この度はHOTEL CULTIA 太宰府にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
またご多用の中、また大変有難いお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

お部屋について貴重なご指摘いただきありがとうございます。
建物の歴史性やストーリーを尊重し、なるべく当時の姿を残してリノベーションをしているため、ご不便をお掛けした点があり申し訳ございませんでした。
より安心してお過ごしいただけますよう、事前のご案内方法の改善や、冬の防寒対策など検討致します。
ですが、当時の趣が残るお部屋でのお時間をゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いでございます。
地元の旬の食材を使ったお料理についてもご満足いただきましたこと、大変嬉しく思っております。

改めまして、お忙し中にも関わらず
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL CULTIA 太宰府スタッフ一同

この度はHOTEL CULTIA 太宰府にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また大変有難いお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは古民家をできる限り当時の趣をそのままにリノベーションしております。
その古き良き空間に合わせて、家具や照明など細部までこだわっておりますので、
非日常的な空間を感じながらもごゆっくりとお愉しみいただけたようで何よりでございます。

お料理とサービスについてもお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉を励みに
ご利用いただける皆様にお喜びいただけるホテルであり続けられるよう
一層精進してまいります。

また違った景色に、大宰府にお越しの際は、当館にもお立ち寄りいただけますと幸いです。
その際はゆったりお過ごしいただけますようスタッフ一同、心を込めてお迎えをさせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。

HOTEL CULTIA 太宰府スタッフ一同

この度は数あるお宿の中から当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂けましたこと心より嬉しく思います。
当館は109年前に建てられた親子三代で画師をされていたご邸宅でございます。その雰囲気を可能な限り残すため、リノベーションは最小限の範囲に留めております。
私共VMG HOTELS & UNIQUE VENUESはお帰りの際、皆様にアンケートのご記入をご依頼しております。
またお越しいただいた際にはよりご満足いただける様、お客様のお声に真摯に向き合い、日々改善、精進しております。
また、当館自慢の料理もお愉しみ頂けたご様子で嬉しく思います。
当館は地元の食材を活かしたフレンチをご用意しております。2ヶ月毎にコースを変えておりますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
改めましてこの度はありがとうございました。

この度はHOTEL CULTIA 大宰府にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またおいそがしい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
太宰府という趣深いまちの中でも、太宰府天満宮様の目の前という立地と、当館は築100余年の古民家ということもあり天井の梁や壁、扁額など、歴史的にも価値のあるものが多いため、最小限の改修に留めております。その古民家が醸し出す雰囲気や美しさを体感いただけるよう、あえて日常を感じさせる時計やテレビを設置しておりません。その雰囲気の中で過ごされたお時間が癒しとなったとご感想をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
改修を最小限に留めているからこそ、一つとして同じ部屋はございませんので、次回お越しの際には、今回とは異なった趣のお部屋をご案内させていただければと存じます。
また、仰っていただいた通り、当館は太宰府天満宮の真向かいに位置しており、太宰府散策に適した場所にございます。ご紹介スポットがたくさんございますので、次回ご来館の際には旅のコンシェルジュとして、今回とは違った過ごし方のご提案を差し上げることができればと考えておりますので、お近くにお立ち寄りの際は、是非ご滞在くださいませ。
駐車場につきましては、日本でも有数の観光地ということもあり、隣接したスペースの確保が難しい状況ではございます。
頂いたご意見を参考に、よりご満足いただける環境を整えるよう精進いたします。
改めまして、この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

HOTEL CULTIA 大宰府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
雰囲気や朝食に対するお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
私たちがお預かりしている古民家は、歴史的な価値の高いものばかりですので、その建物が持つ歴史ある雰囲気や、美しさを味わっていただけるよう改修は最小限に留めておりますので、その雰囲気をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。今回ご宿泊頂きましたお部屋は元々賓客をもてなしたお座敷で、天井の梁などは当時のままご覧いただけるようになっておりましたが、その他のお部屋も全て違った造りをしており、それぞれ風情も違っております。
是非次の機会には別のお部屋をご案内させて頂きたく存じます。また当ホテルは太宰府天満宮の真向かいに位置しており、太宰府の歴史的な文化や”まち”の散策に適した場所にございます。今回ご紹介しきれなかった散策スポットもございますので、次の機会にご紹介させて頂けるのであれば大変嬉しく思います。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見を賜り、感謝申し上げますとともに、至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。チェックフローを見直し、改善に努め、再訪いただいた際に、「また訪れたい」と感じていただけるよう邁進して参ります。
改めまして、この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。


ホテルカルティア太宰府　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL CULTIA 太宰府

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、立地やお風呂などに嬉しいお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

客室の非常灯に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来ゆっくりとお休みいただくご就寝の際にご迷惑をおかけしてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。

頂いたお声をもとに改善に取り組ませていただきたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
ホテルカルティア太宰府 スタッフ一同

この度はHOTEL CULTIA 太宰府にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで
大変嬉しく存じます。
このような歴史的価値の高い建物が今ではどんどん少なくなり、
仰るように昔を懐かしんで頂けたり、
若い世代の方々からは昔の日本らしい非日常な空間としてご堪能いただいております。

お料理に関しましても、研鑽を積んだシェフのこだわりを反映した
地産地消のお皿を楽しんで頂けたようで幸いです。

脱衣かご、滑り止めに関してもご意見を頂き、本当にありがとうございます。
こちらに関しても対処し、また皆様のお越しをお待ちしております。

HOTEL CULTIA 太宰府 スタッフ一同

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホームページや楽天のページトップにもありますように、私共の宿は分散型（点在型）ホテルのスタイルをとらせていただいております。
宿泊棟がフロント棟から徒歩2分の場所にございます。
雨天時にはその距離が長く感じられ、ご足労をおかけしましたこと、申し訳ございません。
また、お部屋に関しましてもご意見をいただきありがとうございます。
脱衣かごや、お手拭きに関しても改善させていただくとともに皆様のお越しをお待ち申し上げております。
当館は各棟においても歴史的に価値が高い建物を扱っており、大正、昭和の世代の方々には懐かしみくつろいでいただけます。
また、平成の世代の方々には失われつつある古き良き日本の情景を楽しんでいただいております。
ベッドルームとバスやトイレットが近いお部屋もございます。
ご予約の際には様々ご要望を頂戴できればと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご滞在に関しまして、ご心配とご不安をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
設備面合わせまして、お客様により安心してお過ごしいただけますよう改善を図ってまいります。
また、駐車場のご案内に関しましてもご指摘を頂戴し、誠にありがとうございます。駐車場の場所含め、よりスムーズにご滞在いただけますよう改善を図ってまいります。
料理に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。ですがご朝食の際、ご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
今一度、情報共有を徹底し改善いたします。
改めてまして、この度はご利用誠にありがとうございました。