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投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 14:34:26
-
両親と愛犬2匹で利用しました。
ノーリードで森のなかをお散歩できるエリアを楽しみにしてたのですが、もう少し横幅があれば良いなぁと思いました。
下がほぼ土むき出しだったため、雨上がりに行ったら泥んこになってしまいましたが、楽しんで走り回ってくれていたと思います。
温質がとても柔らかくてお肌がきれいになり、何度も入りたくなりました。
全体的にとても良かったのですが、お部屋で虫の駆除の匂いか、コロナの消毒の匂いか分かりませんが、薬品の臭いが気になりました。
部屋に入ってきた蛾がしばらくすると床で力なくバタついていたので、ワンコに悪い影響がないかとても不安になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 10:49:17
-
庭でのドッグランを楽しみにしていたが土が見えていたのでやめました。それが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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kuroressaさんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- kuroressaさん [40代/男性] 2020年07月28日 22:52:06
-
コテージタイプのリゾートホテル。
部屋は広く、清潔。難点は、部屋でのWIFI接続サービスがない。
食事はビュッフェで、肉類も多く旨い。デザート等含め種類がとても多いわけでは無いが満足できる内容。ペット同伴でも食事ができる。ビュッフェコーナーにペット用の食事も用意されている。
宿泊したときは、夜間の大雨で、部屋が雨音で煩くまるでテントで寝たような感じであった。
雨音が響く作りなのだとおもう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
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投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月26日 16:34:36
-
コロナの影響で制限は色々ありましたが、お客側にもサービスや心遣いなどありメリットのある2日間でした。
是非また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2020年06月11日 16:02:10
-
この度は、ご不便な中のご利用、誠にありがとうございます。
まだまだ道半ば、模索しながらの日々です。
いかにスムーズに、密を避けてご案内ができるか、日々改善に努めておりますが、あまりの簡素化に「サービスをしたくなさそう」とのお声も聞かれます。決してそのようなことは無いと、多くの方にご理解いただき、またご協力を賜れたら幸いです。
羽鳥の自然に触れに、是非お越しください。
ご来場をお待ち申し上げております。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉成
(2020.6.11)
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ユサキパパさんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- ユサキパパさん [50代/男性] 2020年04月04日 17:30:01
-
3月29日
大雪の中、初めてのペットと泊まれる宿に宿泊しました。ほかの子がいると、抱っこしてほしがって、ドッグランは無理ですが、ヴィラスイートグランデの貸し切りドッグランで、初めての雪に大はしゃぎ。家族全員、目を細めていつまでも見ていられました。
部屋の中も掃除が行き届いていて、快適でした。ただ一つだけ残念なことに、部屋のお風呂が温泉が故障中で、大浴場のみになってしまいました。年寄りがいたので、大雪の中、大浴場まで歩いていくには不便でしたが、電話一本ですぐに送り迎えをしていただきありがたかったです。今度は部屋の温泉でもゆっくりしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2020年04月08日 14:32:38
-
この度はエンゼルフォレスト那須白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回お選びいただいた客室は、本来温泉付きですが、供給ができず、長くご不便をお掛けいたしておりますが、今月中にはご案内ができる状況となりました。また次回ご利用の際は、客室にて温泉をお楽しみくださいませ。
思いがけずの名残雪、素敵なひと時を愛犬わんちゃんと過ごせましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また是非、ご家族で遊びにお越しください。
スタッフ一同、ご来場をお待ちいたしております。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉成
(2020.4.8)
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- 【冬☆ペットもいっしょ】和洋中バイキングプラン☆わんちゃんバイキング付<レストラン>
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きんきん0662さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- きんきん0662さん [40代/男性] 2020年03月26日 19:17:45
-
はじめてのワンコとの旅行でしたが安心して楽しめました!
