クチコミ

総合評価
4.43
169
5
63
4
45
3
6
2
0
1
2
部屋
4.25
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.04
朝食
4.18
夕食
-
温泉・お風呂
3.90
設備
4.00
清潔さ
4.63
116
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。 添い寝の子どもの分までタオルやアメニティを用意して頂いた上に期間限定のプレゼントまで頂き、大変嬉しかったです。 スタッフは、事前の問い合わせから滞在中まで皆さんとても親切で、安心して宿泊できました。 後から1泊延泊したので他の家族と部屋がバラバラになるのも仕方ないと思っていたのですが、1泊目と同じ配置で部屋を用意して頂いたのは本当に驚きました。 素晴らしい対応に大変感謝しております。 また、部屋や大浴場はとても清潔で、朝食も満足のいくものでした。 夕食は徒歩圏にファミレスなどいくつかあり困りませんでした。すぐ近くにコンビニもあります。 山梨はもともと好きな場所でしたが、今回の滞在で更に好きになりました。 山梨に行く時には是非また利用させて頂きたいと思います。 どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 大変喜んで頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。 お子様にも今回プレゼントをお渡し出来まして、喜んで頂けたようで幸いでございます。 事前にお客様よりご連絡頂いておりましたので、 お部屋もご希望通りご用意出来ました事も大変嬉しく思います。 また山梨を訪れた際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 まだまだ残暑が厳しいですので、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。 フロント 荒井
2023-08-18
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
hirohiro0216
50代/男性|3 件のクチコミ

妻との二人旅でしたが、当日予約のためシングル二部屋での利用でした。 新しいこともあり快適、隣にコンビニがあり便利、広い駐車場。 今回は瑞牆山方面へ行く予定で少し離れているものの、アクセスの良い道路があり、立地的に意外と穴場的なホテルではないかと思いました。 喫煙者ですが、禁煙ルームで同じ階に喫煙所があるというスタイルはとても良い。 煙草を吸いたくても、臭いが嫌というのは喫煙者も同じ。 今回の宿泊で一番良かったのは、部屋に備え付けのタンブラー。 チューハイを買って氷たくさんのカップで飲む、というのがいつもの宿泊飲みスタイルですが、このタンブラーは二重構造で氷が溶けにくく、汗もかかない。 形・大きさもちょうど良く、帰宅後にネットで色々と調べましたが、やはりこのタンブラーが一番良くて同じ物を購入しました。(価格も手ごろ) 思いつきで行った旅なのに思った以上の満足。 妻も部屋のデザインがよくてここにしばらく住んでいたいと言っていました。 一つだけ改善して欲しいなと思ったのは、一階のレストランが18時開始ではなく、もう少し早いほうが良いかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 返信が遅くなり大変申し訳ありません。 当ホテルの立地条件ですが、お客様の職場への通勤やご旅行の途中にお立ち寄り頂くのに適した場所となっており、近隣に飲食店や、娯楽施設もございますのでとても良い環境となっております。 ご投稿者様にもご満足頂けたようで、何よりでございます。 高層階は東に富士山、西に八ヶ岳が見え景色も最高でございます! 喫煙所のあるフロアはおタバコを吸われる方もそうでない方もご利用頂ける、人気のフロアとなっております。 また、タンブラーを大変気に入って頂き、ご自宅でもお使い頂いてるとの事で、嬉しい限りでございます。これからも、帰宅後の晩酌の際などにお供させて頂けたら幸いです。 夕食レストラン「和み」の開店時間でございますが、お客様の貴重なご意見として今後検討させて頂きたいと思います。 これから益々寒くなります。お体ご自愛下さいませ。 奥様とのまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 岸本
2020-12-05
5
ビジネス
一人
2020年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

