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ホテルグローバルビュー八戸アネックスのクチコミ･お客さまの声
9/7宿泊。ホテル横の駐車場に駐車。フロントに駐車場所を伝えると小型車専用の駐車場だからすぐに第2駐車場に移動しろと言われた。説明が終わったため移動しようとするも、今度は第2駐車場が満車になり第3駐車場に移動しろと言われる。そもそもホテル横の駐車場には小型車専用等の記載はなく、こちらの車両も車検証上小型乗用車なのになぜずらさなければならないのかわかりません。
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この度はホテルグローバルビュー八戸アネックスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。駐車場の利用について大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。 最初にお客様が駐車したホテル横の駐車場は小型車専用の第２駐車場でございました。小型車専用の表記は奥の看板に記載がございましたが、見づらく分かりにくかったかと思われます。誠に申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見をいただき、お調べしたところ、車検証における小型自動車の区分の基準のひとつである全長は4.7ｍ以下となっているようですが、当ホテルの第２駐車場は駐車場全体が狭い為、入出庫時の事故防止の観点から、入出庫時に車両を動かせる面積や駐車スペースのサイズなどから、当社基準ではございますが全長4.1ｍ以下の車をご案内しております。 その為チェックイン時にお客様の車種を伺い全長をお調べしたところ移動をお願いすることになりました。当ホテルには普通車専用の第１駐車場もございますが先着順となっているので、移動のご説明と並行して、移動先として案内できるか空き状況の確認をしたところ、混雑もあり残念ながら空きがございませんでしたので近隣のコインパーキングをご案内するかたちになりました。当ホテルの駐車場をご案内できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。 またこの貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。ご投稿誠に有難うございました。ホテルグローバルビュー八戸アネックス 副支配人
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投稿者さんの ホテルグローバルビュー八戸アネックス のクチコミ
9/7宿泊。ホテル横の駐車場に駐車。フロントに駐車場所を伝えると小型車専用の駐車場だからすぐに第2駐車場に移動しろと言われた。説明が終わったため移動しようとするも、今度は第2駐車場が満車になり第3駐車場に移動しろと言われる。
そもそもホテル横の駐車場には小型車専用等の記載はなく、こちらの車両も車検証上小型乗用車なのになぜずらさなければならないのかわかりません。
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この度はホテルグローバルビュー八戸アネックスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。駐車場の利用について大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
最初にお客様が駐車したホテル横の駐車場は小型車専用の第２駐車場でございました。小型車専用の表記は奥の看板に記載がございましたが、見づらく分かりにくかったかと思われます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をいただき、お調べしたところ、車検証における小型自動車の区分の基準のひとつである全長は4.7ｍ以下となっているようですが、当ホテルの第２駐車場は駐車場全体が狭い為、入出庫時の事故防止の観点から、入出庫時に車両を動かせる面積や駐車スペースのサイズなどから、当社基準ではございますが全長4.1ｍ以下の車をご案内しております。
その為チェックイン時にお客様の車種を伺い全長をお調べしたところ移動をお願いすることになりました。当ホテルには普通車専用の第１駐車場もございますが先着順となっているので、移動のご説明と並行して、移動先として案内できるか空き状況の確認をしたところ、混雑もあり残念ながら空きがございませんでしたので近隣のコインパーキングをご案内するかたちになりました。当ホテルの駐車場をご案内できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
またこの貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。ご投稿誠に有難うございました。
ホテルグローバルビュー八戸アネックス 副支配人