ドックランで走り疲れたらしく爆睡してました。
食事も美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2020年03月27日 16:27:26
-
この度はエンゼルフォレスト那須白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
わんちゃんとの初めてのご旅行、爆睡するくらいたくさん遊べて、良い思い出ができましたこと、自分のことのように嬉しく拝読いたしました。
2回目以降は、峠の下から「えっ、エンゼル?」といった感じにそわそわすると思います。←わんちゃんの気持ちです。
ドッグランでたくさん遊んで、美味しい食事をたくさん食べて、また是非皆様でリフレッシュしにお越しくださいませ。
ご来場をスタッフ一同お待ち申し上げております。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉成
(2020.3.27)
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬☆ペットもいっしょ】和洋中バイキングプラン☆わんちゃんバイキング付<レストラン>
- ご利用のお部屋
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
caramel09さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- caramel09さん [30代/女性] 2020年03月13日 11:52:37
-
フロントの方笑顔で丁寧で昨年に続き好印象です。こちらは2回目の宿泊です。
昨年冬宿泊時との違いはレストランが全席愛犬同伴エリアになったこと。
我が家は飼ってないので昨年のように同伴エリア、非同伴エリアがあった方がよかったです。
もちろん予約時には分かっていたのですが。愛犬連れの方がかなり多いのでやっぱり同じ空間であれだけの愛犬達がいるなかを歩いたり食べたりと少し抵抗がありました。
やはりレストランは同伴、非同伴に分けてくれたら安心して食べられるかなと思いました。
そのうち愛犬同伴無しの宿泊者はお断りになりそうな気がしてなりません。我が家の大好きな宿なのでそれだけは避けてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2020年03月22日 15:00:36
-
この度はエンゼルフォレスト那須白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当施設スタッフをお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
ご宿泊のお客様の中で、わんちゃんご同伴のお客様が大きな割合を現状占めております。それに伴い、レストランでのエリア分けをせずに、全席わんちゃん同伴可にしたり、新しくドッグランを増設したりと新しい試みを行っております。恐らく、今後もわんちゃん同伴施設としての強化が行われていくかと思います。その中でわんちゃんを連れていない一般のお客様にはご不便をおかけしてしまうかもしれませんが、何卒ご理解いただければ幸いでございます。
もしかすると、全部屋わんちゃん同伴可になる可能性もございますが、そうなった場合も一般のお客様をお断りするといったことはございませんので、ご安心くださいませ。
今回に懲りることなく、またのご来場をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エンゼルフォレスト那須白河 野村
(2020.3.22)
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- ご利用のお部屋
- 【【ペット不可】ドームコテージ2~4名様(36平米)】
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yonetarouさんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- yonetarouさん [30代/男性] 2020年01月18日 20:43:21
-
ログプレミアムに二度目の宿泊です。
木立は完成して一ヶ月ということでしたが、前回宿泊した大地も非常に綺麗でしたのでおおきな差は感じませんでした。
■お部屋について
清潔感がありとてもきれいです。個人的には暖炉が非常にすきなので嬉しいです。
備え付けのグラスやフライパン、包丁などもきれいに清掃が行き届いております。
ほぼすべての調理用具(炊飯器含む)が整備されているので、自炊をしても楽しいと思います。
※調味料はありません※
■料理について
食べざかりのお子さんがいらっしゃる場合は少し物足りないかもしれませんが、
30代夫婦にとってはお腹いっぱいで残してしまいました。
ブイヤベースでしたので、追加でリゾット用ご飯・チーズを頼みましたが良心的な価格で驚きました。
■部屋付きドッグランについて
一般的な一軒家のお庭+αくらいを想像されるといいと思います。
本格的に走る場合はここだけだと物足りないかもしれませんが、施設にいけばたくさんあるので
特に問題なしです。
■その他
・木立の隣は別の施設が建設中です。露天風呂に入っているタイミングで工事員の方がタバコを吸ったり
車のエンジンをかけっぱなしで作業されていたので、せっかく静かなところに来たのに少し残念でした。
客室露天風呂、という極めてプライベートな空間が担保される必要がある施設のすぐ脇で
工事員の方がいらっしゃる状況も(しょうがないのですが)非常に気なりました。
また、大地の場合、隣のハウスとの間に目隠しの木があったりしたのですが、
木立はありませんのでプライベート感を大事にしたい場合は大地のほうがいいと思いました。
・チェックアウト日の朝、木立のみ停電、というトラブルがありました。
寒くて困りましたが、皆様一生懸命対応していただきました。
