部屋が広くて、綺麗で良かった。部屋の風呂も温泉でゆっくりは入れて良かった。夕食も美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ロケーションも良く室内も満足のいくものでしたが、食事がいまいちでした。宿泊料は当ホテルの上位にランクされたと思いますが、夕食の造りは良かったものの、メインの秋田牛陶板焼きは、自分で焼いて醤油たれ・塩・ワサビから選んで食するというコース。これは表現が悪いが居酒屋スタイル。我々が望むのはプロの味を求めてきていることを忘れないでほしい。県産魚・秋田牛活かしたプロの味を生かしているホテルが県内にあります。それに、揚げ物も油ぼいのも気にかかりました。鯛の炊き込みご飯は美味しかったです。素晴らしい環境に温泉とそれに忘れられない思い出の食事が付いたら、リピーター客が増えること間違いないと思いますが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

料理、景色は最高。
布団が薄くて痛かった。
湯船の温度が低くて寒かった。

後日、
この投稿を見られたホテルの方より明細と謝罪のお手紙を頂き
事実を記載しているものの、返って心苦しくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

1泊3万円近くするので良いホテルなんだと思い宿泊しましたが、ホテル全体がさびれた感じで大浴場も狭く洗い場も少なくて残念。お部屋も狭くて古いです。ホームページ等で見ていた写真と実物が違ったのでガッカリでした。

ただ、夕食はとても美味しかったですし、大浴場やお部屋から日本海が見えるのは良かったです。またスタッフの皆さんはどなたも素敵な方達でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

いつも食事と温泉を楽しみにして行くのですが、両方とも
いまいちでした。特に朝食は・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

お風呂がぬるくて温まらなかった。
食事もお刺身は新鮮だったがそれ以外はごく普通に家で食べているようなものでホテルに泊まった感がなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

プラン変更や食物アレルギーに関して２度電話をかけましたが、何回鳴らしても、何度かけても電話に出ず、やっとつながった時も電話応対が無愛想でした。ちょっと不安なまま来訪したら、フロントでの応対は普通でした。建物は古いのですがお部屋はリニューアルされて綺麗でしたが、風の音が室内にも入り気になりました。お料理ですが刺身や陶板焼きのお肉は美味しかったのですが、味付けしたもの、特に舞茸の炊き込みご飯はちょっと頂けない味でした。朝食もこだわりすぎているのか、味が残念でした。温泉はぬるめでしたが、私が熱めが好きだからだろうと思いましたが、露天風呂はぬるいというより冷たくて入っていられませんでした。人手不足なのは目に見えてわかりましたが、だからといってサービスを下げるのはどうかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

従業員の方も親切で、過ごしやすかったです。
料理はとても豪華で家族一致で大満足。楽しい時間を過ごしました。
まあ、夕焼けが見れなかったのは残念でした。
一つ直して欲しいところは、お風呂の脱衣所。前に入った人が濡れたまま扇風機の前に居たらしく、水たまりができていました。定期的に拭いてくれるか、拭くものを置くか、工夫して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月