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HOTEL CULTIA 太宰府 クチコミ・感想・情報

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HOTEL CULTIA 太宰府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.54
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.77
  • 風呂4.77
  • 食事4.92

部屋3

投稿者さんの HOTEL CULTIA 太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-23 19:45:53

民泊の様でした。
夜間21時以降はスタッフの方が朝まで居なくなるとのことでした。携帯で呼んでいただければ、待機場所の自宅から15分で来れるそうです。夜間でも敷地内は施錠されるわけではないので、防犯カメラはあっても不安は残りました。
予約前にわかる様に注意事項説明をしていた方が良いと思います。セキュリティだけではなく、高齢の方、持病をお持ちの方…想定しておいた方が良いです。私は事前に分かっていれば予約しませんでしたから。

また、部屋によっては、カーテンがない大きな窓もありますので竹垣があっても他の部屋や外から見えるかと思い気になります。

駐車場は、離れたところにあり車寄せもないです。予約時に車で行くのはアンケートでもかいてますので事前に説明していた方が親切です。

夜のお料理はとても美味しかったですが、子供の朝食が頼んでいたのに人数分出てこなかったのは残念です。

太宰府天満宮の目の前で、立地は良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
HOTEL CULTIA 太宰府 2021-03-09 12:02:59

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご滞在に関しまして、ご心配とご不安をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
設備面合わせまして、お客様により安心してお過ごしいただけますよう改善を図ってまいります。
また、駐車場のご案内に関しましてもご指摘を頂戴し、誠にありがとうございます。駐車場の場所含め、よりスムーズにご滞在いただけますよう改善を図ってまいります。
料理に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。ですがご朝食の際、ご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
今一度、情報共有を徹底し改善いたします。
改めてまして、この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード(3名定員)】