので、2歳幼児連れの私たちはとても快適に過ごせました。部屋の雰囲気は、ホテルのデザインに沿うような落ち着いた空間で、和のテイストも感じられて良かったです。部屋の間接照明はおしゃれな行灯風で、段階的に明るさの調整が出来て重宝しましたが、内側上部にだいぶ埃が溜まっており、素敵だった分残念に感じました。(確かに掃除がしにくそうなデザインでした) ウェルカムサービスでは、飲み物がコーヒー・アップルジュース・お茶・日本酒、スナックが京飴・HARIBO(グミ)・ナッツの提供があり子供たちが喜んでいました。また、鰹としじみの出汁の提供もあり、京都散策後の疲れた身体に優しく、大人も子供も気に入りました。 リーズナブル泊まれ、とても良かったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪フレキシブルレートから30%OFFプラン(朝食付き)

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この度はオリエンタルホテル京都六条をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋やウェルカムドリンクについてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。一方で清掃不備の件大変申し訳ございません。引き続きお客様の満足度向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
2024-06-12
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

GW中にモニタープランにて1泊しました。 ホテル内、客室含め清潔感がありとても綺麗でした。 空調の効きがとてもよく温度を下げるとすぐに冷えるので就寝中も何度か温度調整のためにおきました。 ウェルカムドリンクの中に和風出汁がありとても美味しかったです。コーヒーを部屋に持ち帰れるようになっていたのもよかったです。 朝食の種類はすごく多くはないですがどれも美味しくとても満足のいくものでした。特にカレーが美味しかったです。 残念だった点は、チェックイン時、フロントの方がチェックインのみの対応で、朝食の説明やウェルカムドリンクの説明などなかった点です。こちらから聞かないと教えて頂けないのかな?と感じました。 また朝食時のちょっとしたことですが、料理の補充やスプーンやストローの位置など少しわかりづらかったです。 スタッフの中にはとても感じの良い方たちもいらっしゃったので、対応が統一されればとてもよいホテルだと思います。 全体としてはかゆいところに手が届かない、あと一歩といった印象でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪フレキシブルレートから30%OFFプラン(朝食付き)

9
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ご宿泊いただき、そして詳細なレビューをありがとうございます。清潔感があり、快適なご滞在だったとのお言葉、大変うれしく思います。また、空調の効果やウェルカムドリンク、朝食の美味しさについてのお褒めの言葉、ありがたく存じます。 一方で、チェックイン時の対応や朝食時のサービスについてのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフトレーニングの強化やサービスの改善に努めて参ります。 また、スタッフの中には感じの良い方もいらっしゃったとのお言葉、ありがとうございます。スタッフ全体のサービス統一に向けて、努力を重ねてまいります。 お客様からの貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-05-08
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2024/4/20了解 外観とフロント、カフェがとてもおしゃれで全体的に綺麗だった。 ホテルについての説明は紙のQRコードをみてくださいと言われました。ウェルカムドリンクとかお風呂の必需品とか部屋に戻ってからだと二度手間だので多少は説明あってもいいのかなと思いました。 あと、欲を言えばチェックアウトまでウェルカムドリンクがあればなぁと思いました。 サービスに対しての値段は安いとおもいます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪フレキシブルレートから30%OFFプラン(素泊り)

10
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カフェがおしゃれで綺麗だったとのお言葉、大変嬉しいです。 また、ホテルに関する説明が紙のQRコードで提供され、ウェルカムドリンクやお風呂の必需品などについての説明が部屋に戻ってからとのこと、二度手間に感じられたようですね。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後はチェックイン時により詳細な説明を行うように改善していきます。 さらに、チェックアウトまでウェルカムドリンクがあれば良いとのご要望をいただき、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう検討いたします。 最後に、サービスに対しての価格が安いと感じていただけたようで、大変嬉しいです。今後もお客様に満足いただけるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-05-08