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第1スターナゴヤ クチコミ・感想・情報

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第1スターナゴヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1586件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.58
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.98
  • 食事3.49
宿泊年月
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203件中 181~200件表示

風呂1

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 18:40:13

立地は名古屋駅に近く良かった。
ただ、ユニットバスの排水が悪く、シャワーを使っていると足元に溜まる状況でした。
あとシャワーカーテンが短く、シャワー使用後はバスマットがびしょ濡れになってしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
第1スターナゴヤ 2024年04月02日 14:34:29

JR名古屋駅新幹線出口には
沢山ビジネスホテルが御座います。
その中、私共に御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。又、お忙しいお時間に中、
評価、ご意見を賜り重ねての御礼申し上げます。
お客様が感じられました、
お気持ち、ごもっともと感じております。
お客様が感じられました、
シャワーカーテンの長さについて、
時々、お客様よりご意見を賜ります。
以前、シャワーカーテンが引っ掛かり、
転倒事故が御座いました。予防策として、
現在のシャワーカーテンに全室交換した
経緯が
御座います。
他に方策が無いか検討いたします。
今少し、お時間を頂けますでしょうか。
どうぞ、ご理解、ご協力賜れば幸いと存じます。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

風呂1

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月22日 14:41:05

駅から近く良かった。コーヒーサービスには感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
第1スターナゴヤ 2022年09月23日 06:27:58

先日は数あるビジネスホテルの中、
御宿泊賜り心よりの御礼申し上げます。
名古屋での宿泊はスターナゴヤと
感じて頂けるよう、
今後も日々の業務に一生懸命、
務めてまいります事、
お約束申しあげます。
どうぞ、御要望や御希望など御座いましたら、
お気軽にフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【限定10室 禁煙シングル割引プラン】

風呂1

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 15:25:38

お風呂の水捌けが悪い。シャワー止めても水が溜まったままが長くて不便でした。アメニティや朝食についての説明が一切なく…まぁ、寝るだけだからいいか、程度

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
第1スターナゴヤ 2022年04月13日 07:08:29

多くのビジネスホテルの中、
私共を選択、御宿泊頂き、
心よりの御礼を申し上げます。
先に排水不備、
大変、申し訳ございませんでした
私共の務めは、
日々、清掃やメンテナンスを行い、
より良い接客を心掛け、
御客様をお迎え申し上げる事で御座います。
今回のお客様が感じられた
客室管理不備に関し、
重ねて、お詫び申し上げます。
早速、客室チェックに関し、
問題が無いか、検討し、善処対応致します。
最後になりましたが、
ご意見、感謝申し上げます。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【限定7室 禁煙シングル割引プラン】

風呂1

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 17:26:18

浴槽に髪の毛があり、不快です。
机も汚れています。
おそらく何か食事をした跡かと。
冷蔵庫の中も汚れていて使いたくないです。
清掃がきちんと行われていないのか?
古い建物なので、多少は気にしないでいられますが、髪の毛はちょっと……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
第1スターナゴヤ 2022年02月20日 05:42:33

多くのビジネスホテルの中、
私共を選択、御宿泊頂き、
心よりの御礼を申し上げます。
先に清掃不備、大変申し訳ございません。
ご不快な感、心よりお詫び申し上げます。
私共の務めは、
日々、清掃やメンテナンスを行い、
より良い接客を心掛け、
御客様をお迎え申し上げる事で御座います。
今回のお客様が感じられた
客室清掃不備に関し、お詫び申し上げます。
早速、清掃時問題が無いか、
検討し、善処対応申し上げます
お客様ご意見は私どもの宝で御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【限定5室 禁煙シングル割引プラン】

風呂1

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 17:53:47

立地も従業員の方の対応もとてもいいのですが、施設が古い気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
第1スターナゴヤ 2019年11月15日 09:25:30

数あるビジネスホテルの中、
私共にご宿泊賜り心よりの御礼申し上げます。
私共に取りまして、
客様お声は何よりの宝で御座います。
お忙しいお時間の中、ご意見や評価を賜り、
重ねての御礼を申し上げます。
厳しきご意見も御座いましたが、
厳しきご意見にこそ感謝申し上げます。
絶えずお客様に学ばせて頂き、精進を重ね、
より良いホテルにて、
お客様に客室をご提供出来ます事を
私共、ホテルスタッフの喜びと
感じております。
今後もお客様お声を真摯に受け止め、
糧とし、
決して驕らず、日々の業務に
努めてまいります事、お約束申しあげます。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

