この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました客室とバスルームの段差でございますが、配管等の設備上発生致しておりまして、ご不便をお掛け致しました。
当ホテルは呉駅や繁華街から少々の距離がございますが、10時～19時のあいだはお客様のご都合に応じてシャトルサービスをご用意いたしております。またご朝食は最上階で瀬戸の島々を眺めながらお召し上がりいただいております。

これからもお客様に寄り添ったサービスを目指して参ります。また呉にお越しの際には是非ともご来館いただきますよう、お待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
オートバイでのご旅行には申し分ないお天気でしたね。当ホテル最上階からご覧いただける瀬戸内の景色、これも好天に恵まれてお楽しみいただけたと思います。
またスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく感じております。

さて大浴場の「クラブ・スパベイ」でございますが、新型コロナウィルス感染防止の為、会員のみの利用に限定させていただいております。ご宿泊のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、お部屋でご入浴いただいております。

今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、また呉にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけたようですね。呉湾や瀬戸の島々に加えて、時に海自の船や潜水艦もご覧いただける当ホテル自慢の景色でございます。
客室は全てのお部屋で浴室と洗面スペースを別に設置しており、ゆったりと身支度していただけると思います。
ご要望のお部屋着とカップの件でございますが、これからの検討課題とさせていただきます。
またホテルの立地に関しまして、呉駅や観光施設、繁華街とは多少離れておりますが、10時から19時の間は無料のシャトルにて駅まで送迎をさせていただいておりますのでご利用ください。

次回呉にお越しの際にも当ホテルにお立ち寄りいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきながら、ご希望に沿ったご案内ができず申し訳ございませんでした。
朝食時の「瀬戸内柑橘のジュレとシャーベット」につきましては、地元特産の柑橘を年間を通じてさっぱりとお召し上がりいただけるデザートとしてご用意いたしておりますが、こちらもご希望に沿えず申し訳ありませんでした。

今後もお客様のニーズに沿ったホテルを目指して参りますので、呉にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただきますよう、お待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でゆったりとお過ごしいただけたでしょうか。当ホテルのお部屋はシングルでも洗面はバストイレとは別の単独した配置にいたしておりますので、動きやすく感じていただけたと思います。
アクセスに関しましては呉駅から少々離れておりますが、10時～19時のあいだはシャトルを随時運行いたしております。またお車でご来館の場合は平面駐車場を無料でご利用いただけます。
今後もお客様のニーズに合わせたお部屋のご案内、利便性を考えたサービスがご提供できるように考えてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在にご満足いただけたようですね。この度ご利用いただいたお部屋は呉湾を望む絶景をご覧になれるお部屋です。またマッサージチェアもロイヤルツインだけの特別仕様となっております。
お車でご来館のお客様には無料の平面駐車場をご用意いたしておりますので安心してお越しいただけます。
ご朝食は地元の新鮮食材をたくさん使用しており、とてもご好評を頂いております。

またの呉にお越しに際は是非当ホテルにお立ち寄りいただきますよう、お待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行が雨となり、残念なお気持ちでいらしたと思いますが、お食事やスタッフの対応にお褒めをいただきありがたく思います。
電動アシスト付きのレンタサイクルは呉市街の移動にはとてもラクラクでご利用いただけます。
ご指摘のあったクラブスパベイでございますが、新型コロナウィルス感染防止の観点からご利用を限定させていただいておりますのでご容赦くださいませ。

次回呉にお越しの際にも当ホテルにお立ち寄りいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただきありがとうございます。シングルやスタンダードツインには広めのデスクを配置いたしており、お仕事に使用していただけます。またシングルルームはクイーンサイズのベッドをご用意いたしておりますので、ご夫婦でもゆっくりとおやすみいただけたのではないかと思います。
地元食材を使用した朝食にも好印象をお持ちいただけた様子で安心いたしました。
次回お越しの際には呉湾を望む別のタイプのお部屋や、ご夕食も是非お試しいただけると嬉しく思います。
再度のお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
メッセージを拝読させていただき、よい意味での驚きを感じていただけたことをとても嬉しく思います。
当ホテルのお部屋はベッドやバスルームも含めてゆったりと、また海側は呉湾を一望できる景色が自慢でございます。
四季を感じていただける各レストランでのお食事は、新鮮な地元食材をたくさん使用して、安心してお召し上がりいただけるように配慮致しております。
ご指摘いただいた自販機でございますが、館内に2か所設置いたしております。フロア間の移動をしなければならないことでご面倒をお掛けいたして申し訳ございません。その他にもお気づきの点があればお申し付けいただきたく存じます。

