この度はクレイトンベイホテルをご利用くださりまして誠に有難う御座いました。

身に余るお言葉をいただき、たいへん光栄でございます。

シングルルームは２名様ご宿泊可能ですので広く設計させて頂いております。

朝食でご利用いただいた１階イタリアンレストラン『ソーニョ』の他に、２階日本料理『呉濤』、１１階フランス料理『ヴェール・マラン』がございます。
ぜひ機会がございましたら、こちらのレストランもご利用くださいませ。

またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、ご投稿くださりまして誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用くださりまして誠にありがとうございました。

お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ホテルのフロントスタッフとして恥ずかしい限りでございます。

今後このようなことが起こらぬよう従業員教育に全力を尽くして参る所存にございます。

最後になりましたが貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

浴室のシャワー位置に関しましてはユニットバスではございませんので、バスタブ内でのご利用を想定していません。

洗い場スペースを設けてございますのでご理解頂ければ幸いでございます。

客室内カーテンでございますが、仰る様に通常は窓⇒レースカーテン⇒遮光カーテンの順が一般的な設置方法だと思います。

この度ご利用頂きましたロイヤルツインのお部屋は客室内のデザインに拘り、内装に合わせ敢えて魅せるレースカーテンを手前にしています。

他客室は全て通常通りの配置となっていますので次回ご利用の際は是非他のお部屋もお試し下さいませ。

この度頂戴致しましたご意見は次回改装時の参考とさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしています。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、外壁工事に伴う騒音により、ご迷惑をお掛けしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

外壁工事は7月末までを予定しています。

お客様には今しばらくご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力頂ければ幸いでございます。

また浴室の臭いにつきましては早急に点検を行い原因改善に努める所存でございます。

ご滞在中の度重なる不手際にも関わらず、『宿泊して本当に良かった』とのお言葉、レストランスタッフ含め一同大変有りがたく感じております。

ご家族皆様でお越しの際には良き思い出となります様、スタッフ一同精一杯努めさせて頂く所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋・スタッフにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

騒音に関しましては構造上の問題でございますので直ぐに解決とは参りませんが、巡回等で出来るだけご迷惑お掛けする事の無い様努める所存でございます。

現在ご朝食に関しましては平日はメインプレート+一部バイキング、土日祝は完全バイキングにて提供しています。

以前平日は和食もしくは洋食どちらかお選び頂いていましたが、両方好まれるお客様が多数いらっしゃいましたので現在のスタイルへと変更させて頂きました。

御指摘頂いた事に関しましては料理内容の見直しを図る事で対応させて頂きたいと思います。

この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

呉市にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。

今後ともクレイトンベイホテルを宜しくお願い致します。

この度はクレイトンベイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご満足して頂けたご様子でとても嬉しく思います。

今回ご利用の和室でございますが、お客様により快適にお過ごし頂く為に畳の張り替え等の修繕・補修を予定しております。
不定期ではございますがお部屋の改装をさせて頂いております。

フレンチ「ヴェール・マラン」の他に、和食「呉濤」、ご朝食をお召し上がり頂いたイタリアン「ＳＯＧＮＯ（ソーニョ）」というレストランがございますので、こちらの２店舗も是非ご利用下さいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご満足して頂けたご様子でとても嬉しく思います。

シングルのバスルームに関しましては構造上の問題でございますので早急にとは参りませんが、お客様のご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。

これからも設備・サービス等お客様により快適にお過ごし頂ける様努める所存でございます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご満足して頂けた様子でとても嬉しく思います。

呉駅から少し距離がございますのでシャトルバスを運行させて頂いております。
乗車にご予約は必要ございませんのでどうぞお気軽にご利用下さいませ。

今回の高評価に満足することなく、これからも設備・サービスをさらに充実して参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。

数あるホテルより当ホテルをお選び頂き、
次回のご滞在もご検討頂けたことは何よりの励みでございます。

今後もお客様にお寛ぎ頂けるよう志して参ります。

これから更に海風が心地よい季節になってまいりますので、周辺ウォーキングもお勧め致します。

次回のご予約をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はクレイトンべイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ルームビスもご利用頂き、更にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。


当ホテルでは宿泊と併せて、お時間に限りはございますが館内のお食事処よりルームサービスをご利用頂けます。

これからもレストラン店舗共々お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

次回お近くへお越しの際も是非クレイトンベイホテルをご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。

これからもお客様へ期待以上のサービスを提供できるよう努力して参ります。

また呉へお越しの際には是非ともクレイトンベイホテルをご利用下さいませ。

お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルにご満足頂けましたことを大変嬉しく思っております。

これからもより良いサービスを提供できるよう努力いたしますので、また呉にお越しの際はクレイトンベイホテルを宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

せっかくご利用頂けたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

今後この様な事のない様、日々精進、改善に取り組む所存でございます。

貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

次回ご利用頂けることを心よりお待ちしております。

いつもクレイトンベイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましては平日は和定食・洋定食のプレートメニュー、土日祝は和洋のバイキングにてご提供させていただいております。

なお状況により朝食スタイルが変更になる場合もございますので、ご了承くださいませ。

これからもお客様にご満足いただける様スタッフ一同精一杯励んでまいります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お泊り頂きましたお部屋が快適だったようで私共も大変嬉しく思います。

ご指摘を頂きましたお子様用の浴衣でございますが、お子様用の浴衣の設定がなく、大変ご不便をお掛けいたしました。お子様用の浴衣については今後の検討材料とさせて頂きます。

ホテル館内にはフランス料理・和食・イタリア料理の３店舗を設けておりますが、店内に入りづらい感じだったとのお言葉、残念でございます。

お子様がご一緒の場合、イタリア料理がオススメです。レストラン内には自家製のピザ釜もあり、焼きたてのピザをお楽しみ頂けます。

また呉にお越しの際はクレイトンベイホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテル最寄のコンビニエンスストアは徒歩で約３分の場所にございます。

ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

ルームサービスに関しましてはお客様のご期待に添えなかったこと、大変残念に思います。

今後ルームサービスの内容や受付時間の見直しを含め、お客様にご満足して頂けますよう改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室及びご朝食に対してのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様により一層満足頂けるサービスを提供して参りますので、クレイトンベイホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

いつもクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ウォシュレットが作動しなかったとの事、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

早速点検修理致します。

ご連絡頂きありがとうございました。

これからもクレイトンベイホテルを宜しくお願い致します。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お飲み物で御座いますが、現状レストランを除き館内ではお部屋の冷蔵庫のみとなっております。

近い所では道路を挟んで真向かいに自動販売機が幾つかございますのと、ホテルから徒歩３分程でコンビニエンスストアーがございます。

館内設置に関しましては今後検討してまいりたいと思います。

ご意見ありがとうございました。

又のご利用お待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは呉駅からは少し離れておりますが、その分お部屋の広さはシングルルームで約２２平米ございます。又、ホテル正面には無料の駐車場を完備しておりますので、別途に駐車場代が発生することはございません。

他にもビジネスマンにお得なプランをご用意しておりますので、今後ともクレイトンベイホテルをよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。