部屋2
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投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 16:29:40
-
ワンコと初めて泊まりに行きました。
ホテルだと他の部屋の音が聞こえてしまいますが、ドームコテージは気にすることなく過ごせることが出来ました。
それはとても良かったです。
部屋も新しくなっていて、設備も良かったですが掃除がイマイチ行き届いてない場所があり、とても気になりました。
朝晩バイキングもお値段込みなら、相応かな？
別で払うなら他で食べてきた方が良いところ思います。
それでも総合的にまた行きたいねと話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） 2023年10月28日 19:51:20
-
この度はわんちゃんとの初めてのご旅行に、エンゼルフォレスト白河をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
ご指摘の件に関しましては、真摯に受け止め、清掃担当始め、チェックする担当、全てのスタッフと情報を共有したしました。
次回またお越しいただけます際には、ご満足いただけるよう、しっかりと対応をいたします。
貴重なお声を上げていただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
ティーラック9238さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- ティーラック9238さん [30代/女性] 2023年10月17日 22:37:14
-
今回で三回目で、気になっていたグランピングに宿泊しました。
ちょうどカメムシ大発生の時期だったようで、部屋中に飛び回っていて衝撃でした。2泊中1泊目はなんとか一晩中カメムシと格闘しましたが(多分200-300匹はやっつけましたがまだまだいました)、耐えられず、2泊目はフロントに相談したところ、空き部屋に変えてもらうことができ熟睡できました。キャンプのテントより虫の侵入があるので、宿泊時期によってはご注意ください。あとは2泊3人と一匹で10万したのに値段の割にグランピングのテントがカビが生えてて汚かったです。中の設備は他のサイトと比較しても悪くはなかったです。多分ですが同じ時期のグランピング宿泊者の口コミで最低な設備というのはカメムシ大発生のことかと思います。数匹であれば自分でやっつけるのいいかと思いますが、数百匹の場合は思い切ってフロントに相談した方がいいと思います。その他は犬と子供に最高な環境で、ドッグランもたくさんあって、バイキングも美味しくて、温泉も良くて、何よりフロントさんもレストランのスタッフさんもの対応が良くて、また客層も良く、今ではカメムシもいい思い出です！笑
グランピングで夜焚き火をして雰囲気も最高でとっても楽しかったです。またリピートしたい施設です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） 2023年10月19日 17:04:14
-
この度は、大変ご不便と不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
グランピングの状況、早急な対応をと担当スタッフが進めております。
本来でしたら、お客様からお声が上がる前に、完璧な状態にしなければいけないところ、大切なご旅行にも関わらず、申し訳ございません。
しっかりとお声を受け止め、改善に努めているところでございます。
カメムシに関しましては、例年より早い発生、同時期のカメムシ防除となり、タイミングを逸してしまった結果でございます。
年々変わる気象状況を踏まえ、来年春と秋の防除に関しては、スケジュールを改めて参ります。
次回、是非リベンジさせてください。
思い出を塗り替えられるよう、スタッフ一丸となって改善いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
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投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 18:39:49
-
今回は2回目の利用でした。前回バイキングでしたが、わざわざ車で移動が苦で、今回は、2泊して、1日目はバーベキューを頼みましたが写真とは全く違いお肉も硬く焼肉のタレは味がなく、焼きそば付きでした。内容はその日で変わるのは当たり前ですが本当にガッカリする内容でした。2日目は、すき焼きを頼み良かったです。朝食も部屋食にしましたが2回ともパンにはビックリ。
やはり、バイキングのほうが良かったです。ワンちゃんのごはんは毎回同じで最初から食べませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイクサイドドッグヴィラタイプ バーベキュー 部屋食】一番人気！福島県産牛のバーべキュー！
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部屋2
ももたとちゃんちゃんさんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- ももたとちゃんちゃんさん [30代/女性] 2023年07月20日 17:35:26
-
2度目の訪問です。
布団、一室の寝室が臭い。使ってないから臭いのか、汗臭かったのでリビングに我が家から持ってきた寝具を使って寝ました。
部屋の中に虫がいっぱいで、しばらく使われてない部屋だったのでしょうか。
庭に乾燥した犬の糞がたくさんありました。
前回とても良かったのですが、部屋の中がとにかく不快でした。
床を拭いたり、部屋にあった消臭スプレーしてみたり、とにかく色々しましたが、臭い。
部屋によっては絶対良い施設だと思うので、また行きたいです。
あと、フロントの方が水着でフロントに来ないでください！ここはフロントです！と男性スタッフの方に言われて、プールに入るために通っただけだったのですが、通る事がだめなら、チェックイン時に教えて頂きたいです。
マナー違反だとは知らず失礼しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） 2023年08月10日 15:48:48
-
2度目のご利用、誠にありがとうございます。
