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エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) クチコミ・感想・情報

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エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.24
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.43
  • 食事4.14

総合5

オセフンさんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ

オセフンさん [40代/女性] 2017-08-31 13:39:06

夏休み最後に家族3人で利用させて頂きました。
部屋もドーム型で子供がとても喜んでいました!お部屋も綺麗でしたがトイレバスの空間のカビっぽいのが気になりました。
お料理も美味しく、メニューも豊富でしたし、スタッフの方々も感じが良くて気持ちよかったです。コーヒーは煮詰まっていて夜も朝も頂きましたが見直しが必要だと思います。
プールもとても喜んでいましたがもう少し広さがあればもっと良かった!贅沢を言うならスライダーあったらいいですね。
でも滞在中は料金もかからず何度も入れるというのはとってもお得で親切ですよね。
温泉の泉質もとても良くてお肌すべすべ手荒れも改善できて最高でした!
カヌーなども手軽な料金ですしオススメです!サイクリングはもう少し安いとありがたいですね。
後何と言っても子供が3000円というのはホントにありがたかったです!
また来年絶対行かせて頂きます

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2017-09-02 16:13:41

この度は、エンゼルフォレスト那須白河(旧 羽鳥湖高原レジーナの森)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ドームコテージのご宿泊、ゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか?      客室のご指摘、清掃にも力をいれて快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。
また、レストランでは配慮に欠け大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにも早急な見直しを伝えましたので、今後このような事が無いよう
配慮いたします。

貴重なご意見ありがとうございます。

温泉、プール楽しんでいただけた様子大変嬉しく思います。
(チェックイン前にもチェックアウト後もお入りいただけます。チェックイン前チェックアウト後はタオルはご持参の物、又は販売タオルのご購入となります。)
これからも皆様に喜んでいただけるプランをお出しできるよう提案して参ります。楽しみになさってください。

スタッフ一同またのご来場心よりお待ちいたしております。

エンゼルフォレスト 那須白河 フロント 兼子
(2017.9.2)

ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎♪【ファイナルサマーバーゲン】子ども3,000円!子育て応援プラン♪ 【和洋中バイキング】
ご利用のお部屋
【【ペット不可】ドームコテージ2~3名用(36平米)】