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西鉄イン日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.18
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.18
  • 食事3.92
宿泊年月
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110件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 16:48:01

何といっても「九州うまかもん」の朝食ブッフェが美味しかったです。朝からしっかりいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】<現地決済可>「九州うまかもん」を体験できる朝食ブッフェを堪能♪元気な1日を全力応援
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合4

オーマイガkzさんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

オーマイガkzさん [50代/男性] 2024年11月24日 15:23:54

接客サービスは良く、お茶、コーヒーの無料サービスは有難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
西鉄イン日本橋 2024年11月25日 13:00:14

この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
また、ウエルカムドリンクサービスにもご満足いただけて、大変喜ばしく存じます。
今後とも西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合4

uchibonさんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

uchibonさん [50代/男性] 2024年11月17日 13:13:08

東京駅も20分ほどなので、天気次第では歩いていける立地は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
西鉄イン日本橋 2024年11月18日 18:47:33

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】<事前決済専用>これが西鉄イン日本橋のスタンダード!/人形町駅徒歩4分でアクセス良し♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合5

iknowjackさんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

iknowjackさん [50代/男性] 2024年11月17日 12:24:40

朝食はメニューも豊富で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
西鉄イン日本橋 2024年11月18日 18:47:35

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】<現地決済可>「九州うまかもん」を体験できる朝食ブッフェを堪能♪元気な1日を全力応援!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム/160cm幅のクイーンサイズベッド】

総合5

みーさん4389さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

みーさん4389さん [20代/女性] 2024年11月04日 16:23:15

シングルでしたが、部屋も十分な広さでベッドもちょうどよく非常に快適に過ごせました。シャワーもすぐ熱くなりますし水量も良かったです。トイレとバスタブの距離が少々近いように感じましたが、そこはあまり気にしないで使用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
西鉄イン日本橋 2024年11月04日 19:10:38

この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変喜ばしく存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】<事前決済専用>これが西鉄イン日本橋のスタンダード!/人形町駅徒歩4分でアクセス良し♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 20:06:32

東京駅に近いところでコスパ良くと考えるとここは選択肢。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
西鉄イン日本橋 2024年11月03日 12:09:01

この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

東京駅までは電車でのご移動の場合、当館最寄り駅の人形町駅から銀座駅乗り換えで約15分、徒歩の場合でも約15分~20分でご到着いただけます。
また、徒歩10分圏内には三越前駅や水天宮駅もあり観光地各所へのアクセスにも優れております。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄イン日本橋
岡田

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合4

びーちゃん4105さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

びーちゃん4105さん [60代/男性] 2024年11月01日 16:02:51

人形町なので食事も困らないし、立地がいいのでよく利用します。
朝食もなかなかいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
西鉄イン日本橋 2024年11月02日 12:22:58

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(1~2名)120cm幅のベッド】

総合3

投稿者さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 19:18:26

飯食うのいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
西鉄イン日本橋 2024年10月24日 06:45:36

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
当ホテル自慢の朝食にも満足頂けたようで何よりです。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 19:18:09

飯がいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
西鉄イン日本橋 2024年10月24日 06:48:39

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
当ホテル自慢の朝食にも満足頂けたようで何よりです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合4

nakanaka1535さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

nakanaka1535さん [50代/女性] 2024年10月22日 16:29:43

「九州うまかもん」の朝食が美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいます。また、利用したいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
西鉄イン日本橋 2024年10月24日 06:59:28

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテル自慢の朝食にも満足頂けたようで、何よりでございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 11:20:18

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
西鉄イン日本橋 2024年10月24日 07:00:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊朝食】<現地決済可>「九州うまかもん」の朝食ブッフェ★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 12:20:05

初めて利用させて頂きました。
羽田空港⇔ホテル⇔虎ノ門ヒルズの往復行き来が必要でしたが、京急と日比谷線を使うことで、いずれも乗り換え無しで大変便利でした。
人形駅からゆっくり歩いても10分ほどで、近くにコンビニも揃っており、わかりやすいとても良い立地でした。また出張の際には、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
西鉄イン日本橋 2024年10月19日 18:50:12

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。これからもビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
また、立地のみならず、より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

西鉄イン日本橋 佐藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 13:12:46

人形町駅から近くてとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
西鉄イン日本橋 2024年10月16日 14:59:23

この度は、西鉄イン日本橋にご宿泊いただきありがとうございます。
おっしゃる通り当館は人形町駅から徒歩4分の場所にあり、成田空港、羽田空港、日本橋エリアなどアクセスしやすい場所となっており、ビジネスや観光のお客様より大変ご好評をいただいております。
またご利用をお待ちしております。

西鉄イン日本橋 田中

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合5

たろtrbさんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

たろtrbさん [50代/男性] 2024年10月15日 12:09:54

夕食のお店までは少し遠かったが、普段は注文することのないメニューだったので、たまにはよいかと。
浅草線が近いのがよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
西鉄イン日本橋 2024年10月16日 16:23:51

