この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングループでは1日の始まりのお食事であるご朝食には非常に力を入れており、無料朝食バイキングを始めたのも当グループが業界初でございます。
お褒めの言葉を頂戴致しましたこと私どもの励みでございます。
ちなみに当館では夕食レストランも営業をしており、一品ものから定食メニュー、アルコール類も豊富に取り揃えておりますので次回お越しの際は朝食レストランと合わせて是非ご利用くださいませ。

ご投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
庄林

この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご到着早々にこちらの不手際によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。再度フロントスタッフへの指導内容を見直すとともに再発防止を徹底して参ります。
しかしながら朝食レストランや清掃スタッフへお褒めの言葉を頂けました事は非常に嬉しく感じると共にご滞在中も気持ちよくお過ごし頂けたようで安心致しました。

これから夏に向かうにつれて行楽シーズンを迎えて参ります。当ホテルでも新型コロナウィルスへの万全の対策をしてお待ちしておりますのでまたお越し頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

庄林

この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍で大変な状況が続いておりますが、朝食会場ご利用時は、皆様に衛生手袋とマスクの着用をお願いしております。また、こまめに館内の除菌清掃も行っております。感染症対策についてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
18時から夕食レストランも営業しております。山梨県ならではの、名物もございます。またお越しの際は是非お召し上がり下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
山梨県へお越しの際は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂けると幸いです。
ご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　鈴木

　　この度は、ホテルルートイン山梨中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋についてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
　大浴場につきましても、お部屋と同じく快適にご使用いただく為に、日々の清掃やメンテナンスをしっかりと行って参ります。
　立地に際して、ご不便をお掛けしたとの事でございますが、ここ山梨は車社会とも言われておる地域でございます。
お車での移動は少ない方がよいのですが、周囲の風景を眺めながらの移動も、旅の思い出のひとつでもあります。
今後もお客様のおもてなしや、設備の清潔感などにて、立地面のカバーをさせて頂ける様に努めて参ります。
是非また山梨にお越しの際には、お客様の再びのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　　花輪

この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは、10月で開業1周年を迎えることができました。
これからも、お客様によりご満足して頂けるよう努めて参ります。

ホテルの周辺に、コンビニや商業施設もあり便の良いところであります。
また、当ホテルにも夕食レストラン「和み」がございます。
郷土料理をはじめ様々なメニューを取り揃えております。機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　中込

この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく頂いたご意見、返信が遅くなり申し訳ありません。

当ホテルは、10月で開業1周年を迎えることができました。
山梨にお越しの際はいつもご利用して頂き、嬉しく思います。
これからもお客様に、よりご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　中込

　この度は、ホテルルートイン山梨中央に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　お客様へのお返事が大変遅くなってしまいました事お詫び申し上げます。
　お部屋についてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
　当ホテルでは、ご宿泊の皆様方にご安心のうえ利用して頂けます様、定期的な館内の”換気・”消毒”は勿論、お客様共用スペースが「密」の状態を防ぐための基準を設ける等して、日々全スタッフが”新型コロナウイルス対策”を徹底させて頂いております。
　再び、山梨への御出張の際には是非、当ホテルへの御宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　花輪

この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は昨年10月に開業し、来月1周年を迎えます。
1周年を迎えることが出来ましたのも、一重にご宿泊頂いた皆様のおかげと、心より感謝しております。
今後も、オープン時と変わらぬ清潔感を維持できるよう、日々の清掃や、メンテナンスを怠らずに行って参ります。
山梨県は車社会と言われており、当館への最寄駅もお車で10分の距離となっております。県内を観光されることを考えても、お車での移動が宜しいかと存じます。
当館周辺には、徒歩圏内にコンビニ・スーパー・ファミリーレストランなどが多くあり、お食事やお買い物には便利な立地でございます。フロントにて、周辺マップをご用意しておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。
それでは、気温差の激しい日が続いておりますので、どうぞご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
高橋

この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
ご投稿にございます通り、当館への交通手段としては、お車か、身延線の駅からのタクシーのご利用をおすすめしております。とはいえ、周辺には飲食店や生活用品店などが多く点在しており、便利な立地ではないかと思われます。
投稿者様におかれましては、大浴場にご満足して頂けたとのことで、安心致しました。
しかしながら、朝食に関して、品数が少ない様に感じられたとのことで非常に残念でございます。ルートインの朝食を楽しみに宿泊されるお客様が多くいらっしゃいますので、そういった皆様の期待に沿える朝食作りに努めて参ります。
それでは、連日の真夏日で体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
髙橋