期待をしてご来場いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
消せない、不快なご旅行、次回に是非リベンジさせてください。
ご指摘いただきました箇所、一つずつ改善をし、どの客室を利用しても快適にお過ごしいただけるよう、努めます。
フロントでのぶっきらぼうなお声掛け、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様が快適に、快く滞在いただけるよう、再度スタッフ教育を強化して参ります。
貴重なお声をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【B1 レイクサイドドッグヴィラ1～4名用（45平米）】
部屋2
みわ1957さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- みわ1957さん [60代/女性] 2023年04月03日 19:48:15
-
スタッフの対応は、大満足 食事も良いと思います。ただドウムを
利用したので 洗面所がお湯が出なく トイレも洗面所も寒い
温泉は、とても良いですが 脱衣所の足元が 凄く濡れていて ガッカリ 冷水機は、とても良いです。男の子の孫と祖母が
プ-ルを利用したかったのでが
小学生一年で女湯から一緒に入れず断念しました。とても残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドームコテージ※ペット同伴不可 レストランバイキング】福島県産食材満載和洋中バイキング！
- ご利用のお部屋
- 【DW 【ペット不可】ドームコテージ2～3名用（36平米）】
部屋2
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 21:01:22
-
1泊2日でお邪魔しました。初めての場所でしたが楽しそうに走ってるうちの子を久しぶりに見れました。スタッフさん達の対応も良かったですしお部屋に温泉付きのプランにしたのでゆっくり過ごせました。一つ気になる点がと言えばお部屋の蜘蛛の巣はきちんと清掃した方がいいと思います。また時期を見て遊びに行けたらと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイクサイドドッグヴィラタイプ】福島県産食材満載和洋中バイキング！ワンちゃんバイキング付
- ご利用のお部屋
- 【PS レイクサイドドッグヴィラ・スイート】
部屋2
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 01:09:43
-
16時過ぎにチェックインしたら、全然廻りきれないほどでした。
星空も最高!!
部屋は、前の人が使ったであろうコンタクトレンズがカピカピになったのが出てきたり、ベッドの下から うちの犬ではない毛が 束になって出てきた。
サービスや施設がちゃんとしていただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドームコテージ※ペットOK】福島県産食材満載和洋中バイキング！ワンちゃんバイキング付
- ご利用のお部屋
- 【PF【ペットと泊まれる】ドームコテージ2～4名用（36平米）】
部屋2
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 20:39:12
-
お盆に宿泊しました。
レイクサイドドッグヴィラスイートだったのですが、少し古い感じで写真と違ってました。お風呂付きですが蜘蛛の巣がはっていたり不衛生です。お湯は源泉で良かったみたいです。もう少し掃除してほしい。部屋はアブ？大量発生していて何十匹も捨てました。
その他は満足なので部屋の掃除を徹底してほしい。
食事も種類が豊富で満足しました。
犬にも親切なので新しい建物に宿泊するならいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） 2022年08月28日 16:07:45
-
この度はエンゼルフォレスト那須白河にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご期待に添えぬ結果、大変申し訳ございませんでした。清掃会社に頼ることなく、自社でも対応する体制を今一度構築し、素敵なご旅行に水を指すことの無いよう、努めて参ります。
不愉快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント統括支配人 吉成
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイクサイドドッグヴィラタイプ】福島県産食材満載和洋中バイキング！ワンちゃんバイキング付
- ご利用のお部屋
- 【PS レイクサイドドッグヴィラ・スイート】
部屋2
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 14:16:36
-
2回目の利用ではありましたが、ドームコテージは今回が初めてでいろんな方の口コミを読んで予約をしました。部屋はやはり広くはないが綺麗にされていました。私の場合ベッドマットが硬く体に合わず、寝が入りするたびに起きてしまいました。家族で部屋の臭いが気になって、外から戻るたびにムワッとした感じもしました（天気が雨だったせいか）朝も夜も食事は美味しくいただきました。温泉も最高でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドームコテージ※ペットOK】福島県産食材満載和洋中バイキング！ワンちゃんバイキング付
- ご利用のお部屋
- 【PF【ペットと泊まれる】ドームコテージ2～4名用（36平米）】
部屋2
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 22:54:06
-
２人部屋で予約しましたが、現地て、初めて4人部屋と知り、高額な出費、かつ部屋は、洗面所や、テーブル等あちこちにアリがおり、ゆっくり眠れませんでした。部屋におきては、掲載写真とは、かなり差があり残念でした。
立地環境は、施設含め充実せちえたきとが評価できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドームコテージ※ペット同伴不可】使い方いろいろ 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【DF 【ペット不可】ドームコテージ2～4名様（36平米）】
