楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
TOYOKO INN SEOUL GANGNAMのクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
フロントの方々は日本語も堪能で満足していたのですが最初のチェックインで予約の明細を印刷して提出したのに不要と言われ名前だけで確認。まさかの宿泊日の変更が楽天ではできていたのにホテル側ではされていなかった。自分がチェックインの際に確認すればそれで分かったとはいえブッキングした同系列のホテルのキャンセル時間に間に合わずキャンセル料を全額はらうことになり納得いかない。慣れない海外のホテルで楽天に確認するのは困難でキャンセル料は仕方ないとしてもホテル側と楽天のやり取りはどうなっているのか非常に疑問です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
TOYOKO INN SEOUL GANGNAM クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの TOYOKO INN SEOUL GANGNAM のクチコミ
フロントの方々は日本語も堪能で満足していたのですが最初のチェックインで予約の明細を印刷して提出したのに不要と言われ名前だけで確認。まさかの宿泊日の変更が楽天ではできていたのにホテル側ではされていなかった。自分がチェックインの際に確認すればそれで分かったとはいえブッキングした同系列のホテルのキャンセル時間に間に合わずキャンセル料を全額はらうことになり納得いかない。慣れない海外のホテルで楽天に確認するのは困難でキャンセル料は仕方ないとしてもホテル側と楽天のやり取りはどうなっているのか非常に疑問です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する