仕事出張で6月1日〜6月3日までお世話になりました。 朝食のバイキング無料は大満足でした。特にパン好きな私はクロワッサンがピカイチ美味しかったですね。 コロナ対策への気遣いもされていて安心して朝食を頂くことが出来ました。 部屋のネット環境も良好で以前コメントでお見かけした「ネットが繋がらなかった」ということはありませんでした。 毎朝朝刊が無料で頂けるのも有難いサービスです。(読売新聞)アンケートがあるようでしたが分からなかったのでそこはスルー。 あと、TVが大型でWOWOW視聴が無料だったのも何気なくポイント高いですね。朝から「雪の華」観て仕事前というのに泣いてしまいましたww トータル的に居心地の良いホテルでした。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食のクロワッサンがご満足頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。 コロナ対策は、当館のスタッフ一同大変力を入れておりまして、朝食会場におきましては手作りのマスクと使い捨て手袋をご用意するなど、お客様にご安心してお食事して頂けるよう努めております。 また、ネット環境ですが以前よりご指摘頂いており、ルーターを増やすなどの改善を行い、現在は全館繋がりやすい環境となっております。 朝からWOWOWをご視聴されたということで、お忙しい中の癒しのお時間となって頂けたなら幸いです。「雪の華」私も拝見しましたが、泣けますよね! これからもお客様にご満足頂ける様な空間づくりに励んでいきますので、これからも変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。 フロント岸本
2020-06-09
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
30代/男性|2 件のクチコミ

いつもお世話になっています。 Receptionの対応が良く、室内の清潔感も良いと思います。 出張先から近く、近くにコンビニやスーパー、飲食店があり大変立地が良い。 近辺のホテルで比較するなら私はここがベストだと感じています。 ただ別の話ですが、最近は共同湯なのに身体を洗わないで湯に浸かってきたりする人もいれば、湯場から出る時に身体を拭かずに床を濡らす人も泊まるところなので、そう言ったことが許容できれば良いホテルかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつもルートイン山梨中央にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは2023年7月にリニューアルオープン致しまして、清潔感を保つため毎日ハウスキーパーが客室からロビー、大浴場まで心を込めて清掃させて頂いております。 ご投稿にもございました近隣にはコンビニや飲食店も多数ございますので、ビジネスでご利用のお客様も、ご家族でご旅行の際にも快適にご利用いただけるかと思います。 大浴場の利用方法に関しましては、今後利用されるすべてのお客様に気持ちよくお使いいただけるよう、対策を講じていく所存でございます。恐れ入りますがまたお気づきの点がございましたらお申し付けください。 この度は、貴重なご意見ご投稿をありがとうございます。 まだまだ、寒い日が続きますのでご自愛ください。 ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 荒井
2025-01-24
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
yokoyanyan
30代/男性|4 件のクチコミ

山梨観光で家族で利用しました。 当日予約だったのですが、ここしか空いておらず、 でも泊まってみるとそこら辺のホテルより快適でした。 綺麗さと朝ごはんのおいしさは、安定のルートインでした。 人気がない理由はおそらくですが、 子供ありの設定で検索をすると引っかからないせいですね。 フロントに確認すると問題ないとのことですが というより他のルートインでは断られたことはありません。 家族旅行者が利用できない状態になっています。 ちょっと楽天トラベルの検索に引っかかるようにしてみてはどうでしょう


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】楽天限定キャンペーンプラン ☆

2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 せっかく頂いたご意見に、返信が遅れてしまい申し訳ございません。 ご家族での旅行にご利用頂き、お寛ぎできたご様子で安心しおります。 ルートインの朝食バイキングは、自慢の一つでもあります。 朝食スタッフが、毎日手作りしております。 お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 これからもお客様にご満足して頂ける様、努めて参ります。 又、貴重なご意見ありがとうございます。 是非参考にさせていただきます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 中込
2020-12-17
5
ビジネス
一人
2019年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

19年10月1日オープンと非常に新しいホテルで、キレイなことはもちろんですが、室内レイアウトが非常に良かった。 テレビの乗っている机とは独立してテーブルとソファがあり、かなり居心地が良かったです。 気になったのは館内着と朝食です。 館内着は見た目おしゃれで良かったですが、着ると和紙のような固くてごわごわした生地で、着心地は宜しくなかったです。 朝食は、後日別のルートインでも同じだったので、グループ方針か分かりませんが、おかずは保温されてなく冷たかったです。せっかく保温機能がありそうな器具にのっているのに…。 無料ではなく有料なので温かいものは温かく食べたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとございました。 お忙しい中、多くのご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。 館内着の件に関しましては、今後こちらのご意見をご参考にして参ります。 貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。 また朝食に関しましては、こちらの不手際で冷たい料理を提供してしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見ごもっともでございます。 お客様にご満足頂けますよう、朝食スタッフを始め、スタッフ一同より一層精進して参る所存でございます。 今後ともルートインホテルズを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートイン山梨中央 藤本
2019-10-13
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