部屋2
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 09:22:17
-
部屋の2階が寝室（ツインベット）だが あまりに急な階段で恐怖を感じる。コテージには小さなドックランが付属しているがあまりしっかりと整備されておらず、前の宿泊者のし尿処理が十分に行われているのか心配だった。ドックランの使用ルールを守れない客が多い。朝食は非常に種類も多く美味しく頂いた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 2022春【レイクサイドドッグヴィラタイプ】朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【TP レイクサイドドッグヴィラ1～2名用（44平米）】
部屋2
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 21:17:50
-
GWに大人4人2泊で10万。申し訳ないですが、その価値は無かった。コテージHを選びましたが、部屋の中の埃がひどいです。天井の高さが良くて選びましたが、古いクモの巣があったり作りが古いのは仕方がないとしても清潔感がないのでリピはしないなと4人全員がいったほどです。バイキング中には、終了間際にもうすぐお時間ですので…と、現実に引き戻されるような一言をかけられたり、朝食内容も変化がなくガッカリの連続でした。犬ぬ散歩目当てでレストランで食事して帰る。なら良い場所だと思います。わざわざ宿泊する施設だとは思いませんでした。新しくできた貸別荘なら良いかもしれませんね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸別荘コテージHタイプ】一棟貸 1～5名
- ご利用のお部屋
- 【KH 貸別荘Hタイプ（5名定員）】
部屋2
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 20:37:38
-
定期的に宿泊しています。
ドームコテージは、老朽化が目立ちました。エアコンがガムテープで補修されていたりしていました。
食事は、ローストビーフが数年前からなくなり 朝食のフルーツカスタード焼きがなくなり 美味しい物がなくなり寂しいです。
スキー場が近いので来シーズンもお世話になると思いますが、是非ローストビーフを復活させてほしいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） 2022年03月14日 14:45:42
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
行き届かぬ状態でのご案内、大変申し訳ございませんでした。
早急に対応をいたします。
快適にご宿泊いただけます環境づくりに努めて参ります。また来シーズンのご来場をお待ちいたしております。
ご希望のメニューも大切なご意見としてレストランスタッフと共有をいたします。
ご期待に添える施設運営を心掛けて参ります。
貴重なお声をありがとうございました。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 2021冬【ドームコテージ ペット同伴不可】福島県産食材満載!!和洋中バイキング
- ご利用のお部屋
- 【DF 【ペット不可】ドームコテージ2～4名様（36平米）】
部屋2
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月16日 21:00:07
-
12月31日に宿泊しました
雪の降る露天風呂最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） 2021年02月05日 15:01:06
-
この度はエンゼルフォレスト那須白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2年連続小雪でしたので、今シーズンの積雪は私たちスタッフにとりましても、待ちに待ったものでした。雪が降る中の露天風呂、最高のひと時でしたね。思い出に残るご宿泊をご提供でしました事、大変嬉しく思います。
またのご来場をお待ちいたしております。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉成
- ご利用の宿泊プラン
- ■【冬 ワンちゃんOK スタンダード】福島県産食材満載!!和洋中バイキング★ワンちゃんバイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【【ペットと泊まれる】ドームコテージ2～3名用（36平米）】
部屋2
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 14:55:41
-
8/17に宿泊。お盆明けだから空いてると思いきやそうでもなかったです。
とにかく敷地が広くてたくさん歩けます。チワワを連れての泊まりだったので1日めで愛犬はバテてました(笑)
食事はビュッフェでその場で食べてもテイクアウトでもOK。
犬用の食事もありました。
お風呂は露天に出るとアブがいるので注意。
犬用のアメニティ？が充実していて助かりました。
WiFiが使えないのと、コテージのカビ臭が残念でした。カビ臭は普段臭いをそこまで気にしない旦那が言ってたのでよっぽどだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドームコテージ ワンちゃんもいっしょ】高原リゾートで子育て応援プラン お部屋deビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【ペットと泊まれる】ドームコテージ2～3名用（36平米）】
部屋2
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 09:13:16
-
7月２４日に宿泊しました。バイキングの食事やお風呂には満足でしたが、部屋は音の反響が耳障りで不快に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏 和洋中バイキング】☆わんちゃんバイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【ペットと泊まれる】ドームコテージ2～4名用（36平米）】