風呂1

向井理衣さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

向井理衣さん [30代/女性] 2019年06月17日 18:35:11

駅からは近く、曲がり角で看板も見えるので迷うことはなかったです。周りは居酒屋などが多めなので夜は少し気になりました。
朝、パンとジュースを無料でいただけるのは有り難かった。
お風呂は超狭で湯と水を自分で調節しなければならないし、排水溝の流れが悪く溢れてきた。
カーテンは雑菌臭がする上に幅が短いので先にバスマットを引いてシャワーを浴びたら出る頃にはビショビショになってました。
エアコンは温度調節が出来ないし、ルームライトはスイッチ式で明るさの調整が出来ないので就寝の際は真っ暗か明るいかという選択です。仕方ないのでトイレのドアを開けて灯を入れました。逆に鏡に設置されてるライトが明るくて身支度は助かりました!
スリッパは衛生的に使い捨ての方が良い。

チェック前後で荷物を預かって頂けたのは有り難かった。
フロントのおじ様、お2人とも上記のマイナス部分をプラマイ0にするくらいとっても感じが良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
第1スターナゴヤ 2019年06月18日 07:22:35

ご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
私共の望みは、
快適にご宿泊頂き、
自然に御身体をお休み頂ける事で
御座います。
又、ご来館頂いた時、心からの
「いらっしゃいませ」
朝、ご出発の時の心からの
「いってらっしゃいませ」
との思いを総てのお客様にお伝えできればと
フロントスタッフは願っております。
まだまだ、至らない事も多く、
お客様にお叱りを
頂く事も御座いますが、
決して驕らず、絶えずお客様を
大切にする気持ちにて、
毎日、業務に努めてまいりたいと存じます。
次回のお客様ご来館時、
前回より感じが良いと
お客様が感じて頂ければ、
私共ホテルスタッフに取りまして、
何よりの喜びで御座います。

ご利用のお部屋
【愛煙家歓迎!シングル喫煙素泊りプラン】

風呂1

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 19:05:41

駅から近い。設備更新しないで頑張っておられる感じ。部屋の古さに驚いたが、ベッドは快適だった。思ったほど、外部の音も気にならなかった。冷蔵庫内がカビで黒いのはいただだけない。浴槽の排水が悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
第1スターナゴヤ 2018年06月11日 07:08:35

数あるビジネスホテルの中、
私共をお選び頂き、ご宿泊頂きました。
心よりの御礼を申し上げます。
先の宿泊時、私ども
清掃不備、清掃後、
客室チェック不備でお客様御不快な感、
大変申し分け御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
早速、全室点検、善処致しますこと、
ご報告申し上げます。
どうぞ、御容赦頂ければ、幸いと存じます。
最後になりましたが、お忙しいお時間の中、
貴重なご意見等々、
誠に有り難く、御礼申し上げます。
お客様のお声を真摯に受けとめ、
糧とし、より良いご宿泊をご提供出来ます様、
日々、業務に励んでまいります事、
お約束申しあげます。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

風呂1

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 17:14:15

アメニティは、綿棒が欲しいです。
風呂は、下水が詰まっていたのか、湯船のお湯を流すと、逆流してしまい、トイレあたりまで水浸しになってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
第1スターナゴヤ 2016年12月08日 08:20:12

御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にバスルーム排水不備に対し、
お客様が感じられた、
御不快な感、
大変申し訳御座いませんでした。
私共の管理、チェック不備で御座います。
早速、全室、配水管チェック及び特別清掃を
実施いたします事、御報告申し上げます。
どうぞ、御容赦下さいませ。
私共はまだまだ至りませんが、
お客様お声を真摯に受け止め、
御客様に快適な
ご宿泊をご提供申し上げます事を最優先とし、
日々、努力対応に努めてまいります。
毎日、心を込め、
清掃を行っておりますが、
特に客室に問題があり、
気になった点などございましたら、
御座いましたら、
どうぞ、お気軽にフロントに申しつけ下さいませ。
最後になりましたが温かなご意見、
感謝申し上げます。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

風呂1

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2013年07月18日 09:30:01

古くても綺麗に丁寧に使っておられるのはよくわかります。しかしかなり古い。違う意味で興味深々&キョロキョロ、少しワクワクしました(笑)

ホテル周辺はあまり綺麗ではありませんが、安価な食堂がいろいろあって時間があれば利用したかったです。インド料理があったり、韓国食材店があったり。

フロントの方も優しく、安心できるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
第1スターナゴヤ 2013年07月19日 08:08:01

先にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
まだまだ至らない事も多く、
恐縮致しておりますが、
温かいお言葉を頂き、本日も明日も
、明後日も
心よりお客様をお迎えする事ができます。
本当にありがとうございます。
今後も決して驕らず、
精一杯の気持ちにて、
より良き客室の準備に心がけ、
より良い接客をお客様への
ご提供できます様、
日々、対応努力に努めてまいります事、
お約束申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりチェックアウト13時プラン
ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

風呂1

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2013年04月09日 17:32:29

シャワーカーテンはあるのですが、バスマットがびしょ濡れになってしまいました。
フロントの対応は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
第1スターナゴヤ 2013年04月10日 08:22:02

おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り
厚く御礼申し上げます。
客観的ご意見を
賜りありがとうございます。
又、ホテルサイドでのご意見、
感謝申し上げます
私共も、まだまだ、至らない事も
御座いますが、
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象を
お持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、日々、
業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も
私共に御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

風呂1

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 17:22:23

お風呂に入ってお湯を捨てる時に、水が全然流れなくて、
排水溝が溢れて洗面所まで水浸しになって困りました。

駅から近くコンビニも近くにたくさんあり立地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
第1スターナゴヤ 2010年11月09日 08:48:07

御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にバスルーム排水不備に対し、
お客様が感じられた、
御不快な感、大変申し訳御座いませんでした。
私共の管理、チェック不備で御座います。
早速、全室、配水管チェック及び特別清掃を
実施いたします事、御報告申し上げます。
どうぞ、御容赦下さいませ。
私共はまだまだ至りませんが、
お客様お声を真摯に受け止め、
御客様に快適なご宿泊を
ご提供申し上げます事を最優先とし、
日々、努力対応に努めてまいります。

毎日、心を込め、清掃を行っておりますが、
特に客室に問題があり、
気になった点などございましたら、
御座いましたら、
どうぞ、お気軽にフロントに
申しつけ下さいませ。
客室変更等々、誠心誠意の対応にて、
お応え申し上げます。

最後になりましたが、ご意見、
感謝申し上げます。
誠に有難う御座いました。

日増しに寒さを感じております。
どうぞ、ご自愛下さいませ。

ご利用のお部屋
【支払い現金のみ!限定シングル喫煙素泊りプラン】

風呂1

さこやん1118さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

さこやん1118さん [30代/男性] 2009年11月07日 20:38:03

値段も安く、
コンビニや駅からもすぐなので便利でしが

部屋の扉が引っかかってなかなか鍵が開かなく苦労したとこ
お風呂のお湯を抜くと、洗面台の下から逆流してびっくりしたこと
フロントの方の対応が高圧的で不愉快に感じたこと
等、また利用する気にはなれませんでした。

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宿泊年月
2009年11月
第1スターナゴヤ 2009年11月08日 07:50:44

ご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。

先にお客様が感じられた御不快な感、
大変申し訳ございませんでした。
私共の管理不備で御座います。
早速、排水管等々、ドアの確認等、点検を行い、
特別清掃を行います事、ご報告申し上げます。

ドアに関しましては、安全対策にて、
オートロックにて、また、鍵を回し、
ドアーを押し、開閉する、
方式を採用いたしております。
お客様へのご説明が不足し、
重ねてのお詫び申し上げます。

お客様のお声を真摯に受け止め、糧とし、
謙虚に学ばせて頂きます。

どうぞ、ご容赦くださいませ。

最後になりましたが、お忙しいお時間の中、
貴重なご意見等々、賜り御礼申し上げます。
誠に有難う御座いました。

総支配人

ご利用のお部屋
【支払い現金のみ!限定禁煙シングル素泊りプラン】

ボール3020さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

ボール3020さん [40代/男性] 2024年06月13日 10:20:44

フロントの方の接客が丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
第1スターナゴヤ 2024年06月14日 09:35:43

お褒め頂き、感謝申し上げます。
私共の願いはお客様に安心して、
快適にご宿泊いただく事で御座います。
お褒め頂き、決して驕ることなく、
お客様に喜んでいただけるよう、
日々、精進してまいります。
温かなご意見、本当に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 16:16:50

駅に近くて、大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
第1スターナゴヤ 2024年06月04日 09:10:10