GW期間に低価格で朝食付き館内、部屋もきれいで浴場あり。 全てにおいて満足でした。 女性用浴室にはシャンプーコンディショナークレンジング、洗顔、化粧水、乳液まで そろっているので手ぶらで宿泊できるのはほんとありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、朝食や大浴場などもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 当ホテルは公式サイトからのご予約が一番お得となっており、ご宿泊予定の30日前にご予約頂きますと更にお得なプランでご予約頂けます! 大浴場は男女別にご用意がございまして、それぞれ専用のアメニティ類も豊富にセットされておりますので女性の方も安心してご利用いただけます。 ご朝食はバイキングスタイルで和洋さまざまなメニューやご当地メニューなど豊富にご用意してございます。 朝のご出発前の活力アップにたくさんお召し上がり頂ければと思います! 陽気も暖かくなり、旅行シーズンとなってきました。 ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。   フロント 荒井
2025-05-10
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4/15に宿泊しました。よくある話かと思いますが、チェックアウトを急ぎスマホの充電器を忘れて来てしまいました。 16日の早い時間にホテル側から電話いただいてましたが、気付かず夜に電話すると元払いで充電器を自宅まで送っていただけるとのこと。 費用がかかるので着払いとなるかと思っていたので本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 人の温かみを感じました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忘れ物が無事ご投稿者様の手元に届いたとの事、大変安堵いたしました。 お客様のお忘れ物は、当ホテルにて大切に保管させていただいております。また、郵送も承っておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。 今後もお客様が安心してご宿泊していただけるよう、従業員一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-05-04
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
金の夜明け
60代/男性|5 件のクチコミ

R6.9.5はじめて宿泊しました。8階建てで遠くからも目立ちわかりやすい、 20時頃到着したが車椅子マークを除きほぼ満車状態、車椅子マーク車なので入口横に駐車できた、 一番お勧めは大浴場のあるビジネスホテルでユニットバスは窮屈、開放感溢れるラジウム系人口温泉の透明度の湯も評価する。早朝5時〜深夜2時まで利用可能 部屋は40インチTV付で周囲の音が気にならない静けさも良いがトイレの水流ノイズがやや大きいのがやや難点かと。 フロントの対応も良く、駐車場は無料で早めのチェックインがお勧め 朝食バイキングは無料で味もまあまあ、また他の地域でルートインホテルを利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、一日に二度、大浴場の清掃を行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。 朝食に関しましても、日々メニューを入れ替え、お客様にお楽しみいただけるようなサービスを提供させて頂いております。 また、当ホテルへのご指摘、是非参考にさせて頂きます。 今後とも、お客様によりご満足頂けるよう精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 染谷
2024-10-18
5
その他
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
40 件のクチコミ

とっても快適♪ 父の故郷、大好きな山梨。 親戚宅等にも、大変近くて とても便利でした。 お部屋も広く、エアウィーヴのマットも心地よかったです。 お風呂も良し。 朝食のクロワッサンが美味しすぎて たくさん食べてしまいました(笑) また、山梨訪問の際には 必ず宿泊させていただきます。 どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様からの沢山のお褒めのお言葉、大変励みになっております。 客室に関しましては、お客様に安心してお寛ぎ頂けますようハウスキーパーが真心を込めて清掃しております。 また、大浴場に付きましては、一日に二度の清掃を行い、お客様にリラックス頂けるように努めております。 朝食においても、栄養バランスを考えつつ、お客様にもご満足頂けるメニューを考えております。 今後も、より良いサービスを提供出来るように日々努めて参りたいと思います。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 染谷
2024-12-12
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

