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第1スターナゴヤ クチコミ・感想・情報

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第1スターナゴヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.60
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂2.98
  • 食事3.56
宿泊年月
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同伴者
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40件中 1~20件表示

食事4

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 19:00:42

安いので仕方ないが、部屋が狭く風呂が特に入り難い。寝るだけと思って利用ならOK。朝食のパンとコーヒー無料は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
第1スターナゴヤ 2023年12月04日 07:35:28

御宿泊頂き、心よりの感謝を申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、投稿頂き、
重ねての御礼を申し上げます。
厳しきお声もお褒めのお言葉も、
客観的ご意見も、全てが私どもの
宝物で御座います。お客様に学び、
決して驕らず、
より良いご宿泊を日々、御提供できます様、
ホテルスタッフ一同、
毎日、精進してまいります事、
お約束申しあげます。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

食事4

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月11日 21:43:14

5Fに宿泊。全室禁煙室のようでしたが終始タバコ臭がしていてきつかった。前回宿泊時は確か4Fだったのですがこんなことはありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
第1スターナゴヤ 2016年06月12日 08:24:48

数あるビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にお客様御不快な感、
大変申し訳御座いませんでした。
お詫び申し上げます。
私共の点検不備で
御座います。
早速、全体会議を開き、今後の対応を考慮し、
又、全室点検対応致します事、
ご報告申し上げます。
どうぞ、ご容赦下さいませ。
尚、私共にとりまして、
お客様御意見は何よりの宝で御座います。
御客様お声を真摯に受け止め、
糧とし、一歩一歩で御座いますが、
良き御宿泊をご提供できます様、
日々、業務に努めてまいります。
お忙しいお時間の中、
ご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

食事4

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2012年11月22日 03:04:32

駅近くでこの価格なら古さはしかたないかも~まずフロント方の対応は良い。チェックイン前に到着しても部屋に通して頂けました。設備は洗浄トイレの手動は初体験。便座が冷たいのは残念。しかし新聞に週刊誌やコーヒーにジュースに朝のパンのサービスは 得した気分でした。エアコンが昔の大中低で大でも寒かったのは残念。あとシャワーキャップがあれば良かった。荷物もチェックアウト後も預かって頂き助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
第1スターナゴヤ 2012年11月22日 08:15:17

数あるビジネスホテルの中、
私共にご宿泊賜り心よりの
御礼申し上げます。
私共に取りまして、
お客様お声は何よりの
宝で御座います。
お忙しいお時間の中、
ご意見や評価を賜り、
重ねての御礼を申し上げます。
厳しきご意見も御座いましたが、
絶えずお客様に学ばせて頂き、
精進を重ね、
より良いホテルにて、
お客様に客室をご提供出来ます事を
私共、ホテルスタッフの喜びと
感じております。
今後もお客様お声を真摯に
受け止め、糧とし、
決して驕らず、
日々の業務に努めてまいります事、
お約束申しあげます。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

食事4

benzohさんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

benzohさん [30代/男性] 2011年12月07日 12:30:50

空調なのかボイラーか分かりませんがとにかく音が大きくよく眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
第1スターナゴヤ 2011年12月08日 08:11:14

御宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、
ご意見等々賜り、
重ねて御礼申し上げます。
お客様お声は私共の宝で御座います。
お客様のお声を励みとし、
又、ご教授頂き、
よりお客様が快適に御宿泊頂けます様、
一歩一歩で御座いますが、
改善、改修等々に積極的に努めてまいります事、
お約束申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
秋のお出かけ応援プラン!お支払い現金のみシングルルーム割引プラン
ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

食事3

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 22:21:24

ポットに前の客が使用した水が残っていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
第1スターナゴヤ 2023年09月16日 09:20:34

