この度は、客室の臭い、お食事においての貴重なお声をありがとうございました。
全ての客室においてわんちゃんの同伴が可能な施設の為、不愉快な思いをさせてしまったのだと思います。
ゆっくりとご滞在いただけなかったこと、心苦しく思います。
せっかくご家族旅行にお選びいただきましたのに、申し訳ございませんでした。
食事に関しましても、調理スタッフと共有し、ご満足いただけるよう精進して参ります。

この度は写真付きでのご投稿、ありがとうございます。
わんちゃんのルンルンする姿を想像しながら拝読し、写真も拝見いたしました。
これからもご満足いただけるよう、邁進して参ります。
是非、四季折々の景色を楽しみながら、ご来場くださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

いつもエンゼルフォレスト白河をご利用いただき、ありがとうございます。
素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子、安堵いたしました。
わんちゃんとの貴重な時間を、また是非エンゼルフォレスト白河高原にてお過ごしくださいませ。
ご来場を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
愛犬ワンちゃんとご一緒での滞在、ご自宅にいるような、そんな感覚を味わっていただけましたでしょうか？
四季折々の景色を眺め、素敵なひと時がご提供できましたなら、幸いに存じます。
ガーデンスパは10月末日で一旦終了、春の再開をお待ちくださいませ。
また是非、皆様ご一緒でのご来場を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はエンゼルフォレスト白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
水着着用のガーデンテラスは10月一杯で今シーズンの営業を終了いたしました。（再開は春を予定しております）室内プールは冬の期間もご利用いただけますので、是非、また水着持参でお越しくださいませ。
ご不便をお掛けいたしました点、今後の参考とさせていただきます。
紅葉真っ只中、自然に抱かれての最高のひと時だったと思います。皆さまご一緒のご来場、お待ち申し上げております。

いつもエンゼルフォレスト白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。

愛犬ワンちゃんとのひと時、ご満足いただき大変嬉しく存じます。

またお時間をつくり、遊びに来てください。
ご来場をスタッフ一同、ご来場を心よりお待ち申し上げております。

いつもエンゼルフォレスト白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ふるさと納税のご協力も、ありがとうございます。

楽しみにされていましたのに、原点箇所がいくつかあったようで、大変申し訳ございません。

細部に渡り点検を行い、快適にご宿泊いただけるよう、努めて参りますので、また是非お越しくださいませ。

お気付きの点、貴重なお声をありがとうございました。

この度はエンゼルフォレスト白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。

わんちゃんとのひと時、ご満喫いただけたご様子、嬉しく思います。

季節性の物があり、カメムシが大量発生した際のご宿泊、申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただいた週に、カメムシ防除に入り、現在はほとんどご迷惑をお掛けしていない状況です。

夏の暑さから一気に気温が下がり、カメムシ駆除業者さんの手配と、カメムシの発生が一緒になっていまったことが理由でございます。

本来は、発生前に客室の窓枠近辺全てに噴霧し、侵入を防ぐものですが、例年より早く、また発生が多かったため、ご不快な思いをさせてしまいました。

春の防除に関しては、遅れることなく手配をいたします。

虫の苦手な方は、正にこれからのシーズンがお勧めです。

是非ご検討材料とし、またお越しくださいませ。

2度目のレイクサイドドッグヴィラのご利用、誠にありがとうございます。

彩光の湯のご利用、内風呂・露天風呂・サウナのご利用、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。

またお食事の件に関しましては、ご指摘を真摯に受け止め、次回お越しの際にご満足していただける様、改善を進めて行きたいと思います。

楽しんで、またご満足してお帰りいただけるよう、日々精進いたして参ります。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

スタッフ一同、ご来場をお待ちいたしております。

この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の番号に関してましては、分かりやすい看板・ライトを含め、今後の課題をさせてください。快適にご利用いただけるよう、努めて参ります。

