この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在や朝食にお喜びのコメントをいただき、とてもうれしくありがたく思います。客室は海のイメージとオーシャンビューの景色を活かすべく白を基調としており、良い印象をお持ちいただけたのではないでしょうか。客室数はさほど多くございませんが、各部屋を広めに設定してゆったりとご利用いただけるようにいたしました。
ご朝食は呉湾や瀬戸の島々を望む景色を楽しみながらお召し上がりいただけます。戦艦大和の艦橋と同じ地上41mという高さというだけで、お子様たちのワクワクを誘ったのかもしれませんね。お喜びいただけたことで私どももとても嬉しくなりました。
また是非とも呉にお越しください。次回はもっと楽しんでいただけるよう、スタッフ一同張り切ってまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は比較的ゆったりとした間取りを取り入れており、またシングル以外のお部屋では呉湾を望む景色をご覧いただく事が可能でございます。ご指摘の通り、周辺に飲食店が少なくご不便をお掛けいたしましたが、10時～19時の間は呉駅までのシャトルを運行いたしておりますので、ご遠慮なさらずお申し付けください。「広島の酒クーポン」は今だけの配布でございますので、お土産のご購入の際にご利用いただけます。
これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、次回も呉にお越しの際は再度ご利用いただきます様、お待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく拝見いたしました。呉駅や周辺の繁華街から少々離れた位置にある当ホテルですが、10時～19時の間はお客様のご要望に応じたシャトルサービスを行っております。館内のレストランでは地元の食材を使用したお料理をお召し上がりいただき、季節によっては自家農園で栽培したお野菜を使用しております。
今回いただいた高い評価に甘んずることなく、お客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してまいりますので、次回も呉にお越しの際には是非ご利用いただきますよう、お待ちいたしております。

　この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在にご満足いただけたようで安心いたしました。今回ご利用いただいた「ワイドシングルルーム」は160cm幅のクイーンサイズベッドでおやすみいただけるほか、バスルームと別に配置した洗面スペースなど、ゆったりとしたお部屋となっておりますので、日頃の疲れを忘れてお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
シングルルームは山側のお部屋となっておりますが、異なるタイプのお部屋は海側に面しております。またご朝食会場からも呉湾を望む絶景をお楽しみいただけますので、次回お越しの際には合わせてご利用いただけると大変嬉しく思います。
また呉にお越しの際には是非ともご来館いただきますよう、心よりお待ちいたしております。

　いつもクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、当ホテルは呉駅を含む周辺の繁華街から少々の距離があり、ご不便をお掛けする事がございますが、公共交通機関にてご来館のお客様には10時から19時の間、無料シャトルのご利用をおすすめいたしますとともに、お車でのお越しであれば無料の平面駐車場をご用意いたしております。
また館内レストランでは地元の食材を使用し特性を活かしたお料理を提供させていただいておりますので、次回はご利用いただければ嬉しく思います。

いつも呉にお越しの際にご利用いただいているとのこと、今後も末永くお越しいただけますよう、快適なホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