結果、滞在中は直りませんでしたが相応のご対応をしていただけ、しっかりとした施設だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2020年01月26日 18:03:03
-
この度はエンゼルフォレスト那須白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、新規オープンしたログプレミアムの木立にご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回お選びいただいた、お食事のブイヤベースは冬季限定でお出している内容でございます。お喜びいただき、大変嬉しく思います。追加食材はその他に海老やムール貝、ハマグリなどのご用意がございますので、ぜひご賞味くださいませ。
作業員と停電に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。木立の隣での工事は春頃まで行う予定でございまして、新規の客室を建設中でございました。作業員にはこういったことが再度起こらないように、お伝えさせていただきます。停電に関しましても同じことが再発しないよう改善に努めて参ります。
隣のお部屋とのプライベート間を守るための目隠しのご意見ありがとうございます。新規オープンのコテージなどもございますので、貴重な意見としてお預かりさせていただきます。
次回お越しの際は不備の内容にスタッフ一同精進して参ります。またのご来場をお待ち申し上げております。
エンゼルフォレスト那須白河 野村
(2020.1.26)
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆめちゃん114さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- ゆめちゃん114さん [50代/女性] 2019年12月23日 14:09:53
-
温泉が入れずとても残念でしたが、スタッフの方は皆さん丁寧な接客でした。お部屋の中も床暖で想像以上に暖かく、ワンコと楽しく過ごせました。次の日はあいにくの雨でしたが、室内ドックランで他のワンコちゃんと触れ合いができ良い思い出になりました。バイキングだけがちょっと残念でしたが、もつ鍋美味しかったです。ワンコは大満足でたくさん頂きました。
暖かくなったらまたお邪魔したいのです。色々ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2020年01月03日 21:32:40
-
この度はエンゼルフォレスト白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当施設の不備により温泉をご案内することが出来ず、大変心苦しく思っております。現状は温泉の復旧いたしまして、無事営業再開しております。
あいにくの天候でございましたが、ご満足いただきほっと安堵しております。室内ドッグランは先日リニューアルいたしまして、休憩スペースも多く設置いたしました。ぜひご利用くださいませ。
またのご来場をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エンゼルフォレスト那須白河 野村
(2020.1.3)
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝ごはんフェスティバル2019 福島県1位獲得記念】ペットもいっしょ★和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ペットと泊まれる】ドームコテージ2~3名用(36平米)】
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投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 17:38:06
-
何度も利用させていただいております。犬2匹とドームコテージに宿泊しました。雪が降った後のようでしたが、施設内の道路は整備されていて雪はなく、安全に歩くことができました。一方、池周辺はサラサラの雪が積もっていて犬も大喜びで散歩やドッグランを楽しみました。食事は種類が豊富でとても美味しかったです。以前あったスムージーがなくなっていたのが残念、ぜひ復活してほしいです。
あいにく温泉は利用できませんでしたが、部屋のお風呂で十分温まりました。欲を言えば温泉休止期間だけでもいいので部屋のお風呂に洗面器とイスがあれば更に使い勝手が良くなり、ゆっくり湯舟につかれると思います。
美味しいものを食べ、この時期ならではの大自然を満喫できて大満足でした。また伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2019年12月15日 19:59:00
-
日頃よりエンゼルフォレスト那須白河をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。当施設の温泉の不具合の為温泉がご利用いただけず、大変心苦しい気持ちと、その中でもご宿泊していただけた感謝の気持ちでいっぱいでございます。万全の状態でのご案内ができず、大変申し訳ございませんした。
数日前に5センチ程度の積雪があり、うっすらと雪が残っている状態でございました。現状はほとんど溶けてしまっているところでございます。
朝食のスムージーに関しまして、ご提供できずに申し訳ございませんでした。今回のご意見をレストランスタッフにも周知し致します。貴重なご意見をありがとうございます。
また次回もご来場いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 野村
(2019.12.15)
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 19:57:04
-
毎年、一、二回は泊まりに来たくなります!
レストランで、ワンちゃんのメニューがあるので、我が家のトイプードルも大喜びです!
