この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角お越しいただきながら、不行き届きが多数ございました事を心よりお詫び申し上げます。

お客様に信頼を頂けるよう、可能な事は改善いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりとご滞在いただけましたでしょうか？枕がご希望に合わなかったとのこと、申し訳ございませんでした。低反発枕等がございますので、次回ご来館の際にはフロントまでお申し付けいただければご用意させていただきます。

冷蔵庫に関しましては、環境に優しく音が静かなペルチェ式冷蔵庫を設置いたしておりますが、弱冷仕様でありますので、しっかり冷凍やしっかりと冷やしたい品物がございましたらフロントにてお預かりを致しております。

これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在をゆったりとお過ごしいただけて安心いたしました。
今回ご利用いただいた「ワイドシングルルーム」は全て山側向きとなっておりますが、それ以外のお部屋タイプでは瀬戸の景色をお楽しみいただける向きになっておりますので、次回は是非ご検討いただければと思います。

これからも安心してゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在やお食事にもお喜びいただきとも嬉しく思います。

呉駅や繁華街から少々距離のある当ホテルですが、10時～19時までは無料シャトルバスを運行いたしておりますので、お食事やお出かけの際にご利用ください。

これからもたくさんのお客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在をゆったりとお寛ぎいただけたようでうれしく思います。今回ご利用いただいた「デラックスツイン和洋室」は最大5名様がご宿泊いただけるお部屋で、浴室や洗面もご自宅のようにご使用いただけるお部屋となっております。
館内でのお食事は地元の食材をたくさん使用して、お客様に安心してお召し上がりいただけるようにいたしております。

ご指摘のようにホテル周辺に飲食店等が少なく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。

これからもお客様に安心してご滞在いただけるホテルでありたいと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在を満喫していただけたのでしょうか。楽しくお過ごしいただけたのでしたら嬉しく思います。

これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

折角ご利用いただいたにもかかわらず、ご朝食ではご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご出発前の大切なお時間にご気分を害してしまいました事深く反省しております。

日頃より温かいものは温かいうちにお出しするよう努めているつもりではございますが、再度徹底し再発防止に努める所存でございます。

また、徒歩圏内にセブンイレブンさんがございますがご案内が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

今後ともクレイトンベイホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋でのご滞在にご満足いただけた様子で安心いたしました。最上階で地元の食材や、海軍の再現料理をお召し上がりいただけるご朝食は、大変なご好評をいただいております。また今回ご宿泊いただいた「デラックスツイン和洋室」は高層階海側の人気のお部屋となっております。
一方で館内の設備に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在やお食事、スパの事まで、たくさんの書き込みをいただきありがとうございます。
最上階で瀬戸の景色をご覧になりながらお召し上がりいただく朝食は、地元の食材を中心にした献立となっており、ご好評をいただいております。また、ご宿泊いただいた「デラックスツイン和洋室」はベッドルームと別に畳のスペースを備えており、ご家族連れやグループのお客様に人気のお部屋となっております。
ご指摘のあった「Club SPA BAY」は会員制のスパとなっており、ご宿泊のお客様には別途料金を頂戴いたしておりますとともに、営業時間外はお部屋でのご入浴をお願いいたしております。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
最上階からの朝の景色は格別で、たくさんのお客様にご好評いただいております。そこでお召し上がりいただく朝食は、地元の食材や戦艦大和のカレイライスなど、たくさんのお料理をおご用意いたしております。
お食事だけでなく館内でのご滞在にも、お客様に楽しんでいただけるホテルでありたいと思っております。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の嗜好に合うプランやお食事をご提供差し上げ、お喜びいただけたことを大変嬉しく思います。
立地などの外部環境に甘んじず、サービスやお料理など、お客様に安心してお楽しみいただけるご対応を差し上げられるよう、努力してまいします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきながら、至らぬ点がございました事を心よりお詫び申し上げます。早急に調査いたしまして、お客様にご満足いただけるよう改善してまいります。一方でご朝食やフロントスタッフのサービスにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様にご納得いただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内でのご滞在でお寛ぎいただけたようで安心いたしました。レストランではお料理や、ご対応差し上げたスタッフにもお褒めいただき大変嬉しく思います。
一方で清掃が行き届いておりませんでしたことをお詫び申し上げます。清掃はもちろん、最終確認を徹底して見直してまいります。
今後はお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お車でお越しいただいたホテルご利用のお客様には、無料の平面駐車場がございますので、滞在中はもちろん、チェックイン前やチェックアウト後の駐車にも状況に応じて対応差し上げております。また日本料理「呉濤」でのお食事が数日を経た今もなお、お客様の記憶に残るお料理であったとは、我々も驚きと喜びをもって拝読いたしました。
これからもお客様のニーズにお応えできるよう、スタッフ一同張り切ってまいります。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在にご満足いただけたようでとてもありがたく感じます。これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただけるホテルでありたいと思っております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でご来館いただき、ゆっくりお休みになられたでしょうか。今回ご宿泊いただいた「スタンダードツイン」は高層階海側で明るく、大変人気のお部屋となっております。スタッフにもお褒めをいただき、嬉しく思っております。次回ご来館の際は、ゆっくりとお過ごしいただければ、また違った面をご覧いただけるかと思います。
また呉にお越しの折には再度のご来館を賜りますよう、心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきながらご満足いただけず大変申し訳なく思います。ご指摘いただいたお食事に関しましては、改善を続けてまいりますので、是非再度のご来館を賜りますよう、心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは海に面した立地を活かし、シングル以外のすべてのお部屋がオーシャンビューとなっており、呉湾の景色をお楽しみいただくことができます。今回はタイミングよく潜水艦をご覧になれたようで、ときには海自の大きな船の入港をご覧いただけることもあります。もちろん最上階の朝食会場からの景色も格別で、そこでお楽しみいただけるお食事も特徴のあるものをご用意いたしております。
大浴場に関しましては、会員制の「Club SPA-BAY」をご宿泊のお客様には有料でご利用いただいておりますが、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
これからもたくさんの喜びを感じていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。次回もお近くにお越しの際には是非ともお立ち寄りいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めを頂戴し嬉しく拝見いたしました。今回ご利用いただいた「ワイドシングルルーム」はクィーンサイズのベッドとバストイレとは別の独立した洗面スペースが特徴のお部屋で、ゆっくりと身支度を整えられることが可能となっております。このタイプのお部屋は山側に配置されており、呉の街を見下ろすけしきとなっておりますが、瀬戸内の景色を楽しむことができる海側のお部屋もお勧めでございます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルであり続けたいと考えておりますので、次回も呉にお越しの際には是非ご来館いただきますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在を満喫されたご様子で安心いたしました。当ホテルは海に面した立地を活かして、シングル以外のお部屋からは呉湾を望む景色をお楽しみいただけます。またご到着時にご案内さしあげたスタッフの対応をお褒めいただき、大変ありがたく思っております。
ご指摘のタオルでございますが、通常はお1人様にフェイスタオルとバスタオルを1本づつご用意いたしておりますが、追加のご要望にも対応差し上げておりますので、フロントまでご指示ください。
次回も呉にお越しの際には是非とも当ホテルをご利用いただきますよう、心よりお待ちいたしております。