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エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河）のクチコミ･お客さまの声
立地3
従業員のサービスも良かったですし、お部屋もきれいにしてありました。細かいことを気にしなければ、楽しく過ごさせて頂きました。ただ、難点がいくつかありましたので、今後の参考になればと思い、書かせて頂きたいと思います。宿泊したコテージのキッチンに置いてあったコップが、どれも汚れていたこと。窓が汚れていて、手跡がたくさんついていたこと。朝食バイキングの仕切りのついた皿が、とても汚れていたこと。アクティビティについての案内が少ないので、どうしたらいいのか迷ってしまったこと。入浴用のタオルが買取のみで貸出がなかったので、チェックアウト後の入浴の際に戸惑ったこと。とても素敵な施設です。今後も利用したい場所です。
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この度はレジーナの森をご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中ご感想をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。内容を拝見したところ、室内・備品・什器の汚れは、おもてなしする側の私どもにとってはとても恥ずべき事です。この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた件につきましては早急に改善させて参りたいと思います。また、ご案内につきましても今後の課題としお客様にご不便をお掛けしないよう改善させて頂きたいと思います。また機会がございましたらば是非お足をお運びくださいますよう宜しくいお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
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立地3
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
従業員のサービスも良かったですし、お部屋もきれいにしてありました。
細かいことを気にしなければ、楽しく過ごさせて頂きました。
ただ、難点がいくつかありましたので、今後の参考になればと思い、書かせて頂きたいと思います。
宿泊したコテージのキッチンに置いてあったコップが、どれも汚れていたこと。
窓が汚れていて、手跡がたくさんついていたこと。
朝食バイキングの仕切りのついた皿が、とても汚れていたこと。
アクティビティについての案内が少ないので、どうしたらいいのか迷ってしまったこと。
入浴用のタオルが買取のみで貸出がなかったので、チェックアウト後の入浴の際に戸惑ったこと。
とても素敵な施設です。
今後も利用したい場所です。
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この度はレジーナの森をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。内容を拝見したところ、室内・備品・什器の汚れは、おもてなしする側の私どもにとってはとても恥ずべき事です。
この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた件につきましては早急に改善させて参りたいと思います。
また、ご案内につきましても今後の課題としお客様にご不便をお掛けしないよう改善させて頂きたいと思います。
また機会がございましたらば是非お足をお運びくださいますよう宜しくいお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。