この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着時やお食事会場でのスタッフの対応にお褒めをいただき、とてもありがたく思います。

当ホテル周辺は飲食店が少なく、お泊りのお客様にはご不便をお掛けする事がございますが、できる限りのご案内を差し上げるよう心掛けております。

ご朝食は地元の食材や海軍料理の再現メニューなど、たくさんのお料理をご用意させていただいておりますが、ご指摘のようにお召し上がりになれない食材をご用意いたしている場合もあり、申し訳なく感じます。貴重なご意見を今後に活かしてまいります。

1Fのパンとは、以前ご購入いただいたのでしょうか。現在はパンの販売がございませんが、フロント横売店では当ホテルオリジナルのお土産商品をご用意しておりますので、次回お越しの際はご検討いただきたいと思います。

今後もお客様に楽しくご滞在いただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた「コンフォートルーム」はバスルームと別に設置したシャワールームや、2台並列でご使用いただける洗面など、ご家族やグループで最大4名様までご利用いただけるお部屋となっており、ゆったりとお寛ぎいただけたと思います。

館内レストランでは、地場の新鮮な食材や特別なお料理をお召し上がりいただけるよう、料理長が考案した会席やご朝食をご用意させていただきました。

一方で、たくさんお褒めのコメントをいただきながら、ご出発時の対応に失礼がございました事、最後に印象を悪くしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

今後はご到着からご出発まで、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同再徹底いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

いつもクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋で安心してご滞在いただけているようで安心いたしました。

これからもゆったりとお寛ぎいただけるよう、お迎えする準備をいたしてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用、またたくさんのコメントをいただき、誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在やお食事、その他にもたくさんのお気づきを書き込んでいただき、これからの励みに、また改善にさせていただきます。

一点、サウナを含めた会員制の「クラブ・スパベイ」でございますが、ご宿泊のお客様には2,200円の利用料が必要となりますのでご注意ください。

これからもお客様に楽しくご利用いただけるホテルでありたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

館内でのご滞在やお食事をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。

たくさんのお客様にお気に召していただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

久方ぶりにいらした呉でのご旅行、お孫様たちとの楽しいひとときを当ホテルでお過ごしいただけたことを、大変ありがたく感じております。
館内でのご滞在をゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。お喜びいただけたようで安心いたしました。

ご朝食は地元の食材をたくさん使用して、海軍料理を再現したものとあわせてお召し上がりいただいており、呉に因んだお料理も合わせてご用意いたしております。

これからもたくさんのお客様に楽しくご利用いただけるホテルでありたいと感じております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊を快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。今回ご利用いただいた「ワイドシングルルーム」には、160cm幅のクイーンサイズベッドをご用意いたしておりますので、ゆったりとお休みいただけたと思います。

これからも安心してゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内でのご滞在を満喫していただけたご様子で安心いたしました。
ご滞在いただいたワイドシングルルームは160cm幅のクイーンサイズベッドでお休みいただけるお部屋となっております。またご朝食に関しましてもたくさんの地元食材をお召し上がりいただけるお料理内容といたしており、大変ご好評をいただいております。

これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただけるホテルでありたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族で楽しくお寛ぎいただけたようでとても嬉しく思います。
今回ご利用いただいた「デラックスツイン和洋室」は高層階海側に面しており、ベッドルームと畳のスぺースを備えたご家族でのご滞在に適したお部屋となっております。

またご朝食にもお喜びのコメントをいただきましたが、こちらは地元の食材を利用した料理や、海軍の再現メニューなど、たくさんのお料理をお召し上がりいただけるようにいたしております。
ご夕食に関しまして、ホテル周辺に飲食店が少なく、レンガ通りや呉駅まで少々距離がありご不便をお掛けいたしますが、19時まではホテルの無料シャトルを運行いたしておりますので、ご利用の際はフロントまでお申し付けください。

