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にっと5353さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- にっと5353さん [40代/男性] 2023年12月12日 11:36:02
-
料金、立地、部屋の広さ等は「満足」
1点だけ不満あり、トイレの水を流した後、タンクの中?のポタポタ水がなかなか止まらなかった。
10分ほどポタポタと音が鳴りやまなかった、設備が古いのでしょうがないとは思うが。
まあ、おおむね「良し」かと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 第1スターナゴヤ 2023年12月13日 07:40:11
-
多くのビジネスホテルの中、私共を選択、
御宿泊頂き、
心よりの御礼を申し上げます。
お客様ご意見は私どもの宝で御座います。
誠に有難う御座いました。
私共の務めは、
日々、清掃やメンテナンスを行い、
より良い接客を心掛け、
御客様をお迎え申し上げる事で御座います。
今回のお客様が感じられた
管理バスルーム管理不備に関し、
お詫び申し上げます。
早速、客室チェックに関し、
問題が無いか、検討し、善処対応致します。
今少し、お時間を頂戴致したく、
お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム】
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投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 09:40:28
-
フロントの年配の男性スタッフの対応等好感もてます。ドリンクのサービスも嬉しい。ただ部屋のベッドの上のスタンドのある棚、冷蔵庫の横の空きスペース、そしてポットが、ホコリで白くなってて、びっくり!手持ちの濡れティッシュでふきましたがその後気になり朝までくつろぐことができずとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 第1スターナゴヤ 2023年11月20日 07:35:03
-
多くのビジネスホテルの中、
私共を選択、御宿泊頂き、
心よりの御礼を申し上げます。
先に清掃不備、大変申し訳ございません。
ご不快な感、心よりお詫び申し上げます。
私共の務めは、
日々、清掃やメンテナンスを行い、
より良い接客を心掛け、
御客様をお迎え申し上げる事で御座います。
今回のお客様が感じられた
客室清掃不備に関し、お詫び申し上げます。
早速、清掃時問題が無いか、
検討し、善処対応申し上げます
お客様ご意見は私どもの宝で御座います。
誠に有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】
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投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 16:25:00
-
名古屋駅前で格安で良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 第1スターナゴヤ 2023年10月10日 12:13:56
-
先にご宿泊頂き心よりの御礼申し上げます。
又、お客様お声を賜りました事、
御礼申し上げます。
お客様お声は私共の宝で御座います。
お客様に学ばせて頂き、
日々の業務に精進致します事、
お約束申しあげます。
誠に有難う御座いました。
皆様の1日が良い日であります様、
お祈り申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【かっぷる禁煙セミダブルプラン】
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投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 14:11:54
-
タバコ吸わないのに喫煙部屋予約してしまって頭が痛かったw
ただこれはよく考えずに値段だけ見て予約した自分が悪い。
安いホテルなのでサービス面は期待してませんでしたが
フロントのおじさんは丁寧に対応してくれましたし
その点は良かったです。
名古屋駅から徒歩圏内でバストイレあってこれだけ安い
ビジネスホテル他にあんまりないです。
ネカフェに泊まるよりこのホテルのほうがいいです。
2日目も予約しようかと思いましたが満室でしたので
それだけ需要があるということです。
旅費を少しでも安くしたい人にはおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 第1スターナゴヤ 2023年09月30日 09:28:47
-
御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にお客様が感じられた、タバコ臭いに関し、
大変、御不快な感、
大変申し訳御座いませんでした。
また、禁煙室に空きがあれば、
禁煙室に交換は可能です。
消臭剤も貸し出しが御座います。
お気軽にフロントに申し付け下さいませ。
私共はまだまだ至りませんが、
お客様お声を真摯に受け止め、
御客様に快適なご宿泊を
ご提供申し上げます事を
最優先とし、
日々、努力対応に努めてまいります。
- ご利用のお部屋
- 【愛煙家歓迎!シングル喫煙素泊りプラン】
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投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 13:03:14
-
値段相応です。
内装は古かったですが
サービス等は特に問題なし。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 第1スターナゴヤ 2022年12月13日 06:24:33
-
私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、日々、
業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】
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投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 21:34:05
-
駅近で立地はとても良く、従業員さんの対応も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 第1スターナゴヤ 2022年11月14日 05:56:08
-
私どもスターナゴヤをご利用頂き、
心からの御礼を申し上げます。
私どもは名古屋近郊へお仕事で来名された
お客様、
名古屋のご友人を訪ねていらっしゃった
お客様、
皆々様が寛げるホテルであればと
願っております。
毎日、お客様が晴れ晴れとお出かけ
頂ければ、
スターナゴヤスタッフにとりまして、
何よりの幸せで御座います。
まだまだ、至りませんが、
ご希望など御座いましたら、
お気軽にフロントに申し付け下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【愛煙家歓迎!シングル喫煙素泊りプラン】
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投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 19:27:50
-
良かったとこ
・立地が抜群!
