駐車場は建物の裏手を教えられたが玄関に向かうためには普通の道路沿いを長く歩かねばならず、専用の通路があれば良かったと思います。リゾートホテルと銘打ってますが部屋はビジネスホテル風でした。食事は夕食もビュッフェスタイルでそれぞれはおいしかったのですが、事務室で食べてるみたいで少し物足りなかったですね。風呂は大きめで他の客も出た後で貸切状態で楽しめたのでこれは大変良かったです。スタッフはほとんどが日本語の話せるアジア系の外国人で丁寧に応対してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

河口湖ICから近くて便利。館内は古いが清潔感あり。壁は若干薄め。
大浴場が良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

いつも利用しています。
寝るだけなので問題なし。
アメニティに歯ブラシをつけて欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

駅から少し遠いです。飲食店、コンビニも少し歩きます。日本語は出来ますがスタッフは全員外国人です。決められたマニュアル範囲での対応で細かい気配りは期待しないでください。チェックインは16時ですがその時間まで受付しないで整理券を配り、ロビーには人があふれてました。コストの高い河口湖にしては安い価格で泊まれることがメリットです。風呂は大浴場ですが照明が暗いです。壁が薄くて隣の話声も聞こえました。アメニティは最低限は準備されてます。テレビのリモコンは番組表機能がないのでチャンネル選定が面倒でした。朝食のバイキングはまあまあでした。マラソンの前泊で利用したのでまあこんなものかと思ってましたが観光で利用する煮はお勧めできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

窓がないのは、残念ですが、お値段が安く泊まれたので、助かりました。お風呂はお湯の温度も良く、良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

窓のないお部屋だったのでエアコンが効かないと最悪と思ったけど
エアコンの効きが良く又効きすぎずちょうど良かったです。
お部屋のお掃除は行き届いていなくチリやホコリが至る所にあったけど
お安かったので値段相応で我慢出来る範囲でした。
従業員の方たちは外国の方が多かったけど皆さん日本語が上手で対応も丁寧でした。
機会があったら又利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

ご飯は美味しいのですが部屋がとにかく閉塞感があって私には向いていないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

バイクで訪問、正面に屋根付きの専用駐輪スペースがあり、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

部屋は綺麗でちょうどいい感じ
毛布もあってよかったんだが子連れだと気を遣う。
廊下の声もかなり聞こえるから壁も薄いのか？うるさいとクレームが入ってしまい気分だだ下がり。
ホテルで大浴場があるのは嬉しいし気持ちよかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

河口湖方面に出張の時は毎回利用しています。
大浴場があるのはとても良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

富士急ハイランドのあと泊まりました。ホテル前の駐車場はあまり台数停められず、フロントに聞きに行く前にわざわざ外に出てきて第2駐車場を案内いただきました。
ホテルの造りが独特で廊下に向けて、はめ込み窓があるのみ、フロントから吹抜けの大階段側のお部屋だったので流れてる音楽が22時くらいまで聞こえていたし、廊下を歩く人のスリッパの音、隣の部屋の人の話し声はかなり聞こえて静かに休みたい方には向かないです。
大浴場から富士山が見えてキレイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

天気が良ければ、展望台で富士山が見事に見れます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年09月

「名店夕食付」プランで利用しましたが、周辺に飲食店ありました。プランの飲食店は焼肉or寿司ですが、味も含めてお得感はありませんでした。部屋はツインだったので広さに問題はありませんが、窓なし・ベッドマットが薄くて堅い・ホテル前の駐車場（数台）以外の駐車場が遠目な点がマイナス。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

近所の焼肉か寿司か選べる安いプランはあったのですが、ホテルから出るのはイヤだなと思い、朝夕ホテルで2食と言う、少し高いプランを選んだはずだったのですが、チェックインの際焼肉、寿司のチケットを渡され、不思議に思いマイページを見たら確かにそう書かれてあり不思議でしょうがない？
部屋広かったけど、やはり窓のない圧迫感はあります。朝、展望台に登りエレベーターで下まで降りると何故か景色が違う。その時やっと自分がいた部屋は2階なのだと気がつきました。
スタッフの皆さんは親切です。大浴場も良かった。ただ、食事は品数はあるのですが美味しくはなかった。車ならいいのでしょうが、河口湖駅からはタクシーを待つ人も多く、少し大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

チェックイン前に車を停めさせていただけて大変助かりました。
浴衣とタオルは2日分用意されていました。
歯ブラシはフロントで1本\100とまあ妥当なのかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

2月5日に宿泊しました。富士山が目の前にありビックリ!ただ、部屋に窓がないので残念。
この時期週末の花火大会も延期になりこれまた残念。今度は夏の富士山を見に行きたいと思います!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

徒歩10分ちょいでコンビニが2軒あり、ご飯を食べるところもないわけではなく、ワインセラーも歩いていけるので、立地としては悪くはないと思います。ホテル内部はビジネスホテル。可もなく不可もないです。従業員の外国人の方々がとても丁寧です。朝ごはんは以外と種類があって満足です！美味しかったです！お風呂も悪くはないし、全体的に清潔感もあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

日本語が通じない

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

インターから近くてとても便利です。富士山がすぐ前にとても大きく見えとてもきれいでした。部屋からも見えるともっと良かったかな。またもう少し広い部屋だと良かった。料理は美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

バイク一人旅、素泊まりで利用しました。屋根のあるバイク置場で良かったです。
軽く歩いていける範囲にコンビニ、スーパーマーケット、食事処、100均、ドラッグストアがあるのはとても便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月