この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在やお食事にもお喜びいただきとも嬉しく思います。

呉駅や繁華街から少々距離のある当ホテルですが、10時～19時までは無料シャトルバスを運行いたしておりますので、お食事やお出かけの際にご利用ください。

これからもたくさんのお客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在を満喫していただけたのでしょうか。楽しくお過ごしいただけたのでしたら嬉しく思います。

これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいた「デラックスツイン和洋室」は高層階海側でベッドルームと畳のスペースでお寛ぎいただけるお部屋となっております。浴室もご家庭と変わらない広さとなっておりますので、旅の疲れを忘れてゆったりとしていただけたかと思います。

館内レストランでは地元の食材をたくさん使用した料理や海軍の再現メニューなど、クレイトンならではのお料理をご用意いたしております。

これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
小さなお子様との普段とは違う環境でのお泊りは、些細な事でもご心配なさると思います。ベッドの配置変更やベッドガードの設置など、お客様が安心しておやすみいただけますよう、できる限りのご対応を差し上げて参りたいと感じております。その他、お泊りの際にご不安な点があれば、何なりとお申し付けいただければと思います。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきながら、至らぬ点がございました事を心よりお詫び申し上げます。早急に調査いたしまして、お客様にご満足いただけるよう改善してまいります。一方でご朝食やフロントスタッフのサービスにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様にご納得いただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お車でお越しいただいたホテルご利用のお客様には、無料の平面駐車場がございますので、滞在中はもちろん、チェックイン前やチェックアウト後の駐車にも状況に応じて対応差し上げております。また日本料理「呉濤」でのお食事が数日を経た今もなお、お客様の記憶に残るお料理であったとは、我々も驚きと喜びをもって拝読いたしました。
これからもお客様のニーズにお応えできるよう、スタッフ一同張り切ってまいります。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でご来館いただき、ゆっくりお休みになられたでしょうか。今回ご宿泊いただいた「スタンダードツイン」は高層階海側で明るく、大変人気のお部屋となっております。スタッフにもお褒めをいただき、嬉しく思っております。次回ご来館の際は、ゆっくりとお過ごしいただければ、また違った面をご覧いただけるかと思います。
また呉にお越しの折には再度のご来館を賜りますよう、心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備に至らぬ点がございました事をお詫び申し上げます。洗面や浴室への段差につきましては、配管の都合上生じたものでございますが、お客様がお怪我などなさらぬように対策をいたします。その他の備品類やご朝食に関しましてはご不便なくご利用いただけたでしょうか。なにかございましたらお申しつけください。今後も安心してご滞在いただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをお待ちしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは海に面した立地を活かし、シングル以外のすべてのお部屋がオーシャンビューとなっており、呉湾の景色をお楽しみいただくことができます。今回はタイミングよく潜水艦をご覧になれたようで、ときには海自の大きな船の入港をご覧いただけることもあります。もちろん最上階の朝食会場からの景色も格別で、そこでお楽しみいただけるお食事も特徴のあるものをご用意いたしております。
大浴場に関しましては、会員制の「Club SPA-BAY」をご宿泊のお客様には有料でご利用いただいておりますが、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
これからもたくさんの喜びを感じていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。次回もお近くにお越しの際には是非ともお立ち寄りいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在を満喫されたご様子で安心いたしました。当ホテルは海に面した立地を活かして、シングル以外のお部屋からは呉湾を望む景色をお楽しみいただけます。またご到着時にご案内さしあげたスタッフの対応をお褒めいただき、大変ありがたく思っております。
ご指摘のタオルでございますが、通常はお1人様にフェイスタオルとバスタオルを1本づつご用意いたしておりますが、追加のご要望にも対応差し上げておりますので、フロントまでご指示ください。
次回も呉にお越しの際には是非とも当ホテルをご利用いただきますよう、心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事など、たくさんのお褒めの書き込みをいただき大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルのレストランでは地元の食材を使用し、その中でもホテル直営農園で栽培した野菜を取り入れたお料理をお召し上がりいただいております。またご朝食会場やお部屋からの呉湾の眺望は、時間を忘れてお楽しみいただけると思います。ご指摘のとおり呉駅やその周辺の繁華街からは少々離れておりますが、10時～19時の間で無料シャトルを運行いたしております。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、また呉にお越しの際には是非ともお立ち寄りいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋の水圧が弱かったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。早急に調査し、改善を致してまいります。
またお食事時のお米の味に問題があったようですので、こちらも担当部門に調査をして参ります。
いずれの項目もお客様にご満足いただくには遠い内容でございますので、早急に改善いたしてまいります。
次回お越しの際にはご満足いただけるように努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在中に感じていただいたことをお聞かせいただきとてもありがたく思います。温浴施設のある「クラブ スパ ベイ」でございますが、ご利用に制限をさせていただいており、ご宿泊のお客様も同様にご利用いただく事ができません。弊社HPやネット各社でもご案内を致しておりましたが、不行届きをお詫び申し上げます。
お部屋でのご滞在に関しまして、清潔感やベッドの使用感にご納得いただけた一方で、浴衣のサイズが合わなかったとのこと、大きなサイズもご用意がございますのでフロントにお申し付けいただければ交換を致しております。
ご朝食会場でのご指摘でございますが、ご飯と汁物、パンはおかわりしていただけるのですが、ご案内が不足しており申し訳ございません。
上記のご指摘を改善し、さらにお客様にお喜びいただけるように努めて参ります。また呉にお越しの際には是非ともご来館ください。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました客室とバスルームの段差でございますが、配管等の設備上発生致しておりまして、ご不便をお掛け致しました。
当ホテルは呉駅や繁華街から少々の距離がございますが、10時～19時のあいだはお客様のご都合に応じてシャトルサービスをご用意いたしております。またご朝食は最上階で瀬戸の島々を眺めながらお召し上がりいただいております。