持って行ったご飯も、そのまま持って帰って来ました。
何年か前は、カートに入れて抱っこはしないで下さいと言われてましたが、今は大分緩くなって、私達も、ワンちゃんもストレスなく、楽しく食事が出来ました。
また行きます♪ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2019年11月29日 14:08:30
-
毎年のご利用、誠にありがとうございます。
トイプードルのワンちゃんとの素敵な旅行、沢山の思い出を刻んでいただいたことと思います。
レストランでの同伴方法は変わっておりません。時々、同伴の方法についてのお声が届きます。今後も、どのようなスタイルでの同伴が一番BESTであるか検証をして参ります。(保健所の許可等々がり、どのよなスタイルでもOKとはなっておりません)
ストレスなくご滞在ができる施設運営を心掛けていきたいと思います。
またゆっくりとお泊りにいらしてください。
ご来場を心よりお待ち申し上げております。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉成
(2019.11.29)
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋☆ペットもいっしょ】和洋中バイキングプラン☆わんちゃんバイキング付<レストラン>
- ご利用のお部屋
- 【【ペットと泊まれる】ドームコテージ2~4名用(36平米)】
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とみとみひろみさんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- とみとみひろみさん [50代/女性] 2019年11月13日 17:34:03
-
施設名が変更されてから初めて愛犬共々お世話になりましたが レジーナの頃と変わらず とても気持ち良く過ごす事ができました。
そして 初めてのドームコテージでしたが レストランやお風呂への移動も徒歩で行けますので 夫婦と中・小型犬で過ごすのには不便は感じませんでした。
夕食もバイキングに変更されて 種類も多かったので 連泊しても飽きる事もなく美味しくいただけました。
以前は 犬連れの方が少なく レストランへ連れて行くのも気が引ける事もありましたが 今やすっかり犬連れの方が多く 愛犬家同士の交流もできて 良い思い出になりました。
今回もワンちゃんスパをお願いしましたが バスタブの外から愛犬を洗うので 用意されているエプロンでは足元がかなり濡れてしまうので せっかく長靴の貸し出しをしてくださっているので 事前に長靴の用意の説明書きか
必要の有無を受付で聞いてくださると助かるかなと思いました。
愛犬の楽しそうな姿を見ながら 私自身もあ~帰りたくないなと 毎回感じさせてもらえて とても感謝です‥
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2019年11月15日 15:14:41
-
エンゼルフォレスト那須白河にお越しいただき、誠にありがとうございます。
現在、わんちゃん連れが8割以上、レストランのご案内も、9月以降より全面可能(また浸透していないため、一般席も設けている状況)、今後は、もっと利用しやすくなってくる予定です。吠えてしまう場合は、客室にお戻りいただくこともありますが、わんちゃん用に軽食をテイクアウトできるようにもなりました。ひと声ずつ改善に努め、前進をいたしております。
以前は、コース料理での提供、多くの声を頂戴しても、別会社の運営の為、改善もできませんでしたが、現在は自社運営、小さな声にも耳を傾け、改善に取り組める状況が功を奏していると思います。
これからも、愛犬家族同士との交流を楽しんでいただけたら幸いです。
わんちゃんスパご利用の際の、準備物は関係部署と共有し、再検討いたします。(フロントでの長靴レンタルは1足500円の有料)
素敵な思い出を沢山刻まれているご様子、大変うれしく拝読いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来場をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉成
(2019.11.15)
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
minnechanさんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- minnechanさん [50代/女性] 2019年11月12日 15:23:15
-
部屋の空気清浄機が、カタカタと音がして、寝ると気になってしようがなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2019年11月15日 15:31:17
-
この度はエンゼルフォレスト那須白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の空気清浄機音、気になってぐっすりお休みいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
一台ずつ調べ、気になるものに関しましては、随時交換を検討いたしております。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉成
(2019.11.15)
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝ごはんフェスティバル2019 福島県1位獲得記念】ペットもいっしょ★和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ペットと泊まれる】ドームコテージ2~3名用(36平米)】
サービス5
Silvinさんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- Silvinさん [40代/男性] 2019年11月12日 12:52:31
-
部屋出しのしゃぶしゃぶをいただきましたが、肉が想像をはるかに超える美味しさでびっくりしました。これは超お勧めです。
他の皆さんも苦戦していたようですが、カメムシは本当に凄かったです。30匹以上はガムテープで捕まえました。この時期でこの立地だから仕方がないかなとも思いましたが、虫が苦手な方は時期をずらしたほうが良いかもしれません。
