この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は昨年10月に開業し、来月1周年を迎えます。
1周年を迎えることが出来ましたのも、一重にご宿泊頂いた皆様のおかげと、心より感謝しております。
今後も、オープン時と変わらぬ清潔感を維持できるよう、日々の清掃や、メンテナンスを怠らずに行って参ります。
山梨県は車社会と言われており、当館への最寄駅もお車で10分の距離となっております。県内を観光されることを考えても、お車での移動が宜しいかと存じます。
当館周辺には、徒歩圏内にコンビニ・スーパー・ファミリーレストランなどが多くあり、お食事やお買い物には便利な立地でございます。フロントにて、周辺マップをご用意しておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。
それでは、気温差の激しい日が続いておりますので、どうぞご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
高橋

この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
レストランでは、コロナウイルス感染予防対策として、着席される際やバイキングにお並びの際は他のお客様との間隔を空けることや、バイキング料理をお取りの際には必ずマスクと手袋の着用をお願いしております。
夕食営業の際も、外来のお客様への検温や、取り箸を用意するなど、私共で出来る限りの感染対策を行っております。
投稿者様におかれましては、安心して頂けたとのことでなによりでございました。
今後も、当館をご利用される皆様が安心してお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
さて、梅雨が明け、うだるような暑さが続いております。投稿者様におかれましては、体調など崩されませぬよう、充分ご自愛下さいませ。
それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
髙橋

この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
ご投稿にございます通り、当館への交通手段としては、お車か、身延線の駅からのタクシーのご利用をおすすめしております。とはいえ、周辺には飲食店や生活用品店などが多く点在しており、便利な立地ではないかと思われます。
投稿者様におかれましては、大浴場にご満足して頂けたとのことで、安心致しました。
しかしながら、朝食に関して、品数が少ない様に感じられたとのことで非常に残念でございます。ルートインの朝食を楽しみに宿泊されるお客様が多くいらっしゃいますので、そういった皆様の期待に沿える朝食作りに努めて参ります。
それでは、連日の真夏日で体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
髙橋

この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まず、返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
大浴場にご満足して頂けたようで、幸いでございます。
投稿者様のようなビジネスでお越しのお客様はもちろん、観光でお越しのお客様にも大きなお風呂でゆっくりと寛いで頂けたらと考えております。
よりよいサービスの向上を目指し、今後も努力して参ります。
それでは、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
高橋

この度は当ホテルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたことをお礼申し上げます。

ご投稿の通り、2019年10月に山梨県のルートインホテルズ9店舗目として開業した新しいホテルでございます。

ご利用頂きましたコンフォートルームは、他客室に比べアメニティが充実しており、ベッドマットにエアウィーブを採用、洋画・邦画ともに充実したラインナップの『ルートインシアター』が無料で見放題となっており好評を博しております。

今のうちはまだ『新しい』ということでご満足いただいている部分があろうかと思います。今後はサービス面でもご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、ご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン山梨中央　宮武

この度は、ホテルルートイン山梨中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、外の騒音やWi-FIに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
Wi-FIに関しましては改善の為、只今随意ネット環境を整えております。

朝食バイキングやスタッフの対応につきましては今後より一層ご満足いただけるよう精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山梨中央　津久井

この度は、ホテルルートイン山梨中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

こちらの店舗は、10月1日にオープンしたばかりでございます。大浴場も深夜2時までと翌朝5時からご利用頂けますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたのではないかと存じます。

また、コメントにございますように新規店では、お部屋からランドリー、レストラン、大浴場の使用状況や混雑状況がご覧いただけるようになっており、待ち時間がなく快適に過ごせるようになっております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン山梨中央　津久井

この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様のご希望にお答え出来るよう、丁寧な対応を第一に心掛けてサービスを提供しております。
年越しそばにつきましては、年末ということでしたので提供させて頂きました。
美味しく召し上がって頂き、私共大変嬉しく存じます。
元日には、お雑煮などの行事に沿った料理を提供しておりますので、是非またご利用頂いた際は、ご堪能頂けますと幸いでございます。
ご感想を拝読し、宿泊設備、サービス、価格等のお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足して頂ける様、努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご利用心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　田中

この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食メニューの表示に関しまして、お気づきの点をご連絡頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

至急メニュー表示を改善し、どのお客様に対してもご不便がない様に見直しを図って参ります。

その他の事柄に関しましても、更なるサービス向上を目指し、精進して参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

今後とも全国にございます“ルートインホテル”を、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　藤本

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
2023年7月にリニューアルオープン致しまして、お部屋の備品や館内の内装なども新しくなっております。
フロントスタッフの対応もお褒めいただき、大変ありがたく、私共の日々の活力とさせて頂いております！
フロントスタッフの中には接客に対する国家試験の資格を取得している者もおりまして、
お客様に満足して頂ける対応を常に心がけております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
これから寒くなってまいりますので、お身体にはご自愛くださいませ。

フロント　荒井

この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングループでは1日の始まりのお食事であるご朝食には非常に力を入れており、無料朝食バイキングを始めたのも当グループが業界初でございます。
お褒めの言葉を頂戴致しましたこと私どもの励みでございます。
ちなみに当館では夕食レストランも営業をしており、一品ものから定食メニュー、アルコール類も豊富に取り揃えておりますので次回お越しの際は朝食レストランと合わせて是非ご利用くださいませ。

ご投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
庄林

　この度は、ホテルルートイン山梨中央に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　お客様へのお返事が大変遅くなってしまいました事お詫び申し上げます。
　お部屋についてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
　当ホテルでは、ご宿泊の皆様方にご安心のうえ利用して頂けます様、定期的な館内の”換気・”消毒”は勿論、お客様共用スペースが「密」の状態を防ぐための基準を設ける等して、日々全スタッフが”新型コロナウイルス対策”を徹底させて頂いております。
　再び、山梨への御出張の際には是非、当ホテルへの御宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　花輪

この度はホテルルートイン山梨中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

アメニティの件に関しての貴重なご意見誠にありがとうございます。
更なるアメニティの充実、貸し出しの品物も含めて前向きに検討して参ります。
これからもお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進していく所存ですまた山梨を訪れた際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　田中