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西鉄イン日本橋 クチコミ・感想・情報

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西鉄イン日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:3337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.18
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.29
  • 食事4.38

総合4

亮河さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

亮河さん [50代/男性] 2017-12-15 18:41:44

12月6日から1泊で利用させていただきました。フロントでの受付対応の女性がたいへん丁寧で良かったです。部屋は空調等が古くトイレの設定もこちらでは調整出来ず疑問でしたが綺麗に清掃されており広さも一人なら充分でした。朝食はバイキング形式でオニギリ三種類といなり寿司が有りました。オニギリより白米の方が手間がかからず良いのではと勝手に思いながら美味しくいただきました。朝食会場の方の挨拶がなかったのが残念でした。
総体的には宿泊料金も安く良いホテルかと思います。東京での宿泊の際はまた利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
西鉄イン日本橋 2017-12-16 08:00:36

亮河様

この度は、数あるホテルの中から西鉄イン日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの応対に関しまして、大変心あたたまるお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。とても喜ばしく拝読させて頂きました。

しかしながら、朝食の際にはスタッフの挨拶が無く、失礼な振る舞いがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお褒めのお言葉を頂戴しておりましたにも関わらず、亮河様のご出発されるその時まで気持ちよくお過ごし頂く事が出来ず、とても残念に存じます。
今一度ホテルの代表という自覚をスタッフ一人一人が意識し、明るい雰囲気で皆様をお迎え・お見送りさせて頂きます。

また、客室設備・朝食におきましても、大変貴重なご意見をありがとうございます。

当館は11月よりリニューアル工事を行わせて頂いており、客室ごとの個別空調の設置など、可能な限り、これまでに皆様より頂いておりましたお声に沿った空間・ホテルをご提供できますよう取り組ませて頂いております。
設備を一新すると共に、私どもスタッフのサービスの向上にもより力を入れて参ります。
ぜひ今後とも、西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

西鉄イン日本橋 フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
【出張・観光応援!】スタンダードプラン/無料朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(セミダブルベッド/1名様利用)】
亮河さん
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