御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にお客様が感じられた、
臭いに関し、大変、御不快な感、
大変申し訳御座いませんでした。
私共の管理、チェック不備で
御座います。
早速、全体会議を開きより
良い消臭を検討致します。
私共はまだまだ至りませんが、
お客様お声を真摯に受け止め、
御客様に快適なご宿泊を
ご提供申し上げます事を
最優先とし、日々、
力対応に努めてまいります。
気になった点やご希望など御座いましたら、
どうぞ、お気軽にフロントに
申しつけ下さいませ。