この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在や朝食にお喜びのコメントをいただき、とてもうれしくありがたく思います。客室は海のイメージとオーシャンビューの景色を活かすべく白を基調としており、良い印象をお持ちいただけたのではないでしょうか。客室数はさほど多くございませんが、各部屋を広めに設定してゆったりとご利用いただけるようにいたしました。
ご朝食は呉湾や瀬戸の島々を望む景色を楽しみながらお召し上がりいただけます。戦艦大和の艦橋と同じ地上41mという高さというだけで、お子様たちのワクワクを誘ったのかもしれませんね。お喜びいただけたことで私どももとても嬉しくなりました。
また是非とも呉にお越しください。次回はもっと楽しんでいただけるよう、スタッフ一同張り切ってまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく拝見いたしました。呉駅や周辺の繁華街から少々離れた位置にある当ホテルですが、10時～19時の間はお客様のご要望に応じたシャトルサービスを行っております。館内のレストランでは地元の食材を使用したお料理をお召し上がりいただき、季節によっては自家農園で栽培したお野菜を使用しております。
今回いただいた高い評価に甘んずることなく、お客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してまいりますので、次回も呉にお越しの際には是非ご利用いただきますよう、お待ちいたしております。

お問い合わせいただきありがとうございます。
ご要望のコインケース、フロント横ショップにて販売中でございますので、ぜひお越しくださいませ。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきながら、ご案内に不備があり大変申し訳なく感じております。「クラブ スパ ベイ」のご利用に関しまして、有料会員の利用がある為、ご宿泊のお客様のご利用には別途料金をいただいておりますが、今後はSpaのパッケージプランの販売も検討してまいりたいと思っております。
またお食事のご案内に関しましては、お客様のご指摘どおり館内レストランをご案内すべきであったと感じております。ご利用いただいた「日本料理 呉濤」ではご夕食を楽しんでいただけたようで、安心いたしました。
いずれにいたしましても、スタッフによるご案内を丁寧にご理解いただきやすくできるように致してまいります。
次回も呉にお越しの際には再度のご利用を賜りますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在や、特にご朝食に関しましてお褒めのコメントをいただき、大変ありがたく頂戴いたします。ご指摘いただきました部屋着に関しましては、よりお客様に安心して着用していただけるように模索して参ります。
また呉にお越しの際には再度のご利用を賜りますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子で、お褒めの言葉をありがたく感じております。
これからもさらにたくさんのお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来館いただきながら不快な思いをなさったことを心よりお詫び申し上げます。ご夕食でお酒も入って賑やかになってしまったのかもしれませんが、他のお客様への配慮がいたらず申し訳ありませんでした。
その他はご満足いただけたとのことで少し安心いたしましたが、今後はお客様にのんびりとお寛ぎいただけるように努めて参ります。
また呉にお越しの際には是非ともご利用いただきますよう、お待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのエントランスやお部屋に良い意味の驚きを感じていただき、私共も嬉しく思います。この度ご利用いただいたコンフォートルームは最大4名様がゆったりとご滞在いただけるスペースに、単独のバスルームとシャワールームを備えた、ファミリーやグループでのご利用に適したお部屋となっております。
またご朝食は艦船のレシピを再現したメニューを、呉湾の眺めと共にお楽しみいただけますので、お天気に恵まれれば瀬戸の島々を望むことや、海自の艦船や潜水艦を見つける事もできます。
これからもお客様にお楽しみいただけるホテルを目指して参ります。呉にお越しの際には是非、ご来館いただきますようお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子で安心いたしました。最上階での朝食は瀬戸の島々を眺めながらご堪能いただけたと思います。またゆっくりとお支度を整えていただけるよう、全てのお部屋は独立した洗面スペースといたしております。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してまいりますので、次回も呉にお越しの際には再度のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めをいただきながら、行き届かぬ点がございました事を心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました項目につきましては、早急に改善を致してまいります。
それでも励ましのお言葉を頂戴いたしましたことを忘れず、お客様に安心と満足を味わっていただけるホテルを目指して参りますので、次回も当ホテルにお越しいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
備品のお届けのみでなく、様々なお客様からのご要望に反応良く対応させて
いただるようにいたして、お客様にご満足いただければ良いと思っております。

ご朝食会場は最上階で呉湾や瀬戸の島々を眺めながらゆったりと、新鮮な食材を
お召し上がりいただけるようにいたしております。

今回ご宿泊されたデラックスツイン和洋室はゆったりとしたスペースでご家族での
滞在に適したお部屋となっており、お気に召したようで安心いたしました。

次回も呉にお越しの際には是非ともお立ち寄りいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。眼下に広がる呉湾や島々を望む景色をご覧になりながらのご朝食は、地元の新鮮な食材をたくさんお召し上がりいただいております。
またホテル付近にはドラッグストアはコンビニエンスストアもございますので、日用品などのお買物にご利用いただけます。

