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エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河)のクチコミ・お客さまの声
総合4
ワンコの居る友達を連れて、いつもお世話になっているエンゼルフォレストに伺いました。2週間前はちゃんと入れた露天風呂、つぼ湯が10時~16時まで入れませんでした。理由は屋根のペンキを塗りなおししているから、との事。そして、唯一その時間で入れる内湯も全面に外から見えない様に??白い布が掛けて有って何も見えません。チェックイン前にゆっくり温泉に入る為に早く着いたので仕方なく入浴しましたが・・・残念。せめて、前日でも良いのでご連絡いただけるか、ホームページに掲載してくれていたら、良かったのに。友達は1回しか温泉に入らないのに、私に気を遣って寝る前にも入ってくれました。食事も部屋もとっても気に入ってくれましたが・・・エンゼルフォレストをお勧めした私はがっかりしました。
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いつもご利用いただきありがとうございます。今回はご友人をお誘いの上、せっかくご来場いただきましたのに、申し訳ございません。屋根の塗装を行うにあたり、足場が組まれ、作業の方から見えないように幕も掛けさせていただきました。インターネット上で案内はさせていただいておりましたが、周知が足りず、このような結果となってしまいましたこと、心苦しく思います。当初は全休館の提案もありましたが、ご来場のお客様の全キャンセルも難しく、営業しながらのご案内といたしました。売店の塗装も終了し、今後しばらくはこのような工事は無いと思います。がっかりさせてしまいましたことお許しくださいませ。エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉成
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総合4
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
ワンコの居る友達を連れて、いつもお世話になっているエンゼルフォレストに伺いました。
2週間前はちゃんと入れた露天風呂、つぼ湯が10時~16時まで入れませんでした。
理由は屋根のペンキを塗りなおししているから、との事。
そして、唯一その時間で入れる内湯も全面に外から見えない様に??白い布が掛けて有って何も見えません。
チェックイン前にゆっくり温泉に入る為に早く着いたので仕方なく入浴しましたが・・・残念。
せめて、前日でも良いのでご連絡いただけるか、ホームページに掲載してくれていたら、良かったのに。
友達は1回しか温泉に入らないのに、私に気を遣って寝る前にも入ってくれました。
食事も部屋もとっても気に入ってくれましたが・・・エンゼルフォレストをお勧めした私はがっかりしました。
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いつもご利用いただきありがとうございます。
今回はご友人をお誘いの上、せっかくご来場いただきましたのに、申し訳ございません。
屋根の塗装を行うにあたり、足場が組まれ、作業の方から見えないように幕も掛けさせていただきました。インターネット上で案内はさせていただいておりましたが、周知が足りず、このような結果となってしまいましたこと、心苦しく思います。
当初は全休館の提案もありましたが、ご来場のお客様の全キャンセルも難しく、営業しながらのご案内といたしました。売店の塗装も終了し、今後しばらくはこのような工事は無いと思います。
がっかりさせてしまいましたことお許しくださいませ。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉成