この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
駅からホテルまで距離があるとの事でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの最寄りの駅は本八戸駅でございまして、徒歩ですと約10分程お時間がかかる距離にございます。
中心街行のバスをご利用頂ければホテルまですぐですので、ご不便お掛け致しますが次回ご宿泊の機会がございましたら是非そちらも検討下さいませ。
また、接客対応の件につきまして、せっかくのご旅行でしたのにご不快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
お客様の声を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、接客対応の見直しを徹底に努めさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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