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ホテルルートインコート千曲更埴のクチコミ･お客さまの声
部屋5
夜遅くチェックインさせていただきましたが、フロントの方が丁寧に対応してくださいました。こちらを利用させていただくのは何度目かになりますが、フロントの方々の対応はいつも親切です。ただ、二点だけ。まずお風呂なんですが、シャワーにすると蛇口からかなりの量の水がボタボタ流れ出ています。以前、別の部屋でも同じだったような気がします。シャワーの取っ手に止水ボタンがあり、エコだなぁと感心して使ってみましたが、蛇口から水が流れ出ているので意味がない気がします。それと、今回は１１時チェックアウトのプランだったので、時間までゆっくりしようと１０時すぎに部屋でくつろいでいたら、清掃スタッフの方でしょうか、ノックはされたのですが、ドアまでこちらがたどり着く前に鍵を開けてドアを開けられてしまいました。特段何があったというわけではありませんが、各部屋の宿泊プランを確認して清掃された方がよいのではと。わざわざこのプランにするお客様は、きっとゆっくりくつろぎたいはずですので。でも総じていいホテルです。また利用させていただきます。
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いつもご宿泊を賜り誠にありがとうございます。この度のご宿泊の際、プラン内容と異なる対応となりました事、誠に申し訳ございませんでした。少しでもごゆっくりご出発をという宿泊プランでございますが、今後は清掃時とフロントスタッフとの連携を確実なものとし、同じ事が起きぬよう致します。その他、設備的な面に関してもメンテナンスしお客様に心地よいご宿泊となるよう努めます。ご投稿並びにご指導賜りまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの ホテルルートインコート千曲更埴 のクチコミ
夜遅くチェックインさせていただきましたが、フロントの方が丁寧に対応してくださいました。
こちらを利用させていただくのは何度目かになりますが、フロントの方々の対応はいつも親切です。
ただ、二点だけ。
まずお風呂なんですが、シャワーにすると蛇口からかなりの量の水がボタボタ流れ出ています。以前、別の部屋でも同じだったような気がします。
シャワーの取っ手に止水ボタンがあり、エコだなぁと感心して使ってみましたが、蛇口から水が流れ出ているので意味がない気がします。
それと、今回は１１時チェックアウトのプランだったので、時間までゆっくりしようと１０時すぎに部屋でくつろいでいたら、清掃スタッフの方でしょうか、ノックはされたのですが、ドアまでこちらがたどり着く前に鍵を開けてドアを開けられてしまいました。
特段何があったというわけではありませんが、各部屋の宿泊プランを確認して清掃された方がよいのではと。
わざわざこのプランにするお客様は、きっとゆっくりくつろぎたいはずですので。
でも総じていいホテルです。
また利用させていただきます。
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いつもご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
この度のご宿泊の際、プラン内容と異なる対応となりました事、誠に申し訳ございませんでした。
少しでもごゆっくりご出発をという宿泊プランでございますが、今後は清掃時とフロントスタッフとの連携を確実なものとし、同じ事が起きぬよう致します。
その他、設備的な面に関してもメンテナンスしお客様に心地よいご宿泊となるよう努めます。
ご投稿並びにご指導賜りまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。