これからもたくさんのお客様に楽しくご滞在いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
呉駅から徒歩にてご来館いただいたとのこと、ご足労いただきありがとうございます。送迎のシャトルバスは10時～19時までの運行となっており、ご面倒をお掛けいたしました。
ホテル近くのドラッグストアでございますが、24時間でなく、24時までの営業となっておりますのでご注意ください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。ご朝食に関しましては、呉湾を望む景色を楽しみながら、ホテルオリジナルのお料理や、海軍の再現メニューを組み込んだお料理をお召あがりいただいております。
ご指摘のように呉駅や繁華街から少々離れたホテルではございますが、お車でご来館の際は無料の平面駐車場をご利用いただけます。また10時～19時の間は呉駅までのシャトルバスを運行いたしておりますので、ご遠慮なさらずお申し付けください。
これからもたくさんのお客様にゆったりとお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。地元の食材や海軍の再現メニューなどをたくさんお召し上がりいただける、オリジナルの朝食は当ホテルでしか味わう事ができないお料理となっております。
ご指摘のあったように呉駅やその周辺の繁華街からははなれておりますが、お客様のニーズに沿ったサービスを差し上げてまいりたいと感じております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんお褒めのメッセージをいただき嬉しく思います。その中でもご対応差し上げたスタッフにお褒めのコメントをいただき、大変ありがたく、嬉しく思います。お部屋でのご滞在やレストランご利用に関しましても、お喜びの書き込みをいただき、スタッフ一同がこれからの励みとさせていただきます。これからもたくさんのお客様のご期待に沿えるサービスを目指すホテルであり続けられるよう努力して参ります。
またいつでもお越しください。再度のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在やご夕朝食をお召し上がりいただいた「ヴェールマラン」のお料理や部屋でのご滞在、またスタッフにもお褒めをいただきありがたく拝読いたしました。お褒めのお言葉は私共にとりまして大変うれしい事です。
これからもお客様に安心してお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんお褒めをいただき、とても嬉しく拝読いたしました。海に面したホテルらしく、呉湾を望む景色は当ホテルの自慢できるポイントとなっており、室内が明るく感じる事ができます。
最上階で海を眺めながられる朝食会場では、地元の食材や海軍料理の再現メニューなどをたくさんお召し上がりいただきたいという料理長の思いが滲み出た献立となっており、ご好評をいただいております。
今回は「ワイドシングルルーム」にご宿泊いただきましたが、バストイレとは別に配置した洗面がございますので、ゆったりと身支度を整えていただけたのではないでしょうか。次回は海側のお部屋もご利用いただきたいと思います。
これからもお客様の旅の1ページとして、記憶に残るホテルでありたいと感じております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大和ミュージアムや呉観光の拠点としてご利用いただきましたが、楽しいご旅行になりましたでしょうか。当ホテルの立地は呉駅や中心部から少々離れておりますが、10時～19時の間は、無料のシャトルバスを運行いたしておりますので、移動にご利用いただけます。
またシングル以外のすべてのお部屋でバスルームとお手洗いを別に設置いたしておりますので、ゆったりとご入浴いただき、旅の疲れを癒していただくことができます。
ネット調査にて高評価をいただきましたので、日ごろの感謝を込めて、館内売店での人気No.1の自家製「大和サブレ」をお配りいたしました。
ご指摘いただきました冷蔵庫の件、ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。環境に配慮したペルチェ式タイプを使用いたしておりますが、今後精査してましります。
これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただけるように努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内でのお食事にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。ご対応を差し上げたスタッフにもお褒めの書き込みをいただき、大変ありがたく感じております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
海に面したホテルらしく、自然光が入る明るくて落ち着いたお部屋をご利用いただけるよう、日々努めております。お気に召していただけたようで安心いたしました。
ホテル周辺でございますが、コンビニエンスストアは徒歩5分の距離にございます。飲食店は地元の居酒屋やお好み焼き屋さんなどございますが、さほど多くございません。繁華街まではホテルのシャトルバスが10時から19時まで運行いたしておりますので、フロントまでお申し付けください。
立地に関しまして少々ご不便をお掛けいたしましたが、ホテルとして出来得る努力はこれからも継続した参り、お客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご両親がゆったりとお寛ぎいただけたようで、ご安心なさったのではないでしょうか。お食事では呉特産の食材を使用したお料理を、ご宿泊では瀬戸の島々を見渡せる海側のお部屋と、どちらも当ホテルがオススメのアイテムでございます。どちらも満喫していただき大変うれしく思います。
これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただけるように努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事とご宿泊をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。ご夕食の「呉濤」では新鮮な地元の食材を中心に、旬の食材を使った会席料理をお召し上がりいただいております。
今回ご滞在いただいた「スタンダードツインルーム」は高層階海側に面しており、呉湾の景色を一望できるご夫婦やカップルでのご利用にお勧めのお部屋でございます。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルでありたいと思っております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。