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ホテルルートインコート千曲更埴のクチコミ・お客さまの声
総合3
受付や朝食時の担当の方の応対は大変良かったです。朝食もメニューが多く、美味しかったです。ただ、部屋のバスルームの中が、異臭がひどく、換気ファンを回しても、なかなか抜けませんでした。異臭は、おそらく、排水溝から出てくる汚水の臭いだと思います。大浴場があったので、助かったのですが。もうひとつ、夕食を食べに出るときに、ホテル近辺の食事処の案内チラシをもらったのですが、屋代駅前の「庄や」が月曜日休日となっていましたが、お店は営業していました。店の方に、月曜日は休みではないのですかとチラシを見せて尋ねたところ、これは古いものですねと言われました。
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この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。バスルームから異臭がしたとのこと。誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を頂戴して、直ちに全室のバスルームの確認および排水溝の清掃を行わせていただきました。ご不快をお掛け致しましたことに心からお詫びを申し上げますと共に、お知らせくださいましたことに心より感謝を申し上げます。また、「庄屋」様の定休日の件に関しましては、「庄屋」様に確認をさせていただき、現在改定に取り組んでおります。お客様に間違った情報をご提示いたしましたことを心よりお詫び申し上げます。ホテルルートインコート千曲更埴 フロント日坂
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グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総)(千葉県)
4.0
投稿日:2023-11-24 10:36:35
ホテルルートインコート千曲更埴(長野県)
3.0
投稿日:2014-12-18 16:16:00
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総合3
三帆夕一さんの ホテルルートインコート千曲更埴 のクチコミ
受付や朝食時の担当の方の応対は大変良かったです。
朝食もメニューが多く、美味しかったです。
ただ、部屋のバスルームの中が、異臭がひどく、
換気ファンを回しても、なかなか抜けませんでした。
異臭は、おそらく、排水溝から出てくる汚水の臭いだと思います。
大浴場があったので、助かったのですが。
もうひとつ、夕食を食べに出るときに、ホテル近辺の
食事処の案内チラシをもらったのですが、屋代駅前の「庄や」
が月曜日休日となっていましたが、お店は営業していました。
店の方に、月曜日は休みではないのですかとチラシを見せて
尋ねたところ、これは古いものですねと言われました。
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この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームから異臭がしたとのこと。誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を頂戴して、直ちに全室のバスルームの確認および排水溝の清掃を行わせていただきました。
ご不快をお掛け致しましたことに心からお詫びを申し上げますと共に、お知らせくださいましたことに心より感謝を申し上げます。
また、「庄屋」様の定休日の件に関しましては、「庄屋」様に確認をさせていただき、現在改定に取り組んでおります。
お客様に間違った情報をご提示いたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ホテルルートインコート千曲更埴 フロント
日坂