コンサート会場が近かったので予約しました。前日にチェックイン時間が16時からだが、1時間程少し早まっても良いかと電話で確認すると、「大丈夫ですよ」との返事をもらった。が、当日、現地に行ってみると、部屋に入る時間が早い分の料金が掛かると、突然、言われた。15時に部屋に入ると、1時間分1000円×2人で2000円掛かると言うのだ。これまで色んな宿泊施設を利用し、同様事項はあったが、部屋に入れない場合は、荷物預かりで500円くらいの支払いはしたことはあったけれども、1時間前のインで1000円×人数…。こんなことは初めてである。ならば、電話で確認した際に、別料金が掛かる旨を告げて欲しかった。なんか損した感じだった…。だったら、16時にインするように時間を合わせるように計画したのに。
あと、部屋にフェイスタオルを掛けるラックとハンガーをもう少し多く欲しいかった。
(夏場では半纏は要らないのに、飾っておきたかったのか、ハンガーに吊るしてあり、邪魔だった。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

大浴場の排水が悪く洗い場や出入り口付近に泡だらけの汚水が溜まっていて、そこを歩いた足で湯船に入るのかと思うと気持ち悪かった
朝食は業務スーパーの惣菜みたいのが並んでる印象でした
お部屋は広くて掃除もされていて綺麗でしたが、荷物を置けるテーブルや椅子がほとんど無く不便
部屋に窓が一つもなく閉鎖的でしたが
屋上からの富士山はとても綺麗でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

景色　屋上からの富士山は最高です、それが理由でここに決めました。
部屋　普通　夜お風呂に入ろうとしましたがお湯が出ませんでした
大浴場　気持ちよかったです
夕食　食べるものがなかったです
朝食　夕食より良かったです

最悪なのは23時過ぎに　「火事です、避難してください」と放送がはいり、慌てて荷物をまとめて
ロビーに行きました。たくさんの方が出てきていました。
事情をきくと宿泊者が部屋で煙草をすったからとのことでした。でも
不安で一時眠れませんでした。ホテルの対応はいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

壁が薄く隣室の宿泊客の「イビキ」で寝られませんでした。
いくら安くてももう来ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

「広々大浴場から、富士山が顔をだします。」とあったが、整備ということで大浴場は使用不可。
事前の告知もなく、チェックイン時に言われてもキャンセルもできないので泣き寝入り。
なんらかのサービスがあるわけでもないというのは少しひどいのではないでしょうか。

食事は近くの焼き肉屋さんで。
写真は大嘘。
味は美味しく、提携店には文句はない。
追加でいろいろ頼んで満足はした。
しかし、写真が大嘘過ぎる。
小皿に入った少量のサラダ、小皿に入ったキムチ、小さめのカップにスープ、お肉は８枚。
お肉の質は良く、これが昼のランチであれば1500円は出してもいいかな、2000円は出したくないなってとこ。

スタッフさんは丁寧でいいのであまり不満は書きたくないのだけど。


なお、部屋は外部窓がなく、閉所に弱い人にはけっこう厳しいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

壁が薄すぎます。
ふすまを隔てているか、パーティションのみといった感じ。
廊下で会った地声の大きい人が隣室だったのですが、話し声が地響きのように夜遅くまで聞こえ続けます。
TVなどつけないと、女性二人組の隣室のおしゃべりもふつうに聞こえます。

シャワーで熱湯の出ない部屋もあります（２泊目）。浴場を使え、とのこと。

ほかはお値段なりで満足しているのですが、その2点がたいへん残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

何を優先するかですが、部屋には窓が無く、L字の部屋でベッドは並んでませんでしたので、夫婦２人で泊まるには残念でしたが、口コミにあるようにゴルフの前後泊や出張で利用するには良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

この頃機会合えば利用しています。
ただ今回は最悪でした。
夜中の1時前ぐらいに部屋のスピーカーから警報音と共に火災検知の放送あり。
誤報だったようですが、そこから全く眠れなかった。
チェックアウトの際にも謝罪するない。
それもあり評価は低くした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

素泊まりの禁煙部屋に宿泊しましたが、部屋は臭いがしませんでしたが、ユニットバス内は強烈な喫煙臭で、トイレを済ませるのもたまらないほどでした、何かおかしいんではないですか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

窓がないホテルは、初めてで驚きました。たまたま、両隣りの部屋の方の声がよく聞こえ過ぎて眠れませんでした。しかし、大浴場はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

エレベータ降りて、自分の部屋どこなのかわからなかった。　矢印表示による部屋番号指定範囲に自分の部屋の番
号が含まれていなかった。　すぐに改善すべきだと思います。

部屋の中に窓がないのが圧迫感があって嫌でした。

もともと外国人専用なのか、兜が展示してあったりディオプレイに非常に違和感を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

フロント対応が、違和感感じました。海外客、団体旅行の方々の、部屋前の大声か、きになりました。
もう少し、注意を促す張り紙等あればともおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

安い宿泊料を踏まえても、やや残念。
チェックアウト日の荷物預かりは不可。
壁は薄く音が響く。特に中国人宿泊客も多いため、話し声が常に聞こえる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

7/15から17日に連泊しました。本栖湖でSUPとカヤックを楽しむ為に、ほど近くコスパの良い宿を探していたら今回の宿を見つけ予約しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋の閉塞感が気にならない方には価格は安いですので良いと思います。朝食のバイキングはとても豊富で美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

　観光のため宿泊しました。まず、入口入るとなんとも言えない臭いがしました。私は嫌いな臭いです。そして設備的にいろいろ難ありです。まず、部屋は広くてきれいなのですが、荷物を置く台みたいなのもないので、床に置くしかありません。部屋のシャワーはお湯が出ませんでした。洗面台も狭いので、トイレのタンクの上にコップがありました。大浴場はきれいです。そっちに入った方がいいです。いろいろ不衛生な感じがして、私はもう泊まりたくありません。
スタッフさんが丁寧だったことだけが良いことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

　室内テレビが小さくて見にくかった。また、椅子が貧弱で座りにくく、くつろげなかった。隣？の音が聞こえ不快だった。（値段的に仕方ないが）　
　外国人フロントで仕方ないが、説明が分かりにくい所（食事場所やシステム）があり聞き直したが、よく分からなかった。
　食事場所が遠すぎて体が冷えてしまった。コスト上、仕方が無いのであれば、距離や防寒・食事内容などの提案及びおすすめなどの助言がほしかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

【部屋】
壁は薄目でしたが、清潔感がありました。
朝、他の部屋の目覚ましが聞こえるのが気にならなければ問題ないと思います。

【お風呂】
化粧品類やシャンプーボディソープ類は充実していて良かったです。
ドライヤーはあまり威力がないので期待しない方がいいと思います。
また、大浴場にあるトイレは激臭なのでお部屋で済ませることをおすすめします。

【共有部】
ロビー階にある女子トイレは全て和式でした。苦手な方はお気をつけください。

【朝食】
バイキング形式で満足に食べられました。
美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

2食付で夕飯はお寿司にしましたが近くにレストランもたくさんあるので絶対食事はつけない方がいい。お寿司屋の雰囲気、握る方の態度最悪。スタッフはブレスレットみたいなものをチャラつかせて食事を運んでくる始末。ホテルはこの値段だからと納得しようとは思いますがメジャーなビジネスホテルなどの方が値段もサービスも充実してると思います。どなたかのレビューでとなりの方の話し声が聞こえるなどの書き込みがありましたが電話で話してる声がはっきり聞こえるレベルで私たちは声をひそめながら会話をしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月