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クレイトンベイホテル クチコミ・感想・情報

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クレイトンベイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.05
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.02
  • 食事4.68
宿泊年月
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風呂2

投稿者さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 15:49:56

4月1日に宿泊しました。
部屋もとても綺麗で 景色もよくいいホテルでした。
料理もとても美味しくて 大満足でした。
ただ ベットに置いてあった寝る時に着る服は 丈が非常に短かかったです。
大きいお風呂は会員制だったのですが 予約時は写真しか見てなくて 宿泊客は今の大変な時期は入れないとは知らず残念でした。普段は 宿泊客は有料で入れるそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
クレイトンベイホテル 2020年04月06日 14:56:31

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
室内着はMサイズとLサイズの用意がございます。
ご要望頂けましたら、大きいサイズのものをお持ち致しますので、スタッフにお声かけくださいませ。

またクラブスパベイに関しましては現在、感染防止対策の為、入場制限の措置を取らせていただいております。
次回機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】旬を彩る贅沢会席プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(全室海側/禁煙)】

風呂1

投稿者さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 18:41:37

Spaは有料な点。込みの料金にすれば良いのに。夕食なしでもホテル内にとても良い和食がある点の案内がフロントスタッフに欠けている。19時にチェックインして晩飯どうしようかとスタッフに相談して近くの歩いて7分の居酒屋を紹介された。暑いから迷っていたら何とホテル内にクオリティに高い居酒屋があり堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
クレイトンベイホテル 2022年08月02日 22:11:10

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきながら、ご案内に不備があり大変申し訳なく感じております。「クラブ スパ ベイ」のご利用に関しまして、有料会員の利用がある為、ご宿泊のお客様のご利用には別途料金をいただいておりますが、今後はSpaのパッケージプランの販売も検討してまいりたいと思っております。
またお食事のご案内に関しましては、お客様のご指摘どおり館内レストランをご案内すべきであったと感じております。ご利用いただいた「日本料理 呉濤」ではご夕食を楽しんでいただけたようで、安心いたしました。
いずれにいたしましても、スタッフによるご案内を丁寧にご理解いただきやすくできるように致してまいります。
次回も呉にお越しの際には再度のご利用を賜りますよう、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【ホテル最上階での朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(クイーンサイズベット 山側6F~9F/禁煙)】

熟年おじちゃんさんの クレイトンベイホテル のクチコミ

熟年おじちゃんさん [60代/男性] 2022年06月06日 10:09:04

6月1日に宿泊しました。大和を建造した呉は行きたい場所のひとつでしたので夢がかないました。
ホテルは駅から少し離れていますが、私たちの行動時間に合わせて呉駅や大和ミュージアムへの送迎をしてくださり、不便さは全くありませんでした。
部屋が広くとても綺麗で快適でした。窓からは「これぞ軍港呉」という景観で楽しめました。
子供たちや知り合いが行く機会がありましたら、クレイトンベイホテルさんへの宿泊を勧めたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
クレイトンベイホテル 2022年06月07日 19:06:09

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
呉にお越しになり、楽しい旅の1ページに当ホテルでのご宿泊をお喜びいただけたことを嬉しく思います。ホテルの立地といたしましては、お出かけになる際に若干のご不便をお掛けいたしておりますが、10時~19時の間はホテルの無料シャトルをご利用いただければ呉駅や大和ミュージアム周辺までの送迎を行っております。
また、呉湾を望む景色もお部屋でのご滞在にご満足いただけたようで安心いたしました。その他お気づきの点がございましたらご指摘いただけるとありがたく思います。
これからも呉にお越しの際には再度のご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】シンプルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(海側10F/禁煙)】

投稿者さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 16:02:35

受付の方がどの方もとても丁寧でよかったです。
場所も良かったので、また旅行に行く際は利用したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
クレイトンベイホテル 2022年05月22日 18:39:15

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私共がお客様に対応させていただいた事でお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。これからもお客様との出会いを大切にして参りたいとあらためて感じました。
また呉にお越しの際には是非ともお立ち寄りいただきますよう、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ご宿泊のみ】ビジネスや観光に便利
ご利用のお部屋
【シングルルーム(クイーンサイズベット 山側6F~9F/禁煙)】

投稿者さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:23:23

朝食も大満足、お部屋も言うこと無しでした。GWだったのでお値段は高めでしが、それでもまんぞくです。洗面台が別になっていたのは、便利でした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
クレイトンベイホテル 2022年05月05日 20:01:28