ご指摘いただいた客室窓の結露でございすが、昨今の寒さによるものと思います。清掃時には拭取りを行い、カビ等の発生がを防ぐように致しております。とはいえご不便の無いように処理を致してまいります。

これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指して参りますので、次回も呉にお越しの際には是非ともご来館いただきますようお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待以上にお喜びいただけたご様子で、私共も嬉しく思います。

今回ご滞在いただいた「デラックスツイン和洋室」は高層階の海側に面しており、ベットとは別の畳スペースでゆったりとお寛ぎいただけるお部屋でございますので、ご家族やグループでのご利用にはオススメのお部屋となっております。
またスタッフのお客様対応にもお褒めをいただき、ありがたく頂戴し我々の励みにいたします。

次回も呉にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただきますよう、心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し感激いたしております。

まず立地に関しまして、当ホテルは駅周辺の繁華街から多少離れておりますが、客室からは呉湾に浮かぶ海自の艦隊、呉の工業地帯、さらに瀬戸に浮かぶ島々を眺めることができます。まさに呉にしかない景色を満喫していただけます。

続いてお部屋はゆったりとしたスペースでお寛ぎいただけるように、スタンダードツイン以上は独立したバスルームといたしております。ビジネスにもご使用いただけるデスクも是非お試しいただきたいと思います。

そしてお食事に関しましては地元産の新鮮な食材を使用するとともに、食材を際立たせる料理人の技と、それに膨らみを持たせるお飲み物をご案内させていただけるようにレストラン担当者も考えております。ご提供差し上げたサービスを心地よく感じていただけることが大切だと思います。
またご朝食会場は戦艦大和の艦橋と同じ高さのレストランで、こちらもフレッシュな食材をたくさんお召し上がりいただいております。

ご滞在中にお喜びを感じていただけたことは、我々スタッフにとって大きな励みとなります。たくさんのお言葉をありがたく頂戴いたします。

これからもお客様に満喫していただけるホテルを目指してまいりますので、呉にお越しの際には是非再度のご来館を頂きますよう、心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
公共機関でお越しいただいたのですね。当ホテルでは10時～19時の間、呉駅や呉港までの送迎サービスがございますので、ご到着時やご出発時以外にも飲食や観光でお出かけの際もご利用いただけます。
お部屋ではゆったりとお過ごしいただけたでしょうか。今回ご滞在なさったお部屋はベットのスペースと別に畳でゆっくりお寛ぎいただける和洋室で、海側に面しておりますので呉湾の景色をご覧いただけたと思います。
館内レストランは地元の食材を使用して安心してお召し上がりいただけると好評いただいております。
現在、館内の温浴施設「クラブスパベイ」は会員様のみの利用に制限させていただいており、ご面倒をお掛けいたしました。それでもお部屋のお風呂でゆったりしていただけたようで安心いたしました。

これからも安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、呉にお越しの際には是非ともお立ち寄りいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

送迎に関しましては10時～19時の間、ホテルにお越しいただく際、またはご出発時に随時運行致しておりますので、遠慮なさらずお申し付けいただく事が可能でございます。

次回、呉にお越しの際にも是非お立ち寄りいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室や朝食会場からの呉湾や島々を望む景色、またホテル自慢のお食事をご堪能いただけたご様子ですね。
お食事に関しましては、ただお召し上がりいただくだけでなく、会場の雰囲気やスタッフによる演出、会席料理のストーリー性なども感じていただけたのではないかと嬉しく思います。

この先もお客様に安心してご利用頂けるホテルを目指して参ります。
再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はご連泊でいらっしゃいましたので、お部屋の移動が無いように手配した次第で、お寛ぎ頂き嬉しく思います。
ご朝食は地元の新鮮な食材をたくさん使用しており、こちらもご満足いただけた様子ですね。

また呉にお出かけの際には是非ともお越しください。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル自体は1991年開業と新しいものではございませんが、客室は2年前に全室改装を終えております。
ご利用頂いたお部屋は5名様までお泊まりいただけるお部屋ですので、ごゆっくりお寛ぎ頂けたのではないかと思います。

呉市は海軍ゆかりの街として『日本遺産』にも指定されており、関連した史跡も多くございます。

次回お越しの際はそういった所へも是非足を運ばれてみてはいかがでしょうか。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは昨年までにお部屋のリニューアルを致しました。
シングルのお部屋以外は全て海側に面しており、呉ならではの歴史や現在を堪能して頂けます。

現在コロナ禍の状況の中、定期便のシャトルバスが運行できない状況ではありますがお客様のご依頼によりスタッフによる対応をさせて頂いております。
ソーニョでの朝食も本来であればバイキングでのご利用を頂くところではありますが、お客様にはプレートでのご利用にて申し上げております。
次回、コロナ禍が過ぎました時にはバイキングを堪能して頂ければ幸いです。