朝に名古屋駅から列車で移動予定だったが、部屋の窓から駅が見える程の近さなので楽々だった。
・飲食に困らず
周りは居酒屋、定食屋、コンビニ、散歩代わりに歩けばマックバリューもあるので不自由なし。
悪かったとこ
・風呂に洗体用スポンジがなかった
歯ブラシや石鹸などは部屋にはあったがスポンジがない。おそらく1F受付に置いてあったのだろうが、面倒くさくてタオルで洗った。
あんな中途半端なことをするなら、きちんと説明するか一式部屋にそろえて欲しい。
・就寝時の部屋の明るさが調節できない
豆電球・フットライト的なモノがない、仕方ないのでカーテンを少し開け外の明かりを入れ対処した。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 第1スターナゴヤ 2022年10月31日 06:44:17
-
御宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、ご意見等々賜り、
重ねて御礼申し上げます。
お客様お声は私共の宝で御座います。
お客様のお声を励みとし、
又、ご教授頂き、よりお客様が快適に
御宿泊頂けます様、
一歩一歩で御座いますが、
改善、改修等々に積極的に
努めてまいります事、
お約束申しあげます。
次回のご来館時、お客様お顔を
拝見できます事、
ホテルスタッフ一同、
心より楽しみに致しております。
お客様の1日が良き日で有ります様、
お祈り申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【限定10室 禁煙シングル割引プラン】
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投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 00:22:10
-
駅近く便利。古さは感じるが価格からすると妥当。朝ゆっくりチェックアウト出来たのが有り難かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 第1スターナゴヤ 2022年09月10日 06:52:01
-
先に名古屋駅周辺に数ある
ビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
私共、ホテルスタッフの願いは
客様がお疲れのお身体を癒し、
明日のご出発時、
快適にホテルをチェックアウト
願う事で御座います。
まだまだ、至らない事も多く、
恐縮致しております。
決して労力を惜しむことなく、
お客様のご希望やご要望にお応えできます様、
日々、業務の改善など努めてまいります。
- ご利用のお部屋
- 【限定10室 禁煙シングル割引プラン】
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電車小僧9395さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 電車小僧9395さん [50代/男性] 2022年08月26日 08:52:43
-
予定外で宿泊をする事になり、立地と値段で選びました。
値段相応の設備、サービスだと思います。
チェックインの際に、館内の説明が何もなく、鍵を渡されただけだったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 第1スターナゴヤ 2022年08月27日 07:24:10
-
先に数あるビジネスホテルの中、
私共を何度もお選び頂き、
御宿泊頂き、心よりの感謝を申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、投稿頂き、
重ねての御礼を申し上げます。
厳しきお声もお褒めのお言葉も、
客観的ご意見も、全てが私どもの
宝物で御座います。お客様に学び、
決して驕らず、
より良いご宿泊を日々、
御提供できます様、
ホテルスタッフ一同、
毎日、精進してまいります事、
お約束申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【限定10室 禁煙シングル割引プラン】
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投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 20:38:34
-
普通です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 第1スターナゴヤ 2022年05月07日 07:24:33
-
私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】
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投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 20:37:51
-
駅近で楽でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 第1スターナゴヤ 2022年05月07日 07:23:30
-
おはよう御座います。
数あるビジネスホテルの中、
私共、スターナゴヤにご宿泊賜り
厚く御礼申し上げます。
お客様がご宿泊頂いた感想、
ご意見は宝で御座います。
お客様のお声を真摯に
受け止めさせていただき、
一歩一歩では御座いますが、