足湯に関しましても、担当部署と連携をし、貴重なお声を活かし、お客様にご満足いただけるようにいたします。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

いつもエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、ありがとうございます。

ワンちゃん用の貸し切り温泉をお楽しみいただき、効果も実感されているご様子、皮膚の弱いわんちゃんにはお勧めの温泉です。

肉球も柔らかく、毛艶も良くなります。

看板犬ジーナも月に1回利用をしています。

水遊びが大好きなジーナですが、温泉は決死の覚悟のようです。しかしシャンプー後の輝きは格別です。

モフモフがたまりません。多くの方にご実感いただけたら幸いです。

また是非ゆっくりと愛犬ワンちゃんとお出掛けになってください。

この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。

愛犬わんちゃんとの最高の時間を、白河高原で味わっていただけましたこと、大変嬉しく存じます。

また四季折々の羽鳥を満喫しに、是非ご来場ください。スタッフ一同、ご来場をお待ちいたしております。

この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。

愛犬わんちゃんがルンルンとテンション高く遊ぶ姿、飼い主さんにとっては、何よりも嬉しいことですね。

愛犬との日々を通し、痛感しているところです。

わんちゃんとのお食事、好きなメニューを見付けていただけましたでしょうか？季節によってのフェアも開催いたします。

是非また愛犬わんちゃんを連れてお越しくださいませ。

朝食会場のオープン時間は、今後の参考とさせていただきます。

この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用いただきました朝の大浴場の温度に関し、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

朝方に機械の不具合があり、オープン前までに復旧を試みましたが、結果20分ほど温度の上昇に時間を要してしまったとの報告でした。

次回ご利用の際は、このようなことが無いよう、管理部とも共有し、しっかりと管理をして参ります。

また是非わんちゃんとお出掛けになってくださいませ。

この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。

天候にも恵まれ、ワンちゃんも楽しめたご様子、嬉しく拝読いたしました。

次回は早くにご到着の上、名一杯施設をお楽しみくださいませ。

またのご来場をお待ちいたしております。

毎年のご利用、誠にありがとうございます。

リノベーションしたカウラのご利用、多くのお声をもとに50棟のリフォームを行いました。

利用しているアメニティーにおきましても、色々と改善を試みて参ります。

次回ご利用の際もお気づきの点がございましたら、是非お声を届けてください。

またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。

食事の時間に関しては、貴重なお声とし、今後の参考とさせていただきます。

以前何度か時間制での対応も試みました。また今回お声があったことをレストランとも共有をいたします。

混雑が予想される日等は、時間制も良いのかもしれません。スムーズな案内の為、改善を模索させていただきます。

またお時間ができましたら、皆様で是非ご来場くださいませ。

スタッフ一同、ご来場をお待ちいたしております。

いつもエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、ありがとうございます。

今回はグランピングでのご宿泊、駆け回るワンちゃんに、心和むひと時をお過ごしいただけたご様子、とれも嬉しく読ませていただきました。

わんちゃんと飼い主様にとって、最高に寛げる場所をご提供し続けられるよう、努めて参ります。

四季折々の景色を楽しみに、また是非お越しください。

ご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

毎年のご家族旅行にお越しいただき、誠にありがとうございます。

雨の中のご来場、ドッグランでの利用ができなかったのは残念でしたが、コインシャワーの利用、すべすべになってお帰りいただけ良かったです。

わんちゃんの毛艶が良くなり、また肉球が柔らかくなると人気があります。

次回ご来場の際も、是非ご利用ください。

次回こそは晴れ間の広がる、爽やかな日のご旅行を、私も願っております。

わんちゃんとの素敵なご旅行に、またご家族揃ってお越しくださいませ。

ご来場をお待ちいたしております。

ご期待に添えず、心行くまでご滞在を満喫いただけず、心苦しく拝読いたしました。

頂戴しましたお声を真摯に受け止め、今後の改善点といたします。

ご満足いただける施設として、今後も奢ることなく、精進して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。