クレイトンベイホテルのクチコミ･お客さまの声

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
観光やビジネスの拠点として当ホテルをお選びいただけたことをとても嬉しく感じております。

今回ご宿泊いただいた「ワイドシングルルーム」は、160cm幅のクイーンサイズベッドや独立した洗面を設けており、ゆったりとしたスペースでお寛ぎいただけるお部屋となっております。このタイプのお部屋は山側に面したお部屋でございますが、次回は海側のお部屋もご覧いただきたいと思います。

ご記載のように、呉駅から多少距離のある位置でございますが、10時～19時に間は無料シャトルバスを運行いたしておりますので、お気軽にご利用ください。

これからもたくさんのお客様にお選びいただけるホテルでありたいと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

いつもクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在でお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
またお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

館内でのお食事がお気に召したようで安心いたしました。当ホテルでは地元の食材をたくさん使用した会席料理や、海軍料理の再現メニューを取り入れた朝食をご用意いたしております。

お部屋でのご滞在をゆったりとお過ごしいただけたとのこと、今回はファミリーやグループでのご宿泊に人気の「デラックスツイン和洋室」にご宿泊いただき、お部屋からの眺望もお楽しみいただけたと思います。

呉駅からの距離やシャトルバスに関しましてご不便をお掛け致しましたが、これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またいつも当ホテル発信のSNSをご覧いただいておりますことを重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備に関しまして、お怪我はございませんでしたでしょうか。ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

一方でスタッフの対応にたくさんのお褒めをいただきました事、大変ありがたく感じております。お客様からのお声は私共にとりまして大きな励みとなります。どんなことでもお声を頂戴できると嬉しいです。
これからも安心してご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、また呉にお越しの際にはお立ち寄りいただきますよう、お願い申し上げます。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
呉でのお泊りに当ホテルをお選びいただきとても嬉しく感じております。

館内でのお食事には、地元の食材をたくさん使用した会席料理や、海軍料理の再現メニューを取り入れた朝食をご用意いたしております。ご朝食会場では最上階から呉湾をご覧いただきながらのお食事をお楽しみいただけます。

当ホテルのすべてのお部屋は、ゆとりをもって身支度を整えていただけるよう、洗面とバスルームを別に設けております。

今回のご利用にご満足いただけたご様子で、またご利用いただきたいと感じていただける事は、私共にとりまして大変嬉しく思います。これからもたくさんのお客様にお選びいただけるホテルでありたいと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

呉市内や江田島への観光旅行でご滞在とのこと、お部屋でのご滞在でお寛ぎいただけるように努めておりますが、お褒めの言葉をいただき安心いたしました。
当ホテルの全客室は、ゆったりと身支度を整えていただけるよう、独立した洗面スペースをご用意いたしており、たくさんのお客様にご好評をいただいております。

これからもお客様に選ばれるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着時やお食事会場でのスタッフの対応にお褒めをいただき、とてもありがたく思います。

当ホテル周辺は飲食店が少なく、お泊りのお客様にはご不便をお掛けする事がございますが、できる限りのご案内を差し上げるよう心掛けております。

ご朝食は地元の食材や海軍料理の再現メニューなど、たくさんのお料理をご用意させていただいておりますが、ご指摘のようにお召し上がりになれない食材をご用意いたしている場合もあり、申し訳なく感じます。貴重なご意見を今後に活かしてまいります。

1Fのパンとは、以前ご購入いただいたのでしょうか。現在はパンの販売がございませんが、フロント横売店では当ホテルオリジナルのお土産商品をご用意しておりますので、次回お越しの際はご検討いただきたいと思います。

今後もお客様に楽しくご滞在いただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた「コンフォートルーム」はバスルームと別に設置したシャワールームや、2台並列でご使用いただける洗面など、ご家族やグループで最大4名様までご利用いただけるお部屋となっており、ゆったりとお寛ぎいただけたと思います。

館内レストランでは、地場の新鮮な食材や特別なお料理をお召し上がりいただけるよう、料理長が考案した会席やご朝食をご用意させていただきました。

一方で、たくさんお褒めのコメントをいただきながら、ご出発時の対応に失礼がございました事、最後に印象を悪くしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

今後はご到着からご出発まで、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同再徹底いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角お越しいただきながら、不行き届きが多数ございました事を心よりお詫び申し上げます。

お客様に信頼を頂けるよう、可能な事は改善いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

いつもクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋で安心してご滞在いただけているようで安心いたしました。

これからもゆったりとお寛ぎいただけるよう、お迎えする準備をいたしてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは「ここでしか味わえない」ご朝食をお召し上がりいただけるよう、地元の食材や海軍の再現メニューなどを取り入れたお料理をご用意いたしております。
お喜びのコメントをいただけましたことを大変嬉しく感じております。

これからも朝食のみでなく、お客様にお楽しみいただけるホテルでありたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

いつもクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に安心してご滞在いただけるよう、注意して清掃を行っておりますが、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けいただけると幸いでございます。

この度はクレイトンベイホテルをご利用、またたくさんのコメントをいただき、誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在やお食事、その他にもたくさんのお気づきを書き込んでいただき、これからの励みに、また改善にさせていただきます。

一点、サウナを含めた会員制の「クラブ・スパベイ」でございますが、ご宿泊のお客様には2,200円の利用料が必要となりますのでご注意ください。

これからもお客様に楽しくご利用いただけるホテルでありたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

いつもクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

連泊のお客様に於かれましても、外出からお戻りの際に、ゆったりとお寛ぎいただけるお部屋をご提供差し上げたいと考えております。

何かお気づきの点がございましたら、お申し付けください。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご夕食の日本料理「呉濤」、ご朝食の「ヴェールマラン」でのお食事を安心してお召し上がりいただけたようで、お褒めいただきありがたく思います。

ご指摘のアメニティにつきまして、以前はフロント前にてお客様に必要なものをお持ちいただくようにご準備いたしておりましたが、ご到着時にお手を煩わすことの無いようにお部屋へのご用意にさせていただいております。

お部屋ではお寛ぎいただけたご様子ですが、照明の取扱いにご案内不足がございましたようで、お詫び申し上げます。

これからもお客様に安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋で安心してご滞在いただけているようで安心いたしました。

これからもゆったりとお寛ぎいただけるよう、お迎えする準備をいたしてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

館内でのご滞在やお食事をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。

たくさんのお客様にお気に召していただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。