この度は、ホテルルートイン大阪岸和田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

先日は快適にお過ごしいただきたくお待ちいたしておりましたのに、当ホテルの相次ぐ不手際により大変ご不快な思い、また多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。この度のお客様の貴重なご意見をもとに、従業員一同再発防止に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、心より御礼申し上げます。

この度はホテルルートイン大阪岸和田にご宿泊いただき、真にありがとうございます。
電車の音で、ゆっくりと過ごされることができなかったとのお言葉に、私共も残念に存じます。
JR阪和線の東岸和田駅に隣接し、関西空港へのアクセスが非常に便利という当ホテルの立地を喜ばれるお客様もいらっしゃる現状がございます。
直ぐには解消することができない問題ではございますが、それを補って余りあるサービスの提供などを考えて参ります。
貴重なお時間をいただいてのご投稿、真にありがとうございます。
手前勝手ではございますが、機会がございましたらぜひ当ホテルにまたお越しくださいませ。

ホテルルートイン大阪岸和田
マネージャー　大石