いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同励んで参ります。

次回のご予約を心よりお待ちしております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同励んで参ります。

次回のご予約を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中よりクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの朝食は食の安全を心がけており、食材に関しては地産地消の料理を心掛けています。

これからもお客様の事を最優先に考え、おいしい朝食＆快適なご利用を心がけて参ります。

また呉にお越しの際はクレイトンベイホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

掛け布団が少したばこ臭かったようで大変申し訳ございませんでした。

お部屋でございますが、あいにくシングルルームは全て山側となっております。
当日は海側のお部屋がご準備できなく、大変申し訳ございませんでした。

次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回ご利用頂いたプランは曜日限定ではございますが、少しでも多くのお客様に私共のホテルをご利用して頂く為ご提供させていただいているプランでございます。

これからもお客様の期待を超えられる様スタッフ一同精一杯努めて参りますので、こちらにお越しの際は是非クレイトンベイホテルにお立ち寄り下さいませ。

次回のご利用心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用いただきましたお部屋にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは呉駅より少し距離はございますが、無料のシャトルバスが運行いたしておりますので、また機会がございましたら、こちらも是非ご利用くださいませ。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとございました。

お部屋の窓サッシに埃が残っており、誠に申し訳ございませんでした。

客室清掃係を含めたスタッフに指導徹底していきたいと思います。

また呉にお越しの際はクレイトンベイホテルを宜しくお願い申し上げます。

次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用頂いた『訳ありプラン』は客室からの眺望は楽しむことが出来ませんが、その分大変リーズナブルなお値段設定となっております。

今後もお客様に喜ばれるサービス・プランを提供して参りますので、今後ともクレイトンベイホテルを宜しくお願い致します。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

館内に自動販売機を設けておらず、大変ご不便をお掛けいたしました。同様の意見を多く頂戴しておりますので、館内にアルコールを含む自販機の設置を検討しております。

ご宿泊当日は階上のレストランにてバンド演奏のリハーサルを含む騒音が発生したようで大変申し訳ございませんでした。また、客室の窓が汚れていたとのご意見ですが、誠にお恥ずかしい次第でございます。

お客様より頂戴致しました貴重なご意見は今後の改善材料とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

コンビニエンスストアでございますが、ホテルより徒歩５分の場所にございます。次回ご利用の際はスタッフまでお問合せ下さいませ。

また呉にお越しの際はクレイトンベイホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊頂きましたお部屋ではご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。

ご夕食のレストランにおいてお食事の出すタイミングがスムーズではなく大変申し訳ございませんでした。

また、ご朝食時においてご希望の品が無く大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様よりリクエストを頂きました内容においてはレストランマネージャーに報告し、今後の改善課題とさせて頂きます。

呉駅～ホテルの間は無料シャトルバスが運行しておりますので、また呉にお越しの際はクレイトンベイホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

　平素はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお楽しみいただいているコメントを、とても嬉しく拝読いたしました。

ご朝食会場から呉湾や瀬戸の島々を望む眺望は、たくさんのお客様にご覧いただきたい最高の景色、そこでお召し上がりいただけるお食事も海軍料理の再現メニューや、旬の食材を使用した当館でしか味わうことができない朝食となっております。

お日にちによってはご希望のお部屋が満室となる事もございますので、お早めのご予約がありがたいところです。

会員制の「クラブ・スパベイ」でございますが、現時点では有料とさせていただいております。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またご意見をお聞かせいただけるとありがたいです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角お越しいただきながら、不行き届きが多数ございました事を心よりお詫び申し上げます。

お客様に信頼を頂けるよう、可能な事は改善いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

いつもクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
最上階からの景色を眺めながらのご朝食に、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルの朝食は地元の食材や海軍の再現料理を取り入れた、ここでしか味わえない朝食となっておりますので、お喜びいただけたことをとても嬉しく感じております。
これからもお客様にご滞在をお楽しみいただけるホテルでありたいと思っております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えておらず、申し訳ございませんでした。今回ご宿泊いただいた「TATAMIツインルーム」は、和のテイストを取り入れたお部屋という事で、通常はスリッパのご用意を致しておりませんでした。
またエアコン使用時の異音がするとの事でしたので、調査いたしまして原因特定、再発防止に努めてまいります。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
上層階海側のお部屋やご朝食会場にて、ゆったりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
呉駅や中心部から少々離れている当ホテルですが、10時～19時の間は、無料のシャトルバスを運行いたしておりますので、移動にご利用いただけます。
また今回はネット調査にて高評価をいただきましたので、日ごろの感謝を込めて、館内売店での人気No.1の自家製「大和サブレ」をお配りいたしました。
館内でのお食事には地元の食材や、呉に関連のあるお料理をご用意いたしており、お気に召したご様子で安心いたしました。
ご指摘いただいた大浴場ですが、会員制の「Club SPA-BAY]をご宿泊者様には有料にてご利用いただいておりますが、ご案内が不足しておりました事をお詫び申し上げます。
これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただけるように努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを拠点とされての呉観光はいかがでしたでしょうか。当ホテルは呉駅や繁華街から少々離れておりますが、10時～19時の間は、無料のシャトルバスを運行いたしておりますので、移動にご利用いただけます。
館内の日本料理「呉濤」では地元の食材を使用した会席料理をお召し上がりいただけますが、こちらもお楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。
これからも安心してお寛ぎいただけるよう、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
呉海上花火大会ですが、当ホテルの目の前で開催されており、今年は4年ぶりとなりました。当日はホテル周辺が混雑し、チェックイン時間帯はご面倒をお掛けいたしたかと思いますが、不行届きがございませんでしたでしょうか。
ホテル周辺の飲食店ですが、ご指摘のとおりご不便をお掛けして申し訳なく思います。
常にお客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。