部屋2
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 10:14:47
-
8月2日に宿泊しました。
敷地も大きく、宿泊部屋は犬中心で考えた設備で愛犬家としては感激しました。
しかし、部屋の設備は良かったが、入室した際に、虻や蜂などの羽の生えた虫やゲジゲジなどが1F2Fに8匹もいて休む間もなく虫駆除からはじまったのは辛かった。網戸に隙間があり、そこから入って来たのかと思われる。ガムテープで塞ぎました。
他は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10％OFF【夏 和洋中バイキング】☆わんちゃんバイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【ペットと泊まれる】ドッグヴィラ1～2名用（44平米）】
部屋2
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 06:52:09
-
昨年も利用させていただいてとても良かったので、今年も予約しました。去年は気にならなかったのですが、今年のお部屋では臭いがかなり気になりました。ペットいる方は気にならないかもしれませんが、ペットなしだったので気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） 2019年12月21日 14:54:03
-
昨年に引き続きのご利用、誠にありがとうございました。
ご案内いたしました客室は、一般棟でございまして、ペット同伴のお客様とは分けてのご準備でございます。しかしながら、不愉快なご滞在、未然に防ぐことができず、大変申し訳ございませんでした。今後、一つずつ問題を取り除き、快適にご宿泊いただける環境を整える所存です。
ご期待に添えぬ結果、重ねてお詫び申し上げます。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉成
（2019.12.21）
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬☆ペット同伴不可】和洋中約50種類バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【ペット不可】ドームコテージ2～3名用（36平米）】
部屋2
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月25日 17:56:16
-
初めてのグランピングでした。受付の案内の方が不慣れで、グランピングサイトは14時から入れるのに、15時と案内されました。また清掃に関しては虫の死骸や髪の毛が落ちていて、アブが入った状態でした。カヌーは、犬と一緒に乗れてとても楽しかったのです。ブッフェは種類は多いですが1番美味しかったのはソフトクリームでした。温泉は、プール利用の場合はとても広いようですが、利用ではない場合は、街中のスーパー銭湯程度の広さでもちろんアブもいました。犬連れのファミリーが9割くらいの為、気を遣わず本当にのんびり出来ました。雨が降ると雨音がうるさかったですが、虫との戦いで疲れた為、眠れました。グランピングなのに冷蔵庫があったのは助かりました。売店も良心的なお値段です。全般的にスタッフの対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） 2019年09月13日 22:43:43
-
この度はエンゼルフォレスト那須白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの案内間違い、また清掃不備もございましたこと深くお詫び申し上げます。
遠くからご足労いただき、到着してから
お部屋に入って一段落していただくお時間はとても貴重なものでございます。
フロントでの対応も不慣れな面も伝わってしまっては、お客様にも不安を与えてしまいます。
今後はこのようなことがない様、各部署と連携を図りスタッフ一同注意して参ります。
アブにつきましては、アブ発生にとって条件が重なり大自然を相手になってしまいますと…毎年頭を悩ませております。
安心してご宿泊していただけるように、
今後も引き続き対策を重ねて参ります。
次回お越しいただける機会がございましたら、
今回の反省点を活かし、少しでも改善したと思っていただける様に精進して参ります。
エンゼルフォレスト那須白河 予約 丹野
（2019.9.13）
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏☆ペットと一緒】ドッグフリーグランピング/和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフリーグランピング】
部屋2
投稿者さんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
12月18日から2泊3日でサウナ付きログプレミアムを犬２匹と利用しました。過去3回利用し申し分のないキッチン設備（調味料以外は必要と思われるものすべてそろっている）やリビング洗面所など細かい気配りが感じ取れ今回も利用に至りました。ただ、今回はフローリング犬を放したところ犬の足がつるつると滑り歩行がスムーズにできない状態に気づきタオル等で何とか対応し、翌日白河のホームセンターでカーペット購入し何とか対応しました。
帰宅後改善されれば再度利用も考えフロントに「改善することが出来ますか」と電話をしたのですが、個人的意見は受けかねます、WEBでコメント投稿してくださいとの事でした。ワックス等が原因かわからないですが犬にやさしい床になれば再利用も考えたいです。
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この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中の床に関しての貴重なお声、スタッフの対応が行き届かず、不愉快な思いをさせてしまいましこと、お詫び申し上げます。
今後、リフォームや新棟建設の際の、大切なお声として頂戴させていただきます。
わんちゃんに優しい環境を考慮し、多くのお客様に再来いただけるホテルを目指して参ります。
ご来場を心よりお待ち申し上げております。