部屋の網戸が一部穴があいてしまっていて、カメムシが入って来てしまうため網戸を使えなかったのが残念でした。こちらは修繕していただいたほうが今後お泊りになる方も安心かと思います。
施設の老朽化も進んでいるようで、予算もかかる事ですし大変だとは思いますが、少しずつ改善されていく事を期待しています。
ドッグランや全体のアクティビティ設備などは本当に良く出来ていてゆっくり過ごして楽しみたくなる場所でした。また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2019年11月15日 16:39:30
-
この度はエンゼルフォレスト那須白河をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にてご夕食プランにてご利用ありがとうございます。しゃぶしゃぶの内容にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。外がだいぶ肌寒くなってきた最近はしゃぶしゃぶのように体が心から温まるご夕食はとてもお勧めでございます。お部屋にいながらゆっくりとしたペースでお食事をお召し上がりいただけます。
またカメムシについては大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今季は暖かい日と肌寒い日が交互にあったせいか、例年に比べカメムシの発生が多かったかと思います。
お部屋の網戸もこちらの確認不足で大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐに修繕依頼をさせていただき、ご不便の無いように心がけていきたいと思います。
森の中の施設のため、いろんな虫や、いろんな動物も訪れることがある場所です。季節によりさまざまな風景を楽しんでいただけますが虫の訪れもあり、ご滞在いただくなかでご満足いただける場所になるように心がけていきたいと思います。
施設に関するお心づかいありがとうございます。
またのご来場をスタッフ一同心よりお待ちしております。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉川
(2019.11.15)
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋☆ペットもいっしょ】牛しゃぶプラン<お部屋食>
- ご利用のお部屋
- 【【ペットと泊まれる】ドッグヴィラ1~4名用(45平米)】
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なんでもよい8507さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- なんでもよい8507さん [40代/男性] 2019年11月03日 14:38:07
-
ペットと一緒に泊まれると言う事で選んだが、スタッフさんのサービスの良さ、福島の郷土料理などちょっと一工夫しているバイキング。すごく新しいとはいえないけど、埃や蜘蛛の巣一つない手入れの行き届いた宿泊施設、リピート間違い無しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2019年11月04日 13:25:39
-
わんちゃんとの家族旅行に、エンゼルフォレスト那須白河をお選びいただき、誠にありがとうございます。
レストランでの郷土食のご提供、お客様からのお声(レストラン単体のアンケート等)を参考に、改善を重ねております。これからもご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。
自然のど真ん中にある施設、虫、蜘蛛の巣、指摘を受けることが多々あります。一つずつクリアーしていけるよう、スタッフ間で情報を共有し、対応をいたしております。
また来たいなと思っていただける施設であり続けるよう、創意工夫、面白さをプラスしていきます。これからもエンゼルフォレスト那須白河をよろしくお願いいたします。
ご来場をスタッフ一同お待ち申し上げております。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉成
(2019.11.4)
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋☆ペットもいっしょ】和洋中バイキングプラン☆わんちゃんバイキング付<レストラン>
- ご利用のお部屋
- 【【ペットと泊まれる】ドームコテージ2~4名用(36平米)】
サービス5
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月13日 22:42:06
-
ワンコ達と秋晴れを楽しみました。
何度もお世話になっていますが毎回色々な発見があり、ワンコ達と楽しい旅行をしています。
今回は湿地帯前にあるワンコのプール?初日は快晴の中、喜んでバシャバシャと入ってました。(翌日は台風前の雨・・・残念でした。)次回もそんなワクワクを楽しみにしています。
今回、気になった点・・・
ホテル側の責任では無いのかもしれませんが、車両侵入禁止の中、ドームのドアに直接車のトランクをつけて荷物を出し入れしていた車がいました。
私たちのドーム前の部屋で、同じ時間にチェックアウトだったので嫌な気持ちになりました。(雨の中、向かいから出てきて、傘をさしながら犬のリードをひいてるこちらを逆に迷惑そうに見てました。)
私達がチェックインした時にはその旨、(車両通行禁止)説明が有ったのですが・・・
これからもお世話になるので、コーンを置くとか何か対策をして頂けると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2019年10月14日 17:16:10
-
いつもエンゼルフォレスト那須白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
湿地帯前の池は私共は「じゃぶじゃぶ池」と呼んでおります。
現在は柵を建てドッグラン化しているところでございます。
今回ご利用いただいた時にはもしかしたらリードを着けたままで窮屈なこともあったかも知れません。
次回お越しいただいた時にはドッグランの中で思いっ切り駆け回り、泳ぎ、ワンちゃんもより一層満足いただけることと思います。
お客様には他の方の行動により不快な思いをさせてしまった事、大変心苦しく思います。
私共もドームコテージの車両進入禁止についてはしっかりとご案内させていただいていたつもりではございましたが、今後はより一層の徹底をさせていただきます。