この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ルートイングループ自慢の大浴場だけではなく朝食バイキングもお楽しみ頂けましたようで私どもも非常に嬉しく存じます。引き続きお客様のご期待に沿えるよう精一杯精進して参ります。
また、御投稿者様のおっしゃる通り、幹線道路沿いに展開しているルートインの店舗は当ホテル以外にも全国各地にございますのでお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
それではくれぐれもご体調を崩されることがありませぬようご自愛下さい。

庄林

この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のクロワッサンがご満足頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。
コロナ対策は、当館のスタッフ一同大変力を入れておりまして、朝食会場におきましては手作りのマスクと使い捨て手袋をご用意するなど、お客様にご安心してお食事して頂けるよう努めております。
また、ネット環境ですが以前よりご指摘頂いており、ルーターを増やすなどの改善を行い、現在は全館繋がりやすい環境となっております。
朝からWOWOWをご視聴されたということで、お忙しい中の癒しのお時間となって頂けたなら幸いです。「雪の華」私も拝見しましたが、泣けますよね！
これからもお客様にご満足頂ける様な空間づくりに励んでいきますので、これからも変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

フロント岸本

この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中、快適にお過ごし頂けましたようで非常に嬉しく存じます。
また、当館以外にも全国各地にルートイングループのホテルがあり、合わせて新規店舗の開業も順次ございますのでお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

それでは、お客様のまたご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿を賜りありがとうございました。

フロント　庄林

この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まず、返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
大浴場にご満足して頂けたようで、幸いでございます。
投稿者様のようなビジネスでお越しのお客様はもちろん、観光でお越しのお客様にも大きなお風呂でゆっくりと寛いで頂けたらと考えております。
よりよいサービスの向上を目指し、今後も努力して参ります。
それでは、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
高橋

この度は当ホテルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたことをお礼申し上げます。

ご投稿の通り、2019年10月に山梨県のルートインホテルズ9店舗目として開業した新しいホテルでございます。

ご利用頂きましたコンフォートルームは、他客室に比べアメニティが充実しており、ベッドマットにエアウィーブを採用、洋画・邦画ともに充実したラインナップの『ルートインシアター』が無料で見放題となっており好評を博しております。

今のうちはまだ『新しい』ということでご満足いただいている部分があろうかと思います。今後はサービス面でもご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、ご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン山梨中央　宮武

この度は、ホテルルートイン山梨中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、外の騒音やWi-FIに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
Wi-FIに関しましては改善の為、只今随意ネット環境を整えております。

朝食バイキングやスタッフの対応につきましては今後より一層ご満足いただけるよう精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山梨中央　津久井

この度は、ホテルルートイン山梨中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

こちらの店舗は、10月1日にオープンしたばかりでございます。大浴場も深夜2時までと翌朝5時からご利用頂けますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたのではないかと存じます。

また、コメントにございますように新規店では、お部屋からランドリー、レストラン、大浴場の使用状況や混雑状況がご覧いただけるようになっており、待ち時間がなく快適に過ごせるようになっております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン山梨中央　津久井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとございました。
お忙しい中、多くのご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。

館内着の件に関しましては、今後こちらのご意見をご参考にして参ります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
また朝食に関しましては、こちらの不手際で冷たい料理を提供してしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見ごもっともでございます。
お客様にご満足頂けますよう、朝食スタッフを始め、スタッフ一同より一層精進して参る所存でございます。

今後ともルートインホテルズを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン山梨中央　藤本

この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様のご希望にお答え出来るよう、丁寧な対応を第一に心掛けてサービスを提供しております。
年越しそばにつきましては、年末ということでしたので提供させて頂きました。
美味しく召し上がって頂き、私共大変嬉しく存じます。
元日には、お雑煮などの行事に沿った料理を提供しておりますので、是非またご利用頂いた際は、ご堪能頂けますと幸いでございます。
ご感想を拝読し、宿泊設備、サービス、価格等のお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足して頂ける様、努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご利用心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　田中

この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
混雑した中でのご宿泊とのことで、もしかするとお待たせしてしまったこともあったかもしれません。
そのような状況下でも、お客様に寄り添いスムーズなご案内ができるよう、創意工夫して参ります。

また山梨へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


フロント　齋藤

この度はホテルルートイン山梨中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

アメニティの件に関しての貴重なご意見誠にありがとうございます。
更なるアメニティの充実、貸し出しの品物も含めて前向きに検討して参ります。
これからもお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進していく所存ですまた山梨を訪れた際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　田中