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エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河)のクチコミ・お客さまの声
立地5
2年ぶりにわんわんと利用させて頂きました。今回は夕食にローストビーフが無かったのが残念です。代わりにステーキを用意されていたのですが、残念ながら成型肉でした。以前より食事全体のレベルが低下したように思われました。今回最大の不満点は背中に絵が入っている方が温泉施設におられた事です。以前はNGだったと記憶しておりましたが、OKになったのでしょうか?
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2年振りのご利用、誠にありがとうございます。滞在中のご不満、真摯に受け止めます。現在も入れ墨等の方の入浴はご遠慮いただいております。フロントカウンター、温泉入口に禁止の貼り紙も掲載しておりますが、そのような方が入浴をされており、不愉快な思いをさせてさせてしまいました事、とても残念でなりません。レストランの食事の件、貴重なご意見として担当部署と共有をいたします。今後もお客様に喜んでいただけるよう、改善を重ねて参ります。次回ご利用の際は、少しでも楽しい思い出が多いことを心より願います。また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉成(2020.4.8)
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投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
2年ぶりにわんわんと利用させて頂きました。
今回は夕食にローストビーフが無かったのが残念です。
代わりにステーキを用意されていたのですが、残念ながら成型肉でした。
以前より食事全体のレベルが低下したように思われました。
今回最大の不満点は背中に絵が入っている方が温泉施設におられた事です。
以前はNGだったと記憶しておりましたが、OKになったのでしょうか?
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2年振りのご利用、誠にありがとうございます。
滞在中のご不満、真摯に受け止めます。現在も入れ墨等の方の入浴はご遠慮いただいております。フロントカウンター、温泉入口に禁止の貼り紙も掲載しておりますが、そのような方が入浴をされており、不愉快な思いをさせてさせてしまいました事、とても残念でなりません。
レストランの食事の件、貴重なご意見として担当部署と共有をいたします。今後もお客様に喜んでいただけるよう、改善を重ねて参ります。
次回ご利用の際は、少しでも楽しい思い出が多いことを心より願います。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉成
(2020.4.8)