この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

館内に自動販売機を設けておらず、大変ご不便をお掛けいたしました。同様の意見を多く頂戴しておりますので、館内にアルコールを含む自販機の設置を検討しております。

ご宿泊当日は階上のレストランにてバンド演奏のリハーサルを含む騒音が発生したようで大変申し訳ございませんでした。また、客室の窓が汚れていたとのご意見ですが、誠にお恥ずかしい次第でございます。

お客様より頂戴致しました貴重なご意見は今後の改善材料とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

　平素はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお楽しみいただいているコメントを、とても嬉しく拝読いたしました。

ご朝食会場から呉湾や瀬戸の島々を望む眺望は、たくさんのお客様にご覧いただきたい最高の景色、そこでお召し上がりいただけるお食事も海軍料理の再現メニューや、旬の食材を使用した当館でしか味わうことができない朝食となっております。

お日にちによってはご希望のお部屋が満室となる事もございますので、お早めのご予約がありがたいところです。

会員制の「クラブ・スパベイ」でございますが、現時点では有料とさせていただいております。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またご意見をお聞かせいただけるとありがたいです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　平素はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中でトップクラスという、大変嬉しい評価をいただきました事をありがたく思います。
ご指摘のとおり、呉駅や繁華街からやや距離のある立地でございますが、お車でご来館のお客様には無料の平面駐車場をご用意いたしております。また呉駅や中央桟橋までのシャトルバスを運行いたしておりますので、公共交通機関でのご来館時やお出かけの際にご利用いただけます。

今回頂戴いたしました高評価に甘んずることなく、これからもお客様にお喜びいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

いつもクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在でお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
またお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは「ここでしか味わえない」ご朝食をお召し上がりいただけるよう、地元の食材や海軍の再現メニューなどを取り入れたお料理をご用意いたしております。
お喜びのコメントをいただけましたことを大変嬉しく感じております。

これからも朝食のみでなく、お客様にお楽しみいただけるホテルでありたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

いつもクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に安心してご滞在いただけるよう、注意して清掃を行っておりますが、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けいただけると幸いでございます。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりとご滞在いただけましたでしょうか？枕がご希望に合わなかったとのこと、申し訳ございませんでした。低反発枕等がございますので、次回ご来館の際にはフロントまでお申し付けいただければご用意させていただきます。

冷蔵庫に関しましては、環境に優しく音が静かなペルチェ式冷蔵庫を設置いたしておりますが、弱冷仕様でありますので、しっかり冷凍やしっかりと冷やしたい品物がございましたらフロントにてお預かりを致しております。

これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在をゆったりとお過ごしいただけて安心いたしました。
今回ご利用いただいた「ワイドシングルルーム」は全て山側向きとなっておりますが、それ以外のお部屋タイプでは瀬戸の景色をお楽しみいただける向きになっておりますので、次回は是非ご検討いただければと思います。

これからも安心してゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在をゆったりとお寛ぎいただけたようでうれしく思います。今回ご利用いただいた「デラックスツイン和洋室」は最大5名様がご宿泊いただけるお部屋で、浴室や洗面もご自宅のようにご使用いただけるお部屋となっております。
館内でのお食事は地元の食材をたくさん使用して、お客様に安心してお召し上がりいただけるようにいたしております。

ご指摘のようにホテル周辺に飲食店等が少なく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。

これからもお客様に安心してご滞在いただけるホテルでありたいと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

折角ご利用いただいたにもかかわらず、ご朝食ではご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご出発前の大切なお時間にご気分を害してしまいました事深く反省しております。

日頃より温かいものは温かいうちにお出しするよう努めているつもりではございますが、再度徹底し再発防止に努める所存でございます。

また、徒歩圏内にセブンイレブンさんがございますがご案内が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

今後ともクレイトンベイホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋でのご滞在にご満足いただけた様子で安心いたしました。最上階で地元の食材や、海軍の再現料理をお召し上がりいただけるご朝食は、大変なご好評をいただいております。また今回ご宿泊いただいた「デラックスツイン和洋室」は高層階海側の人気のお部屋となっております。
一方で館内の設備に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
呉駅や繁華街から少々離れた当ホテルでは、10時～19時の間でシャトルバスを運行いたしております。ご到着やご出発時はもちろん、お出かけの際にも気兼ねなくお申し付けください。
またご朝食をお楽しみいただけたとのこと、最上階からの景色と共に、当ホテルオリジナルの朝食は私共の自慢の商品となっております。
お部屋のテレビに関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後もお客様に楽しくご滞在いただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
最上階からの景色を眺めながらのご朝食に、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルの朝食は地元の食材や海軍の再現料理を取り入れた、ここでしか味わえない朝食となっておりますので、お喜びいただけたことをとても嬉しく感じております。
これからもお客様にご滞在をお楽しみいただけるホテルでありたいと思っております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
上層階海側のお部屋やご朝食会場にて、ゆったりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
最上階でのご朝食やお部屋でのご滞在をお楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルの海側のお部屋はバスルームとお手洗いを別に配置いたしております。バスルームはご家庭サイズとなっておりますので、ゆったりと旅の疲れを癒していただけると思います。
これからもお客様に安心してお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や清掃、またご夕食をお召し上がりいただいた「呉濤」のお料理やスタッフにもお褒めをいただきありがたく拝読いたしました。好天に恵まれた三連休を楽しくお過ごしいただけたことは私共にとりましても大変うれしい事です。
これからもお客様に安心してお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
呉駅や中心部から少々離れている当ホテルですが、10時～19時の間は、無料のシャトルバスを運行いたしておりますので、移動にご利用いただけます。
また今回はネット調査にて高評価をいただきましたので、日ごろの感謝を込めて、館内売店での人気No.1の自家製「大和サブレ」をお配りいたしました。
館内でのお食事には地元の食材や、呉に関連のあるお料理をご用意いたしており、お気に召したご様子で安心いたしました。
ご指摘いただいた大浴場ですが、会員制の「Club SPA-BAY]をご宿泊者様には有料にてご利用いただいておりますが、ご案内が不足しておりました事をお詫び申し上げます。
これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただけるように努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを拠点とされての呉観光はいかがでしたでしょうか。当ホテルは呉駅や繁華街から少々離れておりますが、10時～19時の間は、無料のシャトルバスを運行いたしておりますので、移動にご利用いただけます。
館内の日本料理「呉濤」では地元の食材を使用した会席料理をお召し上がりいただけますが、こちらもお楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。
これからも安心してお寛ぎいただけるよう、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在やお食事、スパの事まで、たくさんの書き込みをいただきありがとうございます。
最上階で瀬戸の景色をご覧になりながらお召し上がりいただく朝食は、地元の食材を中心にした献立となっており、ご好評をいただいております。また、ご宿泊いただいた「デラックスツイン和洋室」はベッドルームと別に畳のスペースを備えており、ご家族連れやグループのお客様に人気のお部屋となっております。
ご指摘のあった「Club SPA BAY」は会員制のスパとなっており、ご宿泊のお客様には別途料金を頂戴いたしておりますとともに、営業時間外はお部屋でのご入浴をお願いいたしております。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
最上階からの朝の景色は格別で、たくさんのお客様にご好評いただいております。そこでお召し上がりいただく朝食は、地元の食材や戦艦大和のカレイライスなど、たくさんのお料理をおご用意いたしております。
お食事だけでなく館内でのご滞在にも、お客様に楽しんでいただけるホテルでありたいと思っております。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。