日々、善処対応に努めてまいりますこと、
お約束申し上げます。
ご要望などお気軽に申し付け下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
皆様の毎日が良き日ばかりでありますよう、
心からお祈り申し上げます。
ご投稿、誠に有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】
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投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 20:35:05
-
集中管理のエアコンが、とても凄くうるさい。
ですがフロントスタッフは好印象。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 第1スターナゴヤ 2022年04月29日 18:13:14
-
先に数あるビジネスホテルの中、
私共を何度もお選び頂き、
御宿泊頂き、心よりの感謝を申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、投稿頂き、
重ねての御礼を申し上げます。
厳しきお声もお褒めのお言葉も、
客観的ご意見も、全てが私どもの
宝物で御座います。お客様に学び、決して驕らず、
より良いご宿泊を日々、御提供できます様、
ホテルスタッフ一同、毎日、精進してまいります事、お約束申しあげます。
お客様が次回のご宿泊時、
より快適のご宿泊頂く事が出来れば、
私共の喜びで御座います。
誠に有難う御座いました。
エアコンに関しまして、
早速、チェック致しますこと、
お約束申し上げます
- ご利用のお部屋
- 【限定7室 禁煙シングル割引プラン】
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woockymanさんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- woockymanさん [40代/男性] 2022年03月31日 19:37:53
-
禁煙で予約してたけど喫煙の部屋に案内されました。
事前に説明されたので良いのですが喫煙しか空いてなかったら他のホテル予約してたけど。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 第1スターナゴヤ 2022年04月02日 18:17:19
-
まずは、今回お部屋の選択に関して
お客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたことに対して、心より謝罪させて頂きます。全従業員に伝え、客室担当者のオペレーションを確認、対処方法を点検致しました。今後は、このようなことが起こりえないように対処致しますことをお約束申し上げます。どうぞご容赦頂ければ幸いと存じます。またのご宿泊、ご利用をホテル一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】
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投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月19日 17:26:18
-
浴槽に髪の毛があり、不快です。
机も汚れています。
おそらく何か食事をした跡かと。
冷蔵庫の中も汚れていて使いたくないです。
清掃がきちんと行われていないのか?
古い建物なので、多少は気にしないでいられますが、髪の毛はちょっと……- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 第1スターナゴヤ 2022年02月20日 05:42:33
-
多くのビジネスホテルの中、
私共を選択、御宿泊頂き、
心よりの御礼を申し上げます。
先に清掃不備、大変申し訳ございません。
ご不快な感、心よりお詫び申し上げます。
私共の務めは、
日々、清掃やメンテナンスを行い、
より良い接客を心掛け、
御客様をお迎え申し上げる事で御座います。
今回のお客様が感じられた
客室清掃不備に関し、お詫び申し上げます。
早速、清掃時問題が無いか、
検討し、善処対応申し上げます
お客様ご意見は私どもの宝で御座います。
誠に有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【限定5室 禁煙シングル割引プラン】
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boxertwin2vさんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- boxertwin2vさん [60代/男性] 2022年01月25日 08:08:45
-
寝るだけがメインなら新幹線改札口から近くて便利。
建物が古いため部屋は相応なのは仕方がない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 第1スターナゴヤ 2022年01月26日 06:05:37
-
おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、日々、
業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【行動派!1月だけ3990円爽快禁煙シングル素泊りプラン】