これからもお客様に寄り添ったサービスを目指して参ります。また呉にお越しの際には是非ともご来館いただきますよう、お待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
オートバイでのご旅行には申し分ないお天気でしたね。当ホテル最上階からご覧いただける瀬戸内の景色、これも好天に恵まれてお楽しみいただけたと思います。
またスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく感じております。

さて大浴場の「クラブ・スパベイ」でございますが、新型コロナウィルス感染防止の為、会員のみの利用に限定させていただいております。ご宿泊のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、お部屋でご入浴いただいております。

今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、また呉にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきながら、ご希望に沿ったご案内ができず申し訳ございませんでした。
朝食時の「瀬戸内柑橘のジュレとシャーベット」につきましては、地元特産の柑橘を年間を通じてさっぱりとお召し上がりいただけるデザートとしてご用意いたしておりますが、こちらもご希望に沿えず申し訳ありませんでした。

今後もお客様のニーズに沿ったホテルを目指して参りますので、呉にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただきますよう、お待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行が雨となり、残念なお気持ちでいらしたと思いますが、お食事やスタッフの対応にお褒めをいただきありがたく思います。
電動アシスト付きのレンタサイクルは呉市街の移動にはとてもラクラクでご利用いただけます。
ご指摘のあったクラブスパベイでございますが、新型コロナウィルス感染防止の観点からご利用を限定させていただいておりますのでご容赦くださいませ。

次回呉にお越しの際にも当ホテルにお立ち寄りいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
メッセージを拝読させていただき、よい意味での驚きを感じていただけたことをとても嬉しく思います。
当ホテルのお部屋はベッドやバスルームも含めてゆったりと、また海側は呉湾を一望できる景色が自慢でございます。
四季を感じていただける各レストランでのお食事は、新鮮な地元食材をたくさん使用して、安心してお召し上がりいただけるように配慮致しております。
ご指摘いただいた自販機でございますが、館内に2か所設置いたしております。フロア間の移動をしなければならないことでご面倒をお掛けいたして申し訳ございません。その他にもお気づきの点があればお申し付けいただきたく存じます。

また呉にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りいただきますことを
心よりお待ち申し上げております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

弊ホテルではお客様に安心してご利用頂けますよう、コロナ対策に尽力しております。
その為、館内SPAのご利用は当面の間、SPA会員様のみに限定させて頂いております。
何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満喫いただけたご様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく感じております。

今後とも皆様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。