名古屋駅近隣には新旧多くの
ホテルがございます。
多くの選択肢の中、
私どもスターナゴヤにご宿泊賜り、
心より御礼申し上げます。
私どもはお客様の厳しきご意見には
真摯に受け止め、
お褒め頂きましたご意見は奢らず受け止め、
絶えず、お客様に学び、
向上いたします気持ちを忘れず、
日々のお客様をお迎え致しますこと、
お約束申し上げます。

ご利用のお部屋
【愛煙家歓迎!シングル喫煙素泊りプラン】

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 09:13:54

駅が近くて大変便りであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
第1スターナゴヤ 2023年02月07日 07:10:39

先にご宿泊頂き心よりの御礼申し上げます。
又、お客様お声を賜りました事、
御礼申し上げます。
お客様お声は私共の宝で御座います。
お客様に学ばせて頂き、
日々の業務に精進致します事、
お約束申しあげます。
誠に有難う御座いました。
皆様の1日が良い日であります様、
お祈り申し上げます。

ご利用のお部屋
【愛煙家歓迎!シングル喫煙素泊りプラン】

電車小僧9395さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

電車小僧9395さん [50代/男性] 2022年08月26日 08:52:43

予定外で宿泊をする事になり、立地と値段で選びました。
値段相応の設備、サービスだと思います。
チェックインの際に、館内の説明が何もなく、鍵を渡されただけだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
第1スターナゴヤ 2022年08月27日 07:24:10

先に数あるビジネスホテルの中、
私共を何度もお選び頂き、
御宿泊頂き、心よりの感謝を申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、投稿頂き、
重ねての御礼を申し上げます。
厳しきお声もお褒めのお言葉も、
客観的ご意見も、全てが私どもの
宝物で御座います。お客様に学び、
決して驕らず、
より良いご宿泊を日々、
御提供できます様、
ホテルスタッフ一同、
毎日、精進してまいります事、
お約束申しあげます。

ご利用のお部屋
【限定10室 禁煙シングル割引プラン】

boxertwin2vさんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

boxertwin2vさん [60代/男性] 2022年01月25日 08:08:45

寝るだけがメインなら新幹線改札口から近くて便利。
建物が古いため部屋は相応なのは仕方がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
第1スターナゴヤ 2022年01月26日 06:05:37

おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、日々、
業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【行動派!1月だけ3990円爽快禁煙シングル素泊りプラン】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 17:05:27

仕事で名古屋に訪れるときに何度か利用させて頂いてます。 基本寝るだけなので立地だけを考えてホテルを選んでいるのでそういう意味ではこのホテルはコストの面から考えても完璧です。空調の温度設定ができないことだけが難点ですが、価格的にそういうことをいうのは野暮です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
第1スターナゴヤ 2018年11月14日 07:30:22

おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り
厚く御礼申し上げます。
客観的ご
意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

望羊天国さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

望羊天国さん [40代/男性] 2015年09月04日 20:13:52

ユニットバスの排水は流れが悪くて難儀しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
第1スターナゴヤ 2015年09月05日 07:53:38

御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にバスルーム排水不備に対し、
お客様が感じられた、
御不快な感、
大変申し訳御座いませんでした。
私共の管理、チェック不備で御座います。
早速、全室、配水管チェック及び特別清掃を
実施いたします事、御報告申し上げます。
どうぞ、御容赦下さいませ。
私共はまだまだ至りませんが、
お客様お声を真摯に受け止め、
御客様に快適なご宿泊を
ご提供申し上げます事を
最優先とし、日々、努力対応に
努めてまいります。
毎日、心を込め、清掃を行っておりますが、
特に客室に問題があり、気になった
点などございましたら、御座いましたら、
どうぞ、お気軽にフロント
に申しつけ下さいませ。
最後になりましたが、
ご意見、感謝申し上げます。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

金田一さん8687さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

金田一さん8687さん [40代/男性] 2014年05月19日 15:37:05

駅から近く、コンビニや食べ物屋には困りませんでした。喫煙部屋でしたが、臭いはそんなに気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
第1スターナゴヤ 2014年05月20日 08:13:28

数あるビジネスホテルの中、
御宿泊賜り心よりの御礼申し上げます。
お褒め頂、誠に有り難う御座います。
名古屋での宿泊は
スターナゴヤと感じて頂けるよう、
今後も日々の業務に一生懸命、
務めてまいります事、お約束申しあげます。
どうぞ、御要望や御希望など御座いましたら、
お気軽にフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
皆様の毎日が良き日でありますよう、
心からお祈り申し上げます。

ご利用のお部屋
【愛煙家歓迎!シングル喫煙素泊りプラン】

203件中 181~200件表示