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エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河)のクチコミ・お客さまの声
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家族4人+犬一頭で初めて利用しました。ペットも一緒に泊まれるお宿なのである程度の事は仕方ないのかなぁとは思っていたのですが、床が汚かったり、備え付けのサンダルが汚かったり、、とにかく部屋の臭いがキツくて部屋で寛げるという感じはゼロ。寝るだけと割り切っていました。他のロッジなどは分かりませんが、このドームコテージへの宿泊はしたくないなぁと思ってしまいました。お料理は朝晩共にバイキング。子供は好きなものが食べられるので喜んでいました。内容は普通。ビーフシチューの肉が全く味がしなかったです。ハエが飛んでいたりしたので蓋をつけたりして対策してほしかった。。プールに行くまでの渡り廊下?が生臭くて、何故ここで?という感じでした。。温泉はとても良くて肌がとてもツルツルになりました。
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この度はエンゼルフォレスト那須白河をご宿泊ご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の件、色々と不備があり大変申し訳ございません。ドームコテージのお部屋、早急に確認をし改善をしてまいります。お料理の件も、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。皆で共有し虫の対策を行います。お料理の内容や味付けなども改善を重ねお客様にさらにご満足いただけるよう努めてまいります。また、プールの通路の臭い。重ね重ねご不快な思いをさせてしまいました。早急に対応していきます。今後、このような事がないよう改善・対策を日々行ってまいります。エンゼルフォレスト那須白河 鈴木愛(2021.5.14)
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投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
家族4人+犬一頭で初めて利用しました。
ペットも一緒に泊まれるお宿なのである程度の事は仕方ないのかなぁとは思っていたのですが、床が汚かったり、備え付けのサンダルが汚かったり、、
とにかく部屋の臭いがキツくて部屋で寛げるという感じはゼロ。寝るだけと割り切っていました。
他のロッジなどは分かりませんが、このドームコテージへの宿泊はしたくないなぁと思ってしまいました。
お料理は朝晩共にバイキング。子供は好きなものが食べられるので喜んでいました。内容は普通。ビーフシチューの肉が全く味がしなかったです。ハエが飛んでいたりしたので蓋をつけたりして対策してほしかった。。
プールに行くまでの渡り廊下?が生臭くて、何故ここで?という感じでした。。
温泉はとても良くて肌がとてもツルツルになりました。
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この度はエンゼルフォレスト那須白河をご宿泊ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件、色々と不備があり大変申し訳ございません。
ドームコテージのお部屋、早急に確認をし改善をしてまいります。
お料理の件も、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
皆で共有し虫の対策を行います。
お料理の内容や味付けなども改善を重ねお客様にさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
また、プールの通路の臭い。重ね重ねご不快な思いをさせてしまいました。
早急に対応していきます。
今後、このような事がないよう改善・対策を日々行ってまいります。
エンゼルフォレスト那須白河 鈴木愛
(2021.5.14)