ご利用いただき、誠にありがとうございます。

デラックスツインルームをご予約いただき、ゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたようで安心しました。

座布団の座り心地にも満足いただき、仕事の際にもお役に立てたようで大変光栄です。

残念ながらこちらの座布団につきましては、弊社とお取引いただいている海外の製品でございまして、一般販売はされておりません。

次回のご利用の際にも、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在をゆったりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしましたが、一方で不備がございました事をお詫び申し上げます。
特にご入浴後の排水に関しましては、排水詰まりのないように改善いたしてまいります。

お客様に安心してご利用いただけるように努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内レストランでのお食事には、地元の食材をたくさん使用したお料理をたくさんご用意しており、ご堪能いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
地元特産の牡蠣をお召し上がりいただけず残念でしたが、また機会があればぜひご賞味いただきたいと思います。
ご朝食はブッフェスタイルで、たくさんのお料理やデザートを陳列しておりますが、ご遠慮なさらずお召し上がりいただいて、良い一日をスタートさせていただきたいと考えております。

これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ゆったりとご滞在いただけたご様子で安心いたしました。当ホテルの客室は白を基調とした明るい空間で、お寛ぎいただけるようにワイドなスペースをご用意いたしております。

館内レストランでのご朝食に関しましては、地元の食材を中心としたお料理をご用意いたしておりますが、お味がいまひとつご満足いただけなかったとのこと、貴重なご意見を今後に活かしてまいります。

これからもたくさんのお客様にお越しいただくホテルとして、様々なニーズにお応えできるように鍛練を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

公共交通機関をご利用でのご到着やご出発時は、シャトルバスを運行いたしておりますので、お気軽にお申し付けください。

お部屋でのご滞在、ご飲食もゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。

これからもお客様に楽しくご滞在いただけるホテルでありたいと考えております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフがご対応差し上げたサービスに高い評価をいただきました事を大変ありがたく思います。

当ホテルは呉駅や繁華街から多少離れておりますが、無料の平面駐車場やシャトルバスを運行いたしておりますので、お気軽にご利用いただけます。

今回は高層階海側の「スタンダードツイン」にてご滞在いただきました。眼下に広がる瀬戸内海の眺望は、時間を忘れてお楽しみいただけるお部屋となっており、ゆったりとご滞在いただけたようで安心いたしました。

これからもお客様に非日常の安らぎを感じていただけるホテルであるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在に加え、館内レストランでのお食事がお気に召したご様子、大変嬉しく思います。
ご夕食をお召し上がりいただいた「日本料理 呉濤」、ご朝食の「Cakes & Ale」共に、地元の旬な食材を使用して、たくさんのお料理をお召し上がりいただいております。
ご朝食に関しましては、お料理のほかにデザートが数種類あり、こちらもご好評をいただいております。

これからもお客様に楽しくご滞在いただけるホテルであり続けられるよう、努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

呉駅や繁華街から少々距離のある当ホテルですが、海に面しておりますので、まさに呉市街地では一番の景色をご覧いただけるホテルでございます。

館内レストランでのお食事には、地元の食材をたくさん使用しており、鮮度はバツグンでございます。ぜひともお試しいただきたいと思います。

これからも安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、当ホテルの魅力について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

海側の景観もさることながら、200階段を構える山地の眺望もお気に召していただけたとのこと、光栄でございます。
そのように感じていただけたこと、従業員一同、大変喜んでおります。

おっしゃる通り、徒歩圏内にはコンビニエンスストアや牛丼チェーン店などもございますので、お客様の旅のスタイルやご予算に合わせて、多様な選択肢をご利用いただけることと存じます。
ご案内いただき、ありがとうございます。

そして、次回はぜひホテル内の料理をお試しいただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。

地元の食材を活かしたこだわりの逸品を、ごゆっくりお楽しみいただければ幸いです。

お客様に快適なご滞在を提供できるよう、これからも努めてまいります。

再びお目にかかれる日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

皆様のご期待に沿えましたようでとてもうれしく思います。

呉の海を一望できる部屋でゆっくりと過ごしていただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。

また、施設やスタッフ、そして食事にもご満足いただき、心よりありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、また当ホテルをご利用くださいますようお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

和洋室の広さや清潔さ、また朝食の種類やデザートにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方で、シャトルバスの運行時間についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。シャトルバスは9時から19時までの運行でございます。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かさせていただきます。

当日は市役所でのイベントの為、タクシーも多数出払っていたと伺っています。平時であれば駅前ロータリーに待機タクシーがおりますので次回ご利用の際はご留意くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきながら、お部屋の清掃に不備がございました事を深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは原則としてご滞在中も清掃の為に入室させていただいておりますが、不行き届きにより不快な思いを与えてしまい、とても残念に思います。
またレストランをご利用いただけず、こちらも大変ご迷惑をお掛けいたしました。

今回いただいたご指摘を今後に活かして改善し、お客様に安心してご利用いただけるように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは呉駅や繁華街からは少し離れた場所にございますが、無料の平面駐車場を完備しておりますので、お車でのご来館のお客様は安心してご利用いただいております。

また館内レストランでのお食事には地元の食材をたくさん使用しております。今回お召し上がりいただいたオコゼもその一つでございますが、それに限らず新鮮な食材をご堪能いただいております。

これからもお客様に安心してご滞在いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

館内でのお食事にお褒めのコメントをいただき、大変光栄でございます。
お客様にご満足いただけたこと、何より嬉しく存じます。

一方でシャトルバス運行時間に関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしました。
お客様から頂戴いたしましたこのご意見は、今後の運行計画を検討する上で、
真摯に受け止め、改善に向けて前向きに検討してまいります。

お客様からのこのようなお声が、当ホテルのサービス向上に繋がるものと信じております。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

らら9775 様
今回もクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

館内でのお食事にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてサービスを提供しております。

呉駅から少々距離のある当ホテルでございますが、送迎バスをご利用いただきお越しいただいたとのこと、今後もご遠慮なさらずご利用ください。

これからもお客様に安心してお越しいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「とても良かった」とのお言葉、また夕食にもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。

翌朝早くご出発されたとのこと、お疲れ様でございました。

朝食をお召し上がりいただけなかったのは私どもも残念でございますが、次回はぜひお召し上がりいただけるとのこと、大変嬉しく存じます。

ご期待に沿えるよう、より一層努めてまいります。

マイクレのクーポンも有効にご活用いただけたようで、幸いでございます。

このご縁に感謝し、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

呉港の景観をご堪能いただき、お部屋の広さや、朝食、お風呂についてもご満足いただけたようで、安堵いたしました。

スタッフの対応に関しても、温かいお言葉をいただき、大変励みになります。

ナイトクルージングへの送迎、無事間に合って本当に良かったです。

皆様にとって呉市でのご滞在が良き思い出となりました事、私たちも大変嬉しく感じております。

また呉へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの高層階から望む呉湾は、時間を忘れてしまうほどおススメの景色で、明るいお部屋と相まってお寛ぎいただけたと思います。

ご朝食をお召し上がりいただいた「Cakes & Ale」では”こだわりの小鉢ビュッフェ”で新鮮な地元の食材をお楽しみいただいております。

呉をめぐる際の拠点としてご利用いただけたとのことが大変嬉しく、これからもお客様に選ばれるホテルであり続けたいと感じました。
またいつか呉にお越しの際には、是非とも再度のご来館を賜りますよう、心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

7月11日と12日の連泊で、サービス面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

朝食に関しても、料金に見合う価値を感じていただけたようで、安心いたしました。
シェフのこだわりが伝わったことも、大変嬉しく思います。

呉市近郊へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。心よりお待ちしております。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく、安堵いたしました。

ゆっくりお休みいただけたようで何よりですございます。

今後とも、より一層、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。