8/19に宿泊しました。目的地に近いホテルとして利用させていただきました。 部屋は広く、なによりも、朝食のメニューが豊富で、とても美味しかったです。 用務の関係でホテル滞在時間が短く、大浴場のお風呂に入れなかったのが心残りです。 また、訪れることがありそうなので、その節はお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご多用の中、ご投稿頂いたにもかかわらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 ご滞在中は、ご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。 朝食バイキングでは、お客様に色々なお料理を楽しんでいただきたく、朝食スタッフが心を込めて考えたメニューを日替わりで提供しております。 また、焼きたてのクロワッサンも大人気でございます。 大浴場の利用時間は、深夜2時まで、翌朝は5時よりご入浴可能でございます。一日の疲れを癒して頂けますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 寒い日が続きますので、お身体ご自愛くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 山口
2024-12-15
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
255 件のクチコミ

日曜日宿泊のため、ホテル内のレストランはお休みでした。ネットで徒歩3分の日本料理店を予約したのですが、想像以上に料理の質も高く美味しく雰囲気も良いお店でお手頃な値段で楽しめました。 病院やコンビニにも近いので、これからも利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山梨中央へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 口コミのご投稿へ貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。 ご滞在中には近隣の日本料理屋さんをご満喫されたとのこと、わたくしどもも嬉しく存じます。 山々を見渡す自然豊かな環境でありながら、コンビニや飲食店などが徒歩圏内でもあることは、当館の魅力の一つでございます。 季節はうつろい、寒さ極まる日々となりましたが、山梨では雪化粧をした富士山がとても美しい頃でもあります。 またご旅行の際には、ぜひ当館からの眺望も楽しみつつ、ゆっくりおくつろぎいただけましたら幸いです。 お客様のまたのご宿泊を、従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 齋藤
2024-12-16
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
たけびー8742
40代/男性|16 件のクチコミ

富士急からの帰りに宿泊しました。良い点はとにかくリニューアル後だからなのか、全体的に綺麗で良かった。スタッフさんも対応良く、近くにコンビニがあるので大変便利。大浴場は露天はなかったものの、自分としてはビジネスホテルで男女入れ替え制でないホテルが必須だった為、消去方で探しましたが、結果満足でした。朝食はバイキングでしたが、もう少し品数があっても良かったです。コーヒーはドトールのものが使われており、味は大変満足でしたので、ここが意外と嬉しい点でした。どこもルートインさんは改めてレベルが高いと思いましたので、また機会ありましたら寄せてもらいます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 また、朝食メニューに関するご指摘、是非参考にさせて頂きます。 当ホテルでは、お客様が快適にお過ごし頂けますよう丁寧な接客とスムーズな対応を心掛けております。 今後ともお客様によりご満足頂けますように精進していきたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 染谷
2024-09-13
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
QueenFlower
40代/女性|3 件のクチコミ

3月2日〜3月4日の2泊させていただきました 朝食がとてもおいしかったです コーヒーサービスもたくさん利用させてもらいました スタッフさんも感じが良くてまた機会があれば利用させていただきたいと思います! ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉頂き大変光栄でございます。 当ホテルは、お客様のご希望にお答えできるよう、丁寧な接客、対応を第一に心掛けて、サービスを提供しております。 今後ともお客様により満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 穐山
2024-04-14
5
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ

ホテル近くで仕事が定期的にあったのですが、しばらくお休みしていて、やっと今回宿泊できました。思っていた以上に快適にすごせて、大変満足しています。 無い物ねだりなのですが、山梨らしいお土産が購入できる売店があればと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。 また、山梨のお土産を購入できる売店があればとの貴重なご意見、ありがとうございます。 皆様に喜んでいただけるような空間づくりを、幅広く検討してまいります。 また山梨へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 それでは、季節の変わり目ですので、どうぞご自愛ください。 フロント 齋藤
2023-11-11
5
レジャー
家族
2021年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

新しいホテルのため総じて満足度が高かったです。 エアウィーブのマットレス、パワーが強いドライヤー、空気清浄機等 朝食は密回避で時間をずらすよう受付時に指示があり、泣く泣く遅い時間を指定しましたが、蓋をあけてみたらチケット確認等もなく希望時間でも入れたザル対応は残念でした…