この度は、西鉄イン日本橋にご宿泊いただきありがとうございます。
夕食の「ブラザーズ」ハンバーガーショップにご満足いただけて何よりです。
また当館は、浅草線、日比谷線の人形町駅から約4分の場所にございます。
またのご利用をお待ちしております。

西鉄イン日本橋 田中

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】さらに11時チェックアウト♪グルメバーガー専門店『ブラザーズ』のボリューム満点夕食券付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(1~2名)120cm幅のベッド】

総合4

びーちゃん4105さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

びーちゃん4105さん [60代/男性] 2024年10月11日 17:19:17

人形町に近くまわりに店もある反面、ごちゃごちゃしていない雰囲気が落ち着けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
西鉄イン日本橋 2024年10月12日 17:43:35

この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴でき、大変喜ばしく存じます。
今後とも快適に過ごしていただけるよう精進して参ります。
次回のご来館をお待ちしております。

西鉄イン日本橋 森田

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合4

CARP-ISAMUさんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

CARP-ISAMUさん [60代/男性] 2024年10月09日 11:47:06

この手のホテルでこの価格なら、朝食無料のサービスがあっても不思議ではない。ヴィアイン日本橋の方がよいかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
西鉄イン日本橋 2024年10月10日 16:50:26

この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食の件に関しましてもご貴重なご意見をありがとうございました。今後の運営の参考にさせていただきます。
有料ではありますが、今現在西鉄ホテルクルームバンコクシーロムが9月にオープンしたのにちなみ、一部タイ料理を提供しておりますのでぜひお楽しみいただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

西鉄イン日本橋 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】<事前決済専用>これが西鉄イン日本橋のスタンダード!/人形町駅徒歩4分でアクセス良し♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合5

ktrsy1126さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

ktrsy1126さん [50代/男性] 2024年10月05日 10:15:54

リピーターです。
立地が良く、綺麗な部屋で快適に過ごせました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
西鉄イン日本橋 2024年10月07日 06:13:47

この度は、西鉄イン日本橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変喜ばしく存じます。
今後とも、西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

西鉄イン日本橋
萩原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】<現地決済可>羽田空港・品川から直通1本でビジネス・観光におすすめ♪人形町駅から徒歩4分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合1

ノ☆リ☆さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

ノ☆リ☆さん [30代/男性] 2024年09月29日 20:42:30

忘れ物をした自分が悪いですが、高価な私服を忘れるも一切の連絡なし。
個人情報の取得はしてるのに、メールのひとつも出来ないのか?
こちらこら連絡しても当然のような対応。
言葉の苦手なインバウンドスタッフから日本の女性スタッフが対応変わったが、サービスの基本もない。
がっかり対応です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
西鉄イン日本橋 2024年10月01日 13:37:50

いつも西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、お忘れ物の対応について、私共の配慮が至らずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

当ホテルグループにおいては、お忘れ物のご連絡につきましては、貴重品対応や緊急時以外は、個人情報・プライバシー保護の為、ホテルからお客様へのご連絡は控えており、原則としてお客様からのご連絡をお待ちする体制をとっております。
また、お忘れ物の保存期間につきましても、チェックアウトから1カ月でございます。

これまでにご利用になられたホテルと対応が異なるとのことで、ご意向に添えず誠に申し訳ありませんが、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

また、外国籍スタッフの電話対応では、おっしゃる内容を正確に聴き取れず、
お待たせしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

電話対応につきましては、指導を強化し接客レベルの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

西鉄イン日本橋 佐藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 08:32:51

駅から少し歩きますが羽田空港から1本で最寄り駅まで行けますので便利です
朝ご飯は美味しかったですよ
曜日によって提供される料理があり、木曜日はもつ鍋、金曜日は炊き餃子でした
他にも九州の料理があり美味しかったです
部屋は普通のビジネスホテルで不具合はなく満足
またお世話になると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
西鉄イン日本橋 2024年09月22日 22:13:43

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食ビュッフェをご利用頂き誠にありがとうございます。
季節の限定鍋もございますので次回もご利用いただければ幸いです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

総合4

胤宮さんの 西鉄イン日本橋 のクチコミ

胤宮さん [50代/女性] 2024年09月16日 22:08:17

土日に会社のイベントがあり、家から通えなくないですが、往復を休息に当てたく決めました。
銀座線に近いところと迷い、朝食付きでこちらにしました。
良かった点 部屋からスカイツリーが見える。
      アイロンが借りられるのは助かりました! 
      朝食が思ったより良かった お味噌汁が日替わりなのも嬉しかったです。
      チェックアウト後もクロークを借りれたのも助かりました。
悪かった点 冷蔵庫の棚とその隅の絨毯が埃で白かったので、手前だけ拭きました。
      でもそれくらいですね
フロントの方も感じ良かったです。3連休の中の土日で高かったので1泊だけにしようかギリギリまで悩みましたが、連泊して良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
西鉄イン日本橋 2024年09月18日 08:06:18

この度は西鉄イン日本橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスでお客様の滞在を快適にでき嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊朝食】<現地決済可>「九州うまかもん」の朝食ブッフェ★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)120cm幅のセミダブルベッド】

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