１ヵ月前に続いての宿泊でした。フロントの方(栗本さんというお名前だったと思います)の素晴らしいサービスに感動致しました。

前回は禁煙室、今回は喫煙室を利用したのですが、早目に到着したので荷物を預けにフロントへ行くと、「今回は喫煙室の利用でよろしいですか？」と声を掛けて頂きました。
夕方、ホテルに戻り、チェックインの手続きをしていると「前回は早くお部屋に入って頂きましたのに、今回はお待たせして申し訳ございません。」と…。
前回は、チェックイン時間の30分前に到着したのですが、部屋の準備が出来ているとのことで、部屋へ通して頂いたのです。
その後、少しだけ外出し戻った際は、こちらが名前を言う前に、3人それぞれにキーを渡して頂きました。

部屋の件で感動していたところへチェックインの件、続けてルームキー…。
素晴らしいお気遣い、プロフェッショナルなお仕事、とても感動致しました。
本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
同伴者ともに、とても感謝しております。是非また利用したいです。
その時も居て下さいね(^^)


部屋は、同伴者の関係で喫煙室でしたが、部屋に入ってもあまり匂いは気になりませんでした。
あいかわらず、お風呂の排水はあまりよくありませんでしたけど、許容範囲です。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月