また呉にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りいただきますことを
心よりお待ち申し上げております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食の会席料理とご朝食を堪能していただけたご様子ですね。
当ホテルのお食事には地元の新鮮な食材をたくさん使用しておりますので、
全てのお料理を安心してお召し上がりいただけると思っております。
ご指摘のあった朝食時のお飲み物のバリエーションに関しまして、レストラン担当者に申し伝えてまいります。

また呉にお越しになる際には是非当ホテルをご利用いただきます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
好天に恵まれれば呉湾や瀬戸の島々をご覧いただけるお部屋や、
地元の新鮮な食材を使用した館内でのお食事をお褒め頂き嬉しく思います。

一方で今回ご指摘のあったレストランでの感染対策に於ける違いを確認し、
すぐに館内での対策を統一するとともに、感染予防に漏れのないよう再度
徹底致して参ります。

これからもお客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
呉にお越しの際には再度のご来館を心よりお待ち致しております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとう
ございました。ホテル最上階のご朝食会場は戦艦大和の艦橋と同じ高さ
になり、大和に乗った気分で呉湾を見渡すことができます。
お料理も地元の新鮮な食材を使用しており、お喜びいただけたご様子で
ありがたく思います。
お部屋でのご滞在はお寛ぎ頂けたでしょうか？

また呉にお越しの際にも再度のご来館を心よりお待ち致しております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとう
ございました。コロナ禍で様々なことが限られた昨今ではございますが
ご滞在を楽しんで頂けたでしょうか？
お部屋を含めて館内のご利用に関しまして、安心してお寛ぎ頂けるよう
に努めておりますが、ご不便などございませんでしたでしょうか？


また呉にお越しの際にも再度のご来館を心よりお待ち致しております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
最上階レストラン、ヴェール・マランでは呉の海の歴史を感じさせる景色が広がっております。その中でのご朝食を堪能して頂き有難う御座いました。
当ホテルでは会員制のクラブ・スパベイが御座いますが、本来であればご宿泊のお客様に有料では御座いますがご利用頂いておりますが、現在コロナ禍で一般のお客様のご利用が出来なくなっており、お客様にご迷惑をお掛けしております。
次回呉にお越しの際には、又のご利用をお待ちいたしております。
その際にはスパのご利用が出来る様になります様に願います。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難う御座いました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたお部屋にご満足頂けましてスタッフ一同感謝申し上げます。
当ホテルは昨年までにお部屋のリニューアルを致しました。
シングルのお部屋以外は全て海側に面しており、呉ならではの歴史や現在を堪能して頂けます。
次回、呉にお越しの際にも、当ホテルをご利用頂けます様、お待ち申し上げております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館からの景観は、海上自衛隊の護衛艦や潜水艦、江田島など『旧軍港都市』ならではでございまして、尾道や日本海とは異なった趣でございます。その土地ならではの景観としてお楽しみいただければ幸いでございます。

客室内での音漏れに関しましては、早急に確認し対処致します。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

スパのご利用に関しましては、コロナウイルス感染拡大防止の為、当面の間、スパ会員様のみに限定させて頂いております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
　

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また、館内に対しましてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、ご期待にお答えできず、申し訳ございません。
弊ホテルではお客様に安心してご利用頂けますよう、コロナ対策に尽力しております。その為、朝食は通常のバイキング形式ではなく、御膳での提供とさせて頂いております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見の投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

弊ホテルではお客様に安心してご利用頂けますよう、コロナ対策に尽力しております。
その為、館内SPAのご利用は当面の間、SPA会員様のみに限定させて頂いております。
何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様にお寛ぎ頂け、大変嬉しく存じます。
弊ホテルではお客様に安心してご利用頂けますよう、コロナ対策に尽力しております。
その為、朝食は通常のバイキング形式ではなく、御膳での提供となっております。ランチバイキングはコロナ対策として、スタッフがサービスをさせて頂いております。
何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。