いつもクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございます。

和食レストラン『呉涛』をお気に召して頂け、私共も大変嬉しく感じております。

呉涛に限らず、レストラン・ソーニョでも季節ごとにメニューの見直しや、イベント等お客様を飽きさせない工夫を凝らしております。

機会ございましたら是非ソーニョもお試しくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

いつもクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございます。

立地的にはどうしても駅前とは差がついてしまいますので、それを補えるようその他の面で上回っていきたいと努力しております。

ご満足いただけるサービスを提供出来るよう、これからも務めて参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

いつもクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございます。

キャンセルポリシーに関しましては、各予約サイト、旅行会社毎で異なっていましたので、ホテル約款に統一させて頂きました。

キャンセル料は機会損失に対しての補填、安易なキャンセルの予防等様々な要素を含んでおります。

何卒ご理解頂きます様、お願い申し上げます。

貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

いつもクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご朝食内容に関しましては、レストランスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。

貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お泊り頂きましたワイドシングルは、21.9平米でクイーンサイズのベッドを配置しております。

お寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき、私共も嬉しく感じています。

機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

最後になりましたがご投稿いただきありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご利用されましたお部屋に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。有難うございます。クラブスパベイの施設も充実しておりますので、次回来館の際にはゆっくりスパを堪能して頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

いつもクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございます。
この度もお褒めのお言葉を頂戴致しまして、感謝申し上げます。
これからもお客様にお喜び頂けましように、スタッフ一同取り組んで参りますので宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋とスタッフに対するお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
また、快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて大変嬉しく思います。

シャトルバス停留場所に関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。
停留所近くの歩道に案内版がございますが、あまり大きくない為分かりにくいかと思います。
すぐの改善は難しいとは思いますが、検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。


お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
一日のお疲れをお部屋で少しでも癒すことが出来たのであれば本望でございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつもクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

気に入ってるとのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も皆様に快適な空間をご提供出来ますよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き有難う御座いました。当ホテルは海に面しており呉の駅より離れておりますが、駅より30分毎に無料のシャトルバスを運行しております。時間が合いましたらご利用頂ければ幸いです。現在お客様のご意見等を基に順次お部屋の改装を致しております。改装の際にはお客様にご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。アメニティにつきましては分けた形で準備させて頂けます様検討致します。宜しくお願いいたします。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけて、私どもも大変嬉しく思います。

アメニティにつきましてはご満足頂く事が出来ず、不甲斐なさと心痛の念でいっぱいです。
ご指摘いただきました点は改善できるよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺えて、私共も嬉しく思います。

また呉市にお越しの際には、クレイトンベイホテルをご贔屓にしていただければ幸いです。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。

これからもお客様へ期待以上のサービスを提供できるよう努力して参ります。

また呉へお越しの際には是非ともクレイトンベイホテルをご利用下さいませ。

お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

周辺に飲食店が無い分、館内にイタリアン・和食・フランス料理と３店舗レストランをご用意してございます。

そのうちイタリアン・和食は比較的リーズナブルな料金設定となっていますので、次回ご利用の際はぜひご検討下さいませ。

朝食の品数につきましては、ご満足頂けず大変申し訳なく思います。

頂戴したご意見をレストランスタッフに報告し、検討させて頂きます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

次回のご予約心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂けましたことを大変嬉しく思います。

これからもお客様の期待を超えたサービスをご提供していけるよう日々努めて参ります。

それでは、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回ご利用頂いたプランは曜日限定ではございますが、少しでも多くのお客様に私共のホテルをご利用して頂く為ご提供させていただいているプランでございます。

これからもお客様の期待を超えられる様スタッフ一同精一杯努めて参りますので、こちらにお越しの際は是非クレイトンベイホテルにお立ち寄り下さいませ。

次回のご利用心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用頂きましたシングルルームは約２２平米と広めの設定となっております。残念ながらお部屋は全て山側となります。（２名様以上のお部屋は全て海側となります）

洗面台の石鹸でございますが、洗面台にございます洗顔フォームをハンドソープとしてご利用頂けます。

また呉市にお越しの際はクレイトンベイホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご利用頂きました和室はご家族やグループでのご利用に大変ご好評頂いております。

お部屋の無料コーヒーの件に関しましては今後の改善課題とさせて頂きます。

これからもお客様に喜ばれるサービス・プランをご提供して参りますので、また呉にお越しの際はクレイトンベイホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊頂きましたお部屋ではご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。

ご夕食のレストランにおいてお食事の出すタイミングがスムーズではなく大変申し訳ございませんでした。

また、ご朝食時においてご希望の品が無く大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様よりリクエストを頂きました内容においてはレストランマネージャーに報告し、今後の改善課題とさせて頂きます。

呉駅～ホテルの間は無料シャトルバスが運行しておりますので、また呉にお越しの際はクレイトンベイホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。