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エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河）のクチコミ･お客さまの声
総合4
５月１６日に宿泊しました。一面に咲く芝桜を期待しましたが、天候不良等により開花が遅れていて残念でした。その他については、だいたい満足しましたが、一部空調が利かない部屋があり、肌寒い思いをしました。
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この度は羽鳥湖高原レジーナの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘のあった空調ですが、お泊まりいただきましたレイクサイドヴィラ アトリオにはエアコンがリビングに１台、各寝室・リビングにそれぞれガス式の暖房器具が１台ずつ、計３台ございます。おそらく寝室にございましたガス式の暖房器具のエラーによるもの、と考えられます。今後は「エラー発生時には総合フロントまでご連絡下さい」等の告知・ご案内を整備させていただき、問題の対処に努めさせていただきます。その他の点につきましてはご満足いただけたの事、ありがとうございます。是非またお越しいただけます様、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
５月１６日に宿泊しました。
一面に咲く芝桜を期待しましたが、天候不良等により開花が遅れていて残念でした。
その他については、だいたい満足しましたが、一部空調が利かない部屋があり、肌寒い思いをしました。
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この度は羽鳥湖高原レジーナの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘のあった空調ですが、お泊まりいただきましたレイクサイドヴィラ アトリオにはエアコンがリビングに１台、各寝室・リビングにそれぞれガス式の暖房器具が１台ずつ、計３台ございます。
おそらく寝室にございましたガス式の暖房器具のエラーによるもの、と考えられます。
今後は「エラー発生時には総合フロントまでご連絡下さい」等の告知・ご案内を整備させていただき、問題の対処に努めさせていただきます。
その他の点につきましてはご満足いただけたの事、ありがとうございます。
是非またお越しいただけます様、従業員一同心よりお待ち申し上げます。