お問い合わせいただきありがとうございます。
ご要望のコインケース、フロント横ショップにて販売中でございますので、ぜひお越しくださいませ。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきながら、ご案内に不備があり大変申し訳なく感じております。「クラブ スパ ベイ」のご利用に関しまして、有料会員の利用がある為、ご宿泊のお客様のご利用には別途料金をいただいておりますが、今後はSpaのパッケージプランの販売も検討してまいりたいと思っております。
またお食事のご案内に関しましては、お客様のご指摘どおり館内レストランをご案内すべきであったと感じております。ご利用いただいた「日本料理 呉濤」ではご夕食を楽しんでいただけたようで、安心いたしました。
いずれにいたしましても、スタッフによるご案内を丁寧にご理解いただきやすくできるように致してまいります。
次回も呉にお越しの際には再度のご利用を賜りますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在や、特にご朝食に関しましてお褒めのコメントをいただき、大変ありがたく頂戴いたします。ご指摘いただきました部屋着に関しましては、よりお客様に安心して着用していただけるように模索して参ります。
また呉にお越しの際には再度のご利用を賜りますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子で、お褒めの言葉をありがたく感じております。
これからもさらにたくさんのお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
呉にお越しになり、楽しい旅の1ページに当ホテルでのご宿泊をお喜びいただけたことを嬉しく思います。ホテルの立地といたしましては、お出かけになる際に若干のご不便をお掛けいたしておりますが、10時～19時の間はホテルの無料シャトルをご利用いただければ呉駅や大和ミュージアム周辺までの送迎を行っております。
また、呉湾を望む景色もお部屋でのご滞在にご満足いただけたようで安心いたしました。その他お気づきの点がございましたらご指摘いただけるとありがたく思います。
これからも呉にお越しの際には再度のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私共がお客様に対応させていただいた事でお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。これからもお客様との出会いを大切にして参りたいとあらためて感じました。
また呉にお越しの際には是非ともお立ち寄りいただきますよう、お待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来館いただきながら不快な思いをなさったことを心よりお詫び申し上げます。ご夕食でお酒も入って賑やかになってしまったのかもしれませんが、他のお客様への配慮がいたらず申し訳ありませんでした。
その他はご満足いただけたとのことで少し安心いたしましたが、今後はお客様にのんびりとお寛ぎいただけるように努めて参ります。
また呉にお越しの際には是非ともご利用いただきますよう、お待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのエントランスやお部屋に良い意味の驚きを感じていただき、私共も嬉しく思います。この度ご利用いただいたコンフォートルームは最大4名様がゆったりとご滞在いただけるスペースに、単独のバスルームとシャワールームを備えた、ファミリーやグループでのご利用に適したお部屋となっております。
またご朝食は艦船のレシピを再現したメニューを、呉湾の眺めと共にお楽しみいただけますので、お天気に恵まれれば瀬戸の島々を望むことや、海自の艦船や潜水艦を見つける事もできます。
これからもお客様にお楽しみいただけるホテルを目指して参ります。呉にお越しの際には是非、ご来館いただきますようお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子で安心いたしました。最上階での朝食は瀬戸の島々を眺めながらご堪能いただけたと思います。またゆっくりとお支度を整えていただけるよう、全てのお部屋は独立した洗面スペースといたしております。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してまいりますので、次回も呉にお越しの際には再度のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めをいただきながら、行き届かぬ点がございました事を心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました項目につきましては、早急に改善を致してまいります。
それでも励ましのお言葉を頂戴いたしましたことを忘れず、お客様に安心と満足を味わっていただけるホテルを目指して参りますので、次回も当ホテルにお越しいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また度々のご利用を合わせて御礼申し上げます。
何度もご宿泊なさっていると様々なことがあると思います。お部屋の不備などございましたら、些細な事でもスタッフにお申しつけ下さい。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、よろしくお願い申し上げます。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
備品のお届けのみでなく、様々なお客様からのご要望に反応良く対応させて
いただるようにいたして、お客様にご満足いただければ良いと思っております。

ご朝食会場は最上階で呉湾や瀬戸の島々を眺めながらゆったりと、新鮮な食材を
お召し上がりいただけるようにいたしております。

今回ご宿泊されたデラックスツイン和洋室はゆったりとしたスペースでご家族での
滞在に適したお部屋となっており、お気に召したようで安心いたしました。

次回も呉にお越しの際には是非ともお立ち寄りいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋での滞在や景色がお気に入りいただけたようですね。またスタッフの対応にもお褒めを頂戴し、とてもありがたく感じております。

ホテルの立地といたしましては駅周辺や繁華街から多少離れておりますが、お車でのご来館には無料駐車場をご利用いただけます。また静かに落ち着いてご滞在いただけるのではないかと思っております。
10時～19時の間はホテルから駅周辺までの無料シャトルがございますのでお出かけの際には便利にご利用いただけます。またホテル周辺には呉ならではの名所もあり、お楽しみいただけるのではないでしょうか。

次回も呉にお越しの際には再度のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅周辺から多少距離がございますが、無料の平面駐車場をご用意いたしておりますので、お車でのご来館のお客様にはご好評いただいております。
公共交通機関でお越しのお客様には無料の送迎サービス（10時～19時）を行っており、ご来館時のみでなくお出かけの際にもご利用いただけます。

館内でのご滞在に不備はございませんでしたでしょうか。お気づきの点がございましてら何なりとお申し付けください。

次回も呉にお越しの際には是非ご利用いただきますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。眼下に広がる呉湾や島々を望む景色をご覧になりながらのご朝食は、地元の新鮮な食材をたくさんお召し上がりいただいております。
またホテル付近にはドラッグストアはコンビニエンスストアもございますので、日用品などのお買物にご利用いただけます。

ご指摘いただいた客室窓の結露でございすが、昨今の寒さによるものと思います。清掃時には拭取りを行い、カビ等の発生がを防ぐように致しております。とはいえご不便の無いように処理を致してまいります。

これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指して参りますので、次回も呉にお越しの際には是非ともご来館いただきますようお待ちいたしております。