この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館を気に入って頂けたとのことで、大変嬉しい限りでございます。
昨年10月にオープンしたばかりとはいえ、清潔感や快適さを維持していくため、清掃や日々のメンテナンスに力を入れております。
また現在、当館をご利用して頂く全てのお客様に安心してお過ごし頂けるよう、清掃中はもちろんチェックイン開始後も感染防止のための消毒を定期的に実施しております。
朝食バイキング時のマスクや手袋の着用など、お客様にもご協力を頂いており、有難い限りでございます。
一日も早い終息に向け、私たちで出来ることを地道に行って参りたいと存じます。
投稿者様におかれましては、充分にご自愛頂き、当館へのまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
高橋

この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、私共の確認不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらずこのような形でお客様にご迷惑をお掛けしてしまったことは非常に無念でございます。
全従業員に今回の件を周知すると共に再発防止を徹底していく所存でございます。

次回ご利用の際にはお客様に心から満足して頂けるよう努めて参りますのでまたお越し頂けましたら幸いでございます。

それでは、只今は季節の変わり目による気温の変化が大きくなっておりますが、体調を崩されませぬようどうかご自愛くださいませ。

フロント　
庄林

この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中、快適にお過ごし頂けましたようで非常に嬉しく存じます。
また、当館以外にも全国各地にルートイングループのホテルがあり、合わせて新規店舗の開業も順次ございますのでお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

それでは、お客様のまたご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿を賜りありがとうございました。

フロント　庄林

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン山梨中央をご利用頂き、誠にありがとうございます。
御投稿者様のおっしゃる通り、車で5分ほどのところには大型のショッピングモールもあり、ビジネスのお客様だけではなく観光でご利用されるお客様にも快適にお過ごしいただけるかと存じます。
当館の他にも当グループのホテルは全国各地、津々浦々にございますのでお近くにお立ち寄りの際はぜひご活用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　庄林

この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はお客様に快適にお過ごしいただけましたようで非常に嬉しく存じます。また、お客様の高いご評価に慢心することのない様、接客サービスお客様評価No.1をモットーに今後とも精進して参ります。

次回は奥様のお誕生日という大切な機会にお越し頂けるとの事で、ご夫婦で楽しいひと時をお過ごしいただけるよう従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　庄林

この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
WIFIの件では、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。WIFIに関しては、ルーターを増やすなどの対策を行っておりますが、それでも、接続状況によってはつながりにくい時間帯がございます。
今後も解消に向け、ルーターの増設など検討して参ります。
また山梨にお越しの際には、当館をご利用頂けましたら、幸いでございます。
それでは、この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント
高橋

この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
投稿者様の仰る通り、徒歩圏内にコンビニエンスストアや飲食店があるほか、当館周辺には郵便局やコインランドリーもございます。ビジネスのお客様だけではなく観光のお客様にとっても非常に利便性の高い位置にあるかと存じます。
また、館内でも和みというレストランで夕食の営業を行っており、山梨名物のほうとうやもつ煮などもご用意しておりますので機会がありましたら是非ご利用頂ければ幸いでございます。
それでは、寒い日が続いておりますので体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
フロント　
庄林

この度は、ホテルルートイン山梨中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、大変ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

今回お客様は、VOD（ルームシアター付き）プランでご予約頂きましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。　当ホテルは、コンフォートルーム（禁煙のみ）のお部屋でご予約頂きますと、無料でルームシアター（一部除外）が視聴できるようになっております。　またご宿泊の機会がございましたら、ワンランク上のコンフォートルームも是非お試しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山梨中央　津久井

この度は、ホテルルートイン山梨中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
近隣には、飲食店やスーパーもございますので、長期でご宿泊されるお客様にも大変便利かと存じます。
また、オススメの飲食店マップ等もフロントでご用意しておりますので合わせてご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山梨中央　津久井

この度は、ホテルルートイン山梨中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

こちらの店舗は、10月1日にオープンしたばかりでございます。大浴場も深夜2時までと翌朝5時からご利用頂けますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたのではないかと存じます。

また、コメントにございますように新規店では、お部屋からランドリー、レストラン、大浴場の使用状況や混雑状況がご覧いただけるようになっており、待ち時間がなく快適に過ごせるようになっております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン山梨中央　津久井

この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想を拝読し、お客様に安心して、ご宿泊頂けたご様子で私共大変嬉しく存じます。
当ホテルはご来館頂いたお客様に不自由なく、安心して過ごして頂けますよう接客させて頂いております。
お客様のお言葉を励みに、これからもスタッフ一同精進して参ります。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　田中

この度はホテルルートイン山梨中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

アメニティの件に関しての貴重なご意見誠にありがとうございます。
更なるアメニティの充実、貸し出しの品物も含めて前向きに検討して参ります。
これからもお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進していく所存ですまた山梨を訪れた際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　田中

この度はホテルルートイン山梨中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは、7月にリニューアルオープンいたしました。お部屋もハウスキーパーがお客様に快適にお過ごし頂けるよう、細部までお掃除させて頂いております。
ご投稿者様のお言葉大変励みになります。
また、喫煙所に関しましては、1階・3階・5階に設置しおります。
3階・5階は禁煙フロアーになりますが、ご指摘頂いたように喫煙ブースがある為、臭い等苦手なお客様にはご不快な思いをさせてしまう事もあるかと存じます。
お客様の貴重なご意見を、今後の改善の参考にさせていただきます。

今回のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　中込

この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食メニューの表示に関しまして、お気づきの点をご連絡頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

至急メニュー表示を改善し、どのお客様に対してもご不便がない様に見直しを図って参ります。

その他の事柄に関しましても、更なるサービス向上を目指し、精進して参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

今後とも全国にございます“ルートインホテル”を、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　藤本

この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

また、山梨のお土産を購入できる売店があればとの貴重なご意見、ありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるような空間づくりを、幅広く検討してまいります。

また山梨へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

それでは、季節の変わり目ですので、どうぞご自愛ください。

フロント　齋藤

この度は、ホテルルートイン山梨中央にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。　

また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、2019年に開業し、2023年夏にリニューアルオープンいたしました。
客室は、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフが真心こめて清掃しております。
これからも、お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進していく所存です。

近くにお越しの折には、ぜひお立ち寄りくださいますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　中井

この度はホテルルートイン山梨中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
せっかくご投稿頂きましたのに、
返信が遅くなり申し訳ございません。

大浴場は当ホテルの自慢の一つでございます。
ご投稿者様がごゆっくお過ごしいただけたご様子で安心しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。

また、この度のご投稿誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越し心よりをお待ちしております。

フロント　中込