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子で安心いたしました。最上階での朝食は瀬戸の島々を眺めながらご堪能いただけたと思います。またゆっくりとお支度を整えていただけるよう、全てのお部屋は独立した洗面スペースといたしております。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してまいりますので、次回も呉にお越しの際には再度のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ポイント5倍】【ホテル最上階での朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(クイーンサイズベット 山側6F~9F/禁煙)】

投稿者さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 05:37:13

10月5日に宿泊しました。ウィズコロナのため、夕食が弁当メニューに限定されるのは残念でしたが、呉駅までの送迎サービスをお願いして車を出していただけました。朝食は瀬戸内海の珍味を堪能。駐車場が充実しているのでマイカー愛好家には便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
クレイトンベイホテル 2021年10月15日 20:23:24

 この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

チェックイン時のご案内に不備がございました事、深くお詫び申し上げます。
緊急事態宣言解除により、館内レストランは旬の地元食材を使用して
通常営業を再開致しております。

送迎につきましては10時~19時の間、呉駅や大和ミュージアムまでの随時運行
を致しておりますので、ご到着やご出発時に限らずお出かけの際にもご利用頂けます。
また自家用車でお越しのお客様には、ホテル目の前の駐車場を無料でご利用
頂く事が可能でございます。

今後もお客様の利便性向上や、ゆったりとお寛ぎ頂けるホテルを目指して
参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ひろしまアソビ】【朝食付】大和ミュージアムチケット付 
ご利用のお部屋
【デラックスツイン和洋室(海側8F~9F/禁煙) 】

投稿者さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月06日 20:02:43

2021年10月03日に宿泊。
旅の醍醐味の一つは地元の方たちとのふれあいです。
しかしながらコロナ禍では難しく残念ではありますが、それでも優しさを感じられる対応でした。
駅からの距離も連絡をすれば送迎してくれますので安心です。
気持ちの良い接客をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
クレイトンベイホテル 2021年10月07日 20:23:08

 この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私共スタッフにとってもお客様との出会いやふれあいは新鮮で、コロナ禍にあってもお喜びいただけるホテルを目指しております。
この度いただいたお声をとても嬉しく拝見し、今後もお客様に寄り添ったホテルであれるように精進してまいります。

次回も呉にお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】お膳夕食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(クイーンサイズベット 山側6F~9F/禁煙)】

由紀218さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

由紀218さん [60代/男性] 2021年07月10日 11:40:46

繁華街から少し離れているけれど、軍艦あり、海あり!景色が最高でした。部屋もきれいで満足でしたが私たちの部屋のエアコンが問題です。ベッドルームに風が直接あたって寒いし、消すと暑いし方向の調整がでいない!これを除けば大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
クレイトンベイホテル 2021年07月15日 19:30:22

 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

エアコンの風向調整が動作していなかったとのご指摘ですが、大変なご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。早急に確認した後、適正な対処を致します。

その他はお喜び頂けたようですが、今後同様の事が無いように致しますので、次回お越しの際も当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ご宿泊のみ】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【TATAMIツインルーム(海側6F/禁煙)】

ichimei9393さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

ichimei9393さん [60代/男性] 2020年11月17日 20:26:21

全体的に大満足です。お部屋も料理もとても良かったです。但し、大風呂がコロナの関係で使用出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
クレイトンベイホテル 2020年11月19日 20:17:59

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

大満足とのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

スパのご利用に関しましては、コロナウイルス感染拡大防止の為、当面の間、スパ会員様のみに限定させて頂いております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
コロナ渦が過ぎました時にはスパのご利用をお待ち致しております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】出張応援 2食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(クイーンサイズベット 山側/禁煙)】

25xハマさんの クレイトンベイホテル のクチコミ

25xハマさん [50代/男性] 2020年02月29日 19:18:32

ゆっくり過ごすことができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
クレイトンベイホテル 2020年03月04日 20:38:00

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。

少しでもお寛ぎ頂けるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【祝♪令和2年】1月、2月のご宿泊にお得なプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム(クイーンサイズベット 山側/禁煙)】

25xハマさんの クレイトンベイホテル のクチコミ

25xハマさん [50代/男性] 2019年12月16日 09:05:18

静かで快適に過ごすことができました。
広い部屋で、快適なことは間違いありませんが、部屋のつくり上テレビの位置がベッドからしか見えないのは、ちょっと残念な感じがしました。
立派な椅子が設置してあり、デスクもあり、そこからはテレビが見えない。。
テレビを見なければ、何の問題もありませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
クレイトンベイホテル 2020年01月06日 12:02:03