多くのビジネスホテルの中、
私共を選択、御宿泊頂き、
心よりの御礼を申し上げます。
先に清掃不備、大変申し訳ございません。
ご不快な感、心よりお詫び申し上げます。
私共の務めは、
日々、清掃やメンテナンスを行い、
より良い接客を心掛け、
御客様をお迎え申し上げる事で御座います。
今回のお客様が感じられた客室清掃不備に関し、お詫び申し上げます。
早速、清掃時問題が無いか、
検討し、善処対応申し上げます
お客様ご意見は私どもの宝で御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

食事3

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 16:15:20

名古屋駅前の立地は良いですが建物自体が老朽化しています。部屋は薄暗く下水の臭いがほんわか。シーツは清潔でしたので寝る為だけと割り切るなら良いです。個別パックになったパンが提供されるのは良いと思いましたしフロントの男性も感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
第1スターナゴヤ 2023年05月23日 12:12:45

私共のホテルに御宿
泊賜り厚く御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、日々、
業務に努めてまいります。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

食事3

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 16:37:42

12月21日宿泊しました。立地はいいのですが、設備が見たこともない温水便座でした。操作してたらレバー取れました。トイレ使えばタンクに水貯まるまで、結構時間かかり、音もうるさいです。値段からすればこんなものなのかな?でも、もう少し改善された方がいいと思いますけど…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
第1スターナゴヤ 2019年12月24日 07:38:11

JR名古屋駅新幹線出口には
沢山ビジネスホテルが御座います。
その中、私共に御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
又、お忙しいお時間に中、
ご意見を賜り重ねての御礼申し上げます。
厳しき御意見で御座いますが、
私共にとりましては何よりの宝で御座います。
私共はお客様に快適なご宿泊を
ご提供できます事、
最優先の願いとしております。
御客様のご意見を真摯に受け止め、
糧とし、一歩一歩、精進してまいります事、
お約束申し上げます。
どうぞ、次回のご来館時、
ご希望など御遠慮なく
フロントに申しつけ下さいませ。
再度のご来館。ホテルスタッフ一同、
心からお待ち申し上げております。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【愛煙家歓迎!シングル喫煙素泊りプラン】

食事3

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 16:50:35

古いですが、清掃が行き届いてます。
このあたりにある標準的なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
第1スターナゴヤ 2019年11月10日 07:23:39

おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り
厚く御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【限定禁煙シングル割引プラン】

食事3

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 00:59:25

コーヒーやジュースが飲めるのはありがたかったです。
朝食は無料なので文句は言えませんが、その場ではかなり食べづらいですし、
部屋に持って帰るのもちょっと気が引けました。
宿泊翌朝すぐ新幹線に乗らなきゃいけなかったため、
駅から近いのはとてもありがたかったですが、
立地や雰囲気的には女性一人にはあまりおすすめしません。
お部屋も結構狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
第1スターナゴヤ 2015年11月17日 08:04:54

ご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます
先にお忙しい、お時間の中、ご意見等々、
賜り厚く御礼申し上げます。
お客様ご意見を真摯に受け止め、糧とし、
決して驕らず、謙虚に受け止め、
日々、より良いご宿泊を
お客様にご提供できますよう、
業務に努めてまいりますこと、
お約束申しあげます。
次回のご来館時、ご要望など御座いましたら、
ご遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お答え申し上げます。
有難うございました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

食事3

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2013年12月10日 23:28:21

駅近でコストパフォーマンスはいいのですが、
お風呂の狭さは少し痛い。
普通に立ってシャワーするとシャワーカーテンが肩にペタペタくっつくぐらい狭いです。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
第1スターナゴヤ 2013年12月11日 08:36:02

数あるビジネスホテルの中、
私共にご宿泊賜り心よりの御礼申し上げます。
私共に取りまして、
お客様お声は何よりの宝で御座います。
お忙しいお時間の中、ご意見や評価を賜り、
重ねての御礼を申し上げます。
厳しきご意見も御座いましたが、
厳しきご意見にこそ感謝申し上げます。
絶えずお客様に学ばせて頂き、精進を重ね、
より良いホテルにて、お客様に客室を
ご提供出来ます事を
私共、ホテルスタッフの喜びと感じております。
今後もお客様お声を真摯に受け止め、糧とし、
決して驕らず、日々の業務に
努めてまいります事、お約束申しあげます。