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】楽天限定キャンペーンプラン ☆

不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 施設に対してお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。 しかしながら、ご朝食に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご投稿者様の御意見を元に今後の課題の一つとして改善して参ります。 気温が高くなってきますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。この度は貴重な御意見をありがとうございました。 フロント 鈴木
2021-05-10
5
その他
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

おそらくフロントに居た方が新人さん?で慣れてない方だったのか、朝食券とお風呂のパスワードの券を頂けてませんでした。(後から確認して、フロントで貰いました)支払いもネットでカード払いしていたのに、支払いを請求されたりとバタバタしましたが、概ね感じは良かったです。 朝食も良かったです。 一番気持ちよかったのが、清掃の方が凄く感じの良い方で、爽やかに対応してくれたことです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご到着早々にこちらの不手際によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。再度フロントスタッフへの指導内容を見直すとともに再発防止を徹底して参ります。 しかしながら朝食レストランや清掃スタッフへお褒めの言葉を頂けました事は非常に嬉しく感じると共にご滞在中も気持ちよくお過ごし頂けたようで安心致しました。 これから夏に向かうにつれて行楽シーズンを迎えて参ります。当ホテルでも新型コロナウィルスへの万全の対策をしてお待ちしておりますのでまたお越し頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 庄林
2021-04-07
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

家族旅行で、喫煙をする父親が加熱式タバコ専用ルームを利用しました。受付時に、ツインルームにアップグレードのサービスがあったそうです。有難うございました。 朝食ビュッフェも含まれての、このお値段は文句なしです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 貴重なご家族でのご旅行をルートインホテルズにてお過ごしいただけましたこと、光栄に存じます。 高い評価に甘んじることなく、これからもお客様にご満足いただけますよう努力を重ねて参ります。 今からの時期はイチゴ狩りも楽しめます。 ぜひ季節ごとの山梨のフルーツをご堪能下さい。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 町田
2020-11-28
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
ひとちんず
40代/女性|11 件のクチコミ

昇仙峡方面へ旅行したく、前日に宿泊利用しました。ホテル周辺には、外食できる施設も沢山あり、不自由しません。 ホテルは、大浴場や朝食会場含め大変に綺麗で、家族含め大満足していました。 部屋は、両隣りの音が全く聞こえず、ぐっすり眠れました。ぜひぜひ、また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】楽天限定キャンペーンプラン ☆

不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。 当ホテルでは10月に1周年を迎えたばかりでございます。今後ともオープンしたての清潔さを失わずに維持し続けられるよう、日々のメンテナンスや清掃を怠らず行って参ります。 またご家族で山梨にお越しの際にはホテルルートイン山梨中央へ足をのばして頂ければと存じます。これからの季節はいちご狩りや郷土料理のほうとうなどがお楽しみいただけます。 それでは、段々と肌寒い気候に移り変わって参りました。体調を崩されないようご自愛くださいませ。 ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 フロント 小林
2020-11-30
5
レジャー
恋人
2020年8月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

フロントの方達が最初に宿泊した際よりも笑顔だったり説明等もスムーズで助かります。 朝食会場のスタッフの方達はどの方も立ち止まってからおはようございますと挨拶をされていて素晴らしいと毎回感じています。 ありがとうございました。 また伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】夏旅応援キャンペーン限定プラン ☆

不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は昨年10月に開業し、今月、1周年を迎えることが出来ましたのも、ひとえにご宿泊頂いた皆様のご支援の賜物でございます。 現在も、それぞれのセクションのスタッフは、お客様の迎え入れや、おもてなしに日夜、切磋琢磨しております。 ご投稿者様からのお言葉を励みに、引き続きお客様が気持ちよく過ごして頂けるホテルであるよう全スタッフ一丸になって努めて参ります。 今後の当ホテルにご期待ください。 さてだんだんと秋めいてまいりました。 とはいえ、まだ気温の高めの日もございますので、 体調など崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。 お客様の再びのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 花輪
2020-10-17