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

シングルルームのテレビ位置ですが、仰る通り建物の構造上、現在の位置に設置しております。

直ぐに改善とはまいりませんが、今後の課題として十分に考慮してまいります。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】最大1,200円引き!シンプルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(クイーンサイズベット 山側/禁煙)】

horse0724さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

horse0724さん [30代/男性] 2019年07月22日 18:12:37

優秀で豪華な部屋。

様々な選択肢があるおいしい朝食。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
クレイトンベイホテル 2019年07月24日 14:22:42

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。

ご利用頂きましたお部屋は昨年改装したばかりで、新しいタイプのお部屋です。

お気に召して頂け、私共も嬉しく感じています。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】最大1,200円引き!シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【TATAMIツインルーム(全室海側/禁煙)】

投稿者さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 06:50:41

部屋は綺麗で広く、ベッドもとても広く一人ではもったいないくらいです。
おかげで、ゆっくりくつろぐことができました。また、チェックアウトが11時だったので朝もゆっくりできました。
ただ部屋が広い分、テレビが少し小さく感じました。(贅沢な話ですが)
機会があれば、また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
クレイトンベイホテル 2018年12月26日 15:42:51

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく思います。

テレビサイズに関しましては、すぐにとは参りませんが、検討させていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬休みキャンペーン!! 客室リニューアル記念 モニタープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(クイーンサイズベット/禁煙)】

投稿者さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 22:24:47

23日祝日にモニタープランで宿泊しました。
畳の落ち着いた雰囲気で掃除の行き届くとても綺麗なお部屋で、ゆったりと過ごすことが出来ました。大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
クレイトンベイホテル 2018年12月26日 06:05:52

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回ご利用のTATAMIツインは和室が持つ風情や開放感に重きを置いたツインベースのお部屋です。
フラットな造りと布団風なベッド周りが特徴的なお部屋となっております。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺えて、私どもも大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、誠心誠意、精進して参りますので、どうぞ次回のお越しの際にもご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
冬休みキャンペーン!! 客室リニューアル記念 モニタープラン
ご利用のお部屋
【TATAMIツイン】

tanishoさんの クレイトンベイホテル のクチコミ

tanishoさん [50代/男性] 2018年03月22日 23:08:23

部屋からの景色は色々なホテルに泊まりましたが、有数です。
呉湾の景色はとても素晴らしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
クレイトンベイホテル 2018年03月23日 02:19:39

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

景色について、有数などと勿体ないお言葉を頂き、誠に恐縮でございます。

穏やかな瀬戸内の海や緑多く茂る三津峰山など豊かな自然と、海岸線に並び立つ工場や造船所の無骨なたたずまいが特徴の呉湾ですが、お気に召して頂けたのなら呉市民として嬉しい限りでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ロイヤルツイン(ハリウッドスタイル/全室海側/喫煙)】

tanishoさんの クレイトンベイホテル のクチコミ

tanishoさん [50代/男性] 2018年03月22日 23:06:08

デスクから景色がとてもよかったです。
呉湾の景色は、なかなか見ることのできない素晴らしい景色です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
クレイトンベイホテル 2018年03月23日 02:06:30

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

景観についてお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたツインルームは客室の中でも最上階にございますので、天気の良い日は遠くに白々とした江田島を望むことが出来ます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室海側/禁煙)】

panicnavyさんの クレイトンベイホテル のクチコミ

panicnavyさん [30代/男性] 2012年06月02日 20:31:24

部屋が広く眺めもGOOD!倉庫地区にあるので、平日の朝はトラック等で少しうるさいかも。ブライダルがメインのようなので、休日は少し騒がしいかもしれません。近隣に比べ少々高めですが、くつろげるので連泊がお勧めかと。大和ミュージアムへは距離がありますが歩けない距離ではありません。浴室は洗い場があり使いやすいですが、年数が経っているのか浴室の傷みを感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
クレイトンベイホテル 2012年06月02日 21:58:10

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お泊り頂きましたお部屋は海側に面しており呉湾が一望できる人気のお部屋でございます。

せっかくお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、浴室の痛みを感じさせてしまい大変失礼致しました。

今後このようなことがないよう客室内の設備点検を強化いたします。

また呉にお越しの際は是非クレイトンベイホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【価格で選ぶなら】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆海が見えるツインルーム☆】

397件中 381~397件表示

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