ご利用のお部屋
【愛煙家歓迎!シングル喫煙素泊りプラン】

食事3

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2013年11月17日 21:03:35

お値段が安いので、こんなもんかなとは思いますが、かなり古さが出てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
第1スターナゴヤ 2013年11月18日 08:09:14

数あるビジネスホテルの中、
私共にご宿泊賜り心よりの御礼申し上げます。
私共に取りまして、
お客様お声は何よりの宝で御座います。
お忙しいお時間の中、ご意見や評価を賜り、
重ねての御礼を申し上げます。
厳しきご意見も御座いましたが、
厳しきご意見にこそ感謝申し上げます。
絶えずお客様に学ばせて頂き、精進を重ね、
より良いホテルにて、
お客様に客室をご提供出来ます事を
私共、ホテルスタッフの喜びと感じております。
今後もお客様お声を真摯に受け止め、糧とし、
決して驕らず、
日々の業務に努めてまいります事、
お約束申しあげます。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

食事2

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 18:27:55

古いから仕方がないのかも知れませんが、風呂が狭すぎる。
シャワーの水がカーテンの隙間から漏れて水浸しになる。
キャリーケーススタンドが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
第1スターナゴヤ 2019年06月04日 07:28:32

おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り
厚く御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、日々、
業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

食事2

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2013年11月07日 09:10:50

立地的に名古屋では治安が良くないと言われる場所だったのですが
価格が適当だったので選びました。
夜は女性一人では歩きまわれない環境で不安でした。
フロントの方にコンビニの場所を聞きましたが
安全なほうを進めていただけたら良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
第1スターナゴヤ 2013年11月08日 08:28:50

先日はスターナゴヤにお泊まりくださり、
心より御礼申し上げます。
私共はお客様に自然にご宿泊頂ければと
願っております。
私共はお客様に快適に
過ごしていただければと、願っております。
どうぞ、お客様ご希望など御座いましたら、
お気軽にフロントに申し付け下さいませ。
誠心誠意、お応え申しあげます
私共の心として、
お客様のお声は宝でございます。
ご意見を賜ったこと、
重ねて御礼申し上げます。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

食事2

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2013年11月07日 09:08:40

フロントの対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
第1スターナゴヤ 2013年11月08日 08:26:41

私どもスターナゴヤをご利用頂き、
心からの御礼を申し上げます。
私どもは名古屋近郊へ
お仕事で来名されたお客様、
名古屋のご友人を
訪ねていらっしゃったお客様、
皆々様が寛げるホテルであればと
願っております。
毎日、お客様が晴れ晴れと
お出かけ頂ければ、
スターナゴヤスタッフにとりまして、
何よりの幸せで御座います。
まだまだ、至りませんが、
ご希望など御座いましたら、
お気軽にフロントに申し付け下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
お忙しいお時間の中、
ご意見等々賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

食事2

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2013年11月07日 09:06:33

部屋はかなり古い感じがしました。
利便さと価格が妥当だと思いまいした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
第1スターナゴヤ 2013年11月08日 08:25:49

お早う御座います。
数あるビジネスホテルの中、
私共、スターナゴヤに
ご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
お客様がご宿泊頂いた感想、
ご意見は宝で御座います。
お客様のお声を真摯に
受け止めさせていただき、
一歩一歩では御座いますが、
日々、善処対応に努めてまいりますこと、
お約束申し上げます。
ご要望などお気軽に申し付け下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
皆様の毎日が良き日ばかりでありますよう、
心からお祈り申し上げます。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

食事2

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月04日 22:26:22

換気の音が大きくて眠れませんでした。また、朝食のパンは美味しくて良いのですが、バターナイフが無いのは、なぜか理解できません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
第1スターナゴヤ 2012年07月05日 07:57:43

おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
まだまだ、至らない事も多く、
恐縮いたしておりますが、
客観的ご意見を賜り
ありがとうございます。
お客様ご意見を励みとして、
今後もより良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象を
お持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、日々、
業務に努めてまいります。

追記
換気の音、
ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申し上げます。
私共、室内確認不備でございます。
早速、点検及び、交換いたします事、
ご報告申し上げます!

