夕食、朝食ともバイキングでした。種類も豊富で大満足です。
次はワンコも連れて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

翌日のゴルフプレーのため 近いという理由で初めての利用でした。

ムダ吠えし続ける しつけのなっていない犬は連れてこないで欲しい。
足元が暗い中、ムダにバギーに犬を乗せて 勝手に段差をコケそうになっている客にはウンザリ。

ドームコテージの部屋番号が一部はがれていて 分かり辛かったです。
修繕してください。

ドームコテージには、浴室内に除湿器は必須に思います。
特に気温差のある寒い時期は、浴室の壁や床、一面に湯気が付くため転倒も怖く、濡れた床は不快でした。
夜間だったため、仕方なく部屋にあるバスタオルを敷いて対処しました。

部屋に、緊急時用の照明(常備灯)も直ぐに手が届く場所・目に付く場所にないのは 困るかな…と感じました。

バイキングは 持ち帰り用のパックがあり、会場での食事か、持ち帰っての部屋食が選択できます。
コロナ禍でも安心して食事ができるようにとの配慮がされているのが とても良かったです。

電話の問い合わせの際も、現地でも、スタッフさん達はしっかり教育されていて とても好感が持てる接客でした。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋がとてもキレイでした。犬も大喜びで走り回っていました、うちの犬はよく吠えるので、周りに気を遣わずに過ごせたのが1番良かったです。暖炉も最高に良かったです、薪を焚べるのも楽しかったです。
食事も美味しく大満足でした、また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

自然豊かなところでわんちゃんと一緒にくつろげました。もちろんご飯もおいしくわんちゃん用のバイキングも充実しており満足です。隣の部屋との距離感も気になりませんでした。わんちゃんが吠えても大丈夫だと思います。
また利用したいと思う施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

柴犬1頭と人間2人でレイクサイドドッグヴィラ利用。
部屋は吹き抜けの気持ちの良いリビングとロフト部分のベッドルーム、広々したプライベートドッグラン付きで気持ち良く過ごせました。
併設の温泉も広くて清潔で良かったです。
夕食、朝食とも質量共に満足。
特に朝食バイキング会場にワンコ用バイキングがあるのも良かったです。
敷地内は広く犬連れに嬉しい施設も充実してます。
スタッフの感じもとても良く、親切です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

大変満足しました。犬が一緒で泊まりたいなら最高なところです。また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

11月10日に愛犬1匹と宿泊。到着予定を16時以降にしていたのですが、あいにくの雨で早めの到着15時過ぎに変更。途中、早まることを店舗に連絡したところ[快い返事を頂きました]到着後、心温まる対応！当方の手違いで[ペット不可の宿泊]を予約してしまったのですが、直ぐさまペット可の部屋に変更して頂きました。有難い対応でした。施設内は広々とペットのための施設環境で感動そのももでした。2日の朝は、雲1つない青空で、池から湯気がたち登り幻想的で感動。愛犬は広々の敷地で大はしゃぎでした。残念なのは、バイキングの夕食で一部の料理が消毒臭い感じでした[特にししゃも]また、温泉も楽しみにしていたのですが、ドームコテージからだと温泉施設まで距離があり湯冷めを考え断念しました。夏や春さきなら大丈夫かなと感じました。上記２点が残念でしたが、愛犬思いの施設であることは間違いなく季節をかえて、また宿泊したいと思っています。当方の不都合にも関わらず対処して頂き、素晴らしいサービスをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

グランピングキャビンで予約しましたが、雨の予報だったため、急遽ドームに変更をお願いしたところ、快く応じていただけました。
何度もリピートしています。愛犬を連れて行ける良いところだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

初めて愛犬と家族で利用しました。
ドームコテージでしたが
その中でも一番奥だったので、歩くのは大変でしたがとてもかわいくて
中もすごく綺麗で満足しました。
他のわんちゃんと触れ合う機会がなかったのでドッグランで仲良くできるか心配でしたがとても楽しそうに遊んでくれて本当によかったです！
お風呂は想像以上に綺麗で心身共にリラックスでき大満足でした！
また、レストランのスタッフのかたには
無理なお願いを快くきいて頂きとても感謝しました！ありがとうございます。
また利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

連泊しましたが食事内容が殆ど変わらず残念。
ドームコテージに泊まりました。
写真で見るよりも広く使いやすかったです。
屋内ランは衛生面が良くないので利用できませんでした。
屋外の貸切ランは綺麗でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

期待して行きましたがサービスがやや不満でした。が、最終的には楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事は質、量共大満足です。既に5回以上利用させていただいております。ただ、レストランの利用は、前はドックと非ドックはエリアが分かれていたようです。私は一緒でも問題はありませんが、妻は隣にドックがいると気になり食事があまり進まないと申します。利用者は圧倒的にドック同伴が多いのでやむえないとは思いますが、食事の時間帯等をずらす等の工夫してもらうと助かります。大浴場はPHが高く何度も入りました。露天風呂、壺湯、薬草湯等ありのんびりと湯に浸かり非日常を堪能しました。ドライサウナが故障で少し残念でしたが！又、毎年ここを拠点として羽鳥湖スキー場に行っていますが、今シーズンも是非行こうと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

久しぶりに母と愛犬と旅行で行きました。部屋はドッグヴィラスイートでしたが、温泉つきだったのでいつでもゆっくり入れるのがよかったです！ペット用のアメニティも充実しててうれしかったです。湖の周りを散歩したり、走ったりと愛犬も楽しそうでした。いい思い出ができました。また利用したいとおもいます!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

3~4年位前に利用したことがありますが、夕食の質が少しレベルダウンしたような気がしました。　施設も全体的に前回より傷んでいた気がします。　朝食は良かったです。　今回はドームコテージを利用しましたが、部屋が乾燥するので加湿器に給水しようと給水器を取り外してみると、ホコリが溜まっていたのが気になりました。　自然環境は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

10／11に宿泊しました。
過去にレジーナの時に利用したことがあります。
今回のグランピングキャビンは新しい施設で清潔でした。
建物周辺にも水回りがなく手も洗えません。
予約時から解っていたこととはいえトイレまで徒歩3分真っ暗なので女性1人ではちょっと躊躇してしまいます。
それ以外はほぼ満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

2021年夏、コロナ禍で大変不安でしたが、家族旅行で、車移動、さらに完全個室ドームコテージだったので、利用させていただきました。
5年くらい前に利用経験があり、その時と比べると、施設利用やサービスは完璧ではなかったですが、感染対策の徹底の為なので、仕方がないです。
その中でも、お料理が美味しくて、相変わらず素敵な環境の中で、良い時間を持てました。
ありがとうございました。
ぜひ、また訪れたいです。
これからも、頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

小型犬２匹つれて行きました!
敷地は広く、散歩するのに気持ちよく、犬たちも喜んで歩き回っていました。
ドッグランの広さをもう少し広くしてもらえるとなお良かったですが、大満足です。
食事のバイキング、朝夕とも素晴らしいです。朝のパンをもう少し良いものに変えると尚良いと思います!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ペットの小型犬パピヨンと家族で宿泊しました。食事はバイキングでペットも一緒に食べれてとても気に入っています。お部屋の前にドックランもありまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

グランピングキャビンは初めて宿泊しました。
トイレと水道がないけどリゾートオフィスを利用できたのは楽しかった。
プロジェクターの使い方の簡単なマニュアルがあるといいと思います。
温泉が11-15時にクローズになってしまったのはとても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

家族5人とワンコで貸別荘Dタイプに一泊しました。
部屋はキレイで広くて良かったです。
風呂広くて温泉もアルカリ性で自分好みで満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月