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投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月28日 22:45:53
-
翌日、早朝移動する必要があり、駅前のホテルの中からこちらのホテルを選択しました。設備は古いし、ユニットバスも狭いですが、まぁ寝るだけなのであまり気になりませんし、綺麗に清掃されているため、気持ち良く過ごすことができました。
室温の調整がエアコンの切替が三段階なので、ちょっと難しいのが難点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 第1スターナゴヤ 2019年12月29日 07:32:40
-
沢山御座いますビジネスホテルの中、
御宿泊下さり、誠にありがとう御座います。
又、お褒め頂、私共の喜びで御座います。
私共はお客様に自然にお越し頂き、
自然にお身体を癒して頂く事が出来ればと
願っております。まだまだ、
お客様にご満足頂けないことも多く、
恐縮致しておりますが、
決して驕らず、
前向きにより良い御宿泊をご提供出来ます様、
日々、業務に努めてまいります事、
お約束申しあげます。
次回のご来館時、お客様お顔を
拝見できます事、
ホテルスタッフ一同、
心より楽しみに致しております。
毎日が良き日ばかりでありますよう、
心からお祈り申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】
立地5
投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月24日 22:31:39
-
急な宿泊となり予約しました。非常に良い立地でしたので良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 第1スターナゴヤ 2019年12月25日 07:41:55
-
先日は数あるビジネスホテルの中、
御宿泊賜り心よりの御礼申し上げます。
名古屋での宿泊はスターナゴヤと感じて頂けるよう、
今後も日々の業務に一生懸命、務めてまいります事、
お約束申しあげます。
どうぞ、御要望や御希望など御座いましたら、
お気軽にフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム】
立地5
投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 22:08:00
-
立地は最高。
お部屋はレトロな感じです。
ビジネス用途でしたが特に問題はなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 第1スターナゴヤ 2019年12月20日 07:04:20
-
お早うございます。
お褒め頂き、感謝申し上げます。
私共の願いはお客様に安心して、
快適にご宿泊いただく事で御座います。
お褒め頂き、決して驕ることなく、
お客様に喜んでいただけるよう、
日々、精進してまいります。
温かなご意見、本当に有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】
立地5
投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 17:53:47
-
立地も従業員の方の対応もとてもいいのですが、施設が古い気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 第1スターナゴヤ 2019年11月15日 09:25:30
-
数あるビジネスホテルの中、
私共にご宿泊賜り心よりの御礼申し上げます。
私共に取りまして、
客様お声は何よりの宝で御座います。
お忙しいお時間の中、ご意見や評価を賜り、
重ねての御礼を申し上げます。
厳しきご意見も御座いましたが、
厳しきご意見にこそ感謝申し上げます。
絶えずお客様に学ばせて頂き、精進を重ね、
より良いホテルにて、
お客様に客室をご提供出来ます事を
私共、ホテルスタッフの喜びと
感じております。
今後もお客様お声を真摯に受け止め、
糧とし、
決して驕らず、日々の業務に
努めてまいります事、お約束申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
立地5
ES-335blockさんの 第1スターナゴヤ のクチコミ
古いのは別に気にならないけど、掃除がね、、、
入室早々、そこらじゅうウエットティッシュで拭いたよ。
そういうのが気にならない人にはいいんじゃない?駅近いし。
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名古屋駅付近に数あるビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り誠に有難う御座いました。
しかしながら、
私共の清掃確認不備によりお客様御不快な感、
大変申し訳御座いませんでした。
私共の務めはお客様に
快適なご宿泊をご提供申し上げ、
旅やお仕事のお疲れを癒して頂き、
元気に朝、ご出発頂く事で御座います。
早速、全ホテルスタッフと
協議検討致しまして、清掃時の段取り、
手順、清掃後のチャック体制を
再度検討いたしますこと、お約束申し上げます。
厳しき御意見で御座いますが、
真摯に受け止め、今後の糧とさせて頂きます。
誠に有難う御座いました。