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

食事2

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月26日 00:50:08

風呂の排水が悪かったです。
また、朝食のパンはイマイチでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
第1スターナゴヤ 2012年05月26日 08:18:40

御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にバスルーム排水不備に対し、
お客様が感じられた、
御不快な感、大変申し訳
御座いませんでした。私共の管理、
チェック不備で御座います。
早速、全室、配水管チェック及び
特別清掃を実施いたします事、
御報告申し上げます。
どうぞ、御容赦下さいませ。
私共はまだまだ至りませんが、
お客様お声を真摯に受け止め、
御客様に快適なご宿泊を
ご提供申し上げます事を最優先とし、
日々、努力対応に努めてまいります。
毎日、心を込め、清掃を
行っておりますが、特に客室に問題があり、
気になった点などございましたら、
御座いましたら、
どうぞ、お気軽にフロントに
申しつけ下さいませ。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

食事1

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年04月18日 10:11:55

駅から近いのはいいのですが、飲み屋街で遅くまで外の人の声がうるさい。
受付時、フルネームで伝えているにも関わらず、苗字ですでに受付している方と間違えそうになった。
また「朝食サービス」とあったのに、何のアプローチもせず。
せめてものパン1個でも持って帰りたかった・・・です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
第1スターナゴヤ 2016年04月19日 08:11:07

本日は名古屋駅付近に
数あるビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り誠に有難う御座いました。
しかしながら、私共の御説明不足により、
お客様御不快な感、
大変申し訳御座いませんでした。
私共の務めはお客様に快適な
ご宿泊をご提供申し上げ、
旅やお仕事のお疲れを癒して頂き、
元気に朝、ご出発頂く事で御座います。
早速、全ホテルスタッフと
協議検討致しまして、
お客様に快適に御宿泊頂けます様、
改善、改修に努めてまいります。
又、必要事項優先を定め、
御客様に御説明申し上げます事、
重ねて検討いたします。
どうぞ、御容赦賜わります様、
お願い申し上げます。
又、私共にとりまして、
お客様お声は何よりの宝で御座います。
御意見で御座いますが、
真摯に受け止め、今後の糧とさせて頂きます。
誠に有難う御座いました。  

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

食事1

MatsuDonaldさんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

MatsuDonaldさん [30代/男性] 2013年09月16日 23:26:50

値段相応なのは仕方なしとして、人間の部分はまだ改善の余地アリと思いました。
受付のおじさんの無愛想極まりないことといったら、滞在の心地よさを引き下げること請け合いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
第1スターナゴヤ 2013年09月17日 08:11:42

おはようございます。
先にお忙しいお時間の中、ご投稿頂き、
心よりの御礼申し上げます。
私共の取り、お客様のお声は
何よりの宝で御座います。
真摯に受け止め、糧とし、決して驕らず、
一歩一歩で御座いますが、
より良い御宿泊をご提供できます様、
日々、業務に努めてまいります事、
お約束申しあげます。

ご利用のお部屋
【愛煙家歓迎!シングル喫煙素泊りプラン】

食事1

アロハブログさんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

アロハブログさん [50代/男性] 2013年02月09日 18:33:58

立地はJR名古屋駅新幹線側から直ぐに有り便利だが建物は古く老朽化しているし狭い。寝るだけのビジネスホテルかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
第1スターナゴヤ 2013年02月10日 08:03:02

おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り厚く御礼
申し上げます。
まだまだ、至らない事も多く、
恐縮いたしておりますが、客観的
ご意見を賜りありがとうございます。
お客様ご意見を励みとして、
今後もより良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象を
お持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、日々、
業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も
私共に御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

40件中 1~20件表示