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ココリエ別府 クチコミ・感想・情報

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ココリエ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:8件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの ココリエ別府 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-14 15:57:01

駐車場有りになっていたがなく連絡したら離れた港の駐車場に停めて下さいとの指示。駐車料金は請求してくれればはらいます。とのこと。
アメニティも人数分なく朝違う部屋の清掃に入った人に聞いたら子供の人数が反映されてないですねっていわれました。
携帯には大人2人子供1人でメールもきてるのにひどいです。
こんなのは初めてでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ココリエ別府 2022-11-14 23:39:04

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
駐車場のご案内・アメニティ準備間違いでご迷惑をお掛け致しました。
至急現状の確認をし今後のお客様にご不便がない様徹底させて頂きます。
お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

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