また、仰る通りのコーンであったり何かしらの対策を実施して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
またのご来場をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 田村
(2019.10.14)
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サービス5
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月03日 23:06:00
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10月1日に宿泊しました
家族4人と犬2匹とログスイートに宿泊しました。写真で見たドックラン付きとはちょっと違って狭かったです。芝ではなく親切にウッドチップがひかれていましたがうちの子達は苦手だったようでまったく庭には出ませんでした。季節的カメムシがひどくスタッフの方が親切に対処してくださいました。ありがとうございました。またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2019年10月08日 13:34:28
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この度は、エンゼルフォレスト那須白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ワンちゃんがお部屋のドッグランはお気に召さなかったようで申し訳ございません。
レイクサイドやログプレミアムといったお部屋タイプですとウッドチップはないドッグランとなっておりますので是非次回にご検討いただけると幸いでございます。
カメムシは毎年のことで私共も四苦八苦しております…
ここ数年はハッカスプレーを用意させて頂いております。
ハッカには虫の忌避効果に加え消臭や、肌にふれば涼感効果もありますので虫の多い夏やカメムシの臭い対策にも効果的です。
次回はよりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来場をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 田村
(2019.10.8)
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ペットと泊まれる】ドッグヴィラログスイート1~6名用【和】】
サービス5
くっちゃん0114さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- くっちゃん0114さん [60代/男性] 2019年09月29日 16:53:06
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3回目の利用です。部屋の清掃も行き届いており毎回気持ちよく利用させていただいています。特にスタッフの対応が心地よく、また利用したいと思わせてくれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2019年10月08日 08:51:48
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いつもエンゼルフォレスト那須白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
既に3度目のご利用ということで、誠にありがとうございます。
我々スタッフもお客様に満足していただけている事に慢心せず、4度目、5度目、更に…とご利用いただける様 日々努力させていただいております。
またのご来場をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 田村
(2019.10.8)
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ペットと泊まれる】ドッグヴィラBタイプ/5名定員】
サービス5
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 21:18:03
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レストランへの愛犬同伴が出来て、愛犬様の食事もあるので、とても助かりました。
スタッフも優しい方が多かったです。
アブが多すぎて、部屋への出入りが大変でした。虫除け必須です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) 2019年09月05日 13:08:53
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この度は、エンゼルフォレスト那須白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
愛犬わんちゃんとのひと時、ご一緒のお食事、ご満喫いただけましたでしょうか?
例年になくアブの発生が一気に起こり、大変ご不便をお掛けいたしました。はっか水・アブキャッチ何かいい方法をご存知の方にアドバイスをいただきたいくらいでした。来夏に向け、ミーティングも開始し、模索しております。
またのご来場をお待ち申し上げております。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉成
(2019.9.5)
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- ご利用のお部屋
- 【【ペットと泊まれる】ドームコテージ2~4名用(36平米)】
サービス5
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河) のクチコミ
チェックイン前後も温泉を利用できるのは嬉しい。
部屋も庭が付いていたり、ワンコ用の物はそろっているし設備は問題なしですが、床が滑る。
滑りにくい床材を使用と書いてあったが、歩きずらそうだった。
食事はバイキング。味は普通で品数は少なかった感じ。ワンコ用はとても美味しかったようで喜んで食べてくれた。ワンコもバイキングになっているのが嬉しい。
部屋から見える景色を楽しんだり、ワンコと散歩したり遊ぶには最高です。
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