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第1スターナゴヤのクチコミ・お客さまの声
総合1
立地、コスパは非常に良く、喫煙→禁煙の部屋変更も行っていただけたので良かったのですが部屋のトイレの便器に・・・シミか傷かと思いましたがトイレットペーパーで拭き取れたので明らかに汚れ(アレ)でした。さすがにこの様な不快な思いは経験したことがないので総合評価は最低とさせていただきました。
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数あるビジネスホテルの中、私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。先にお客様御不快な感、大変申し訳御座いませんでした。お詫び申し上げます。私共の清掃不備、設備点検不備で御座います。早速、全体会議を開き、今後の対応を考慮し、又、全室点検対応致します事、ご報告申し上げます。どうぞ、ご容赦下さいませ。尚、私共にとりまして、お客様御意見は何よりの宝で御座います。御客様お声を真摯に受け止め、糧とし、一歩一歩で御座いますが、良き御宿泊をご提供できます様、日々、業務に努めてまいります。お忙しいお時間の中、ご意見を賜り、心より御礼申し上げます。誠に有難う御座いました。
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ホテルアセント浜松(静岡県)
3.0
投稿日:2019-10-24 13:49:28
ミユキステーションホテル名古屋(愛知県)
2.0
投稿日:2019-10-24 13:45:56
第1スターナゴヤ(愛知県)
1.0
投稿日:2015-12-17 19:47:25
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総合1
ぽっぽ2010さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
立地、コスパは非常に良く、喫煙→禁煙の部屋変更も行っていただけたので良かったのですが部屋のトイレの便器に・・・
シミか傷かと思いましたがトイレットペーパーで拭き取れたので明らかに汚れ(アレ)でした。
さすがにこの様な不快な思いは経験したことがないので総合評価は最低とさせていただきました。
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数あるビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にお客様御不快な感、
大変申し訳御座いませんでした。
お詫び申し上げます。
私共の清掃不備、設備点検不備で御座います。
早速、全体会議を開き、
今後の対応を考慮し、
又、全室点検対応致します事、
ご報告申し上げます。どうぞ、
ご容赦下さいませ。
尚、私共にとりまして、
お客様御意見は何よりの宝で御座います。
御客様お声を真摯に受け止め、
糧とし、一歩一歩で御座いますが、
良き御宿泊をご提供できます様、
日々、業務に努めてまいります。
お忙しいお時間の中